Avis clients de Convertible Center

Équipe sympathique Délai satisfaisant et belle qualité du canape

conforme aux photos et tres confortable

Produit de très bonne qualité, confortable et très fonctionnel.

Canape très agréable confortable et livraison soigné Le mode lit et super matelas top

Super, le canapé est parfait le matelas très confortable et les deux livreurs étaient très sympathiques et m'ont beaucoup aidé ! Encore merci !

Très beau canapé. A voir avec le temps.

Parfait

bien

Produit conforme à la description, la couleur fidèle à la présentations, semble de qualité irréprochable, livraison avant date prévue. Je suis très satisfaite de mon achat.

Impeccable très contente de mon achat Envoie rapide soigné et produit de très bonne qualité pour un usage quotidien de la fonction lit Je recommande

Très satisfaite de mon achat et tout s’est déroulé comme il faut de la commande à la livraison.

Ce n'est pas notre première commande. Nous sommes très satisfaits déjà par le choix des couleurs, des dimensions des accoudoirs qui permet de choisir vraiment le bon produit, et aussi le choix des matelas.. Quant à la livraison c'est bien planifié et le ou les livreurs sont sympa et courtois. Je recommande cette bonne adresse.

Très joli canapé et très confortable. Sommier en latte et matelas ferme au top !

Un suivi de la commande clair. Une livraison efficace. Notre canapé nous ravis. J'apprécie le fait d'avoir pris du 40 pour le matelas, cela donne une assise ferme en plus de pouvoir dormir dessus presque régulièrement. C'est un investissement certes et il tient ses promesses pour l'instant. Je n'hésiterais pas à réécrire une avis dans le cas contraire mais pour l'instant on est plus que satisfait et on recommande.

Je suis satisfait de mon canapé qui correspond exactement à ce que j'avais commandé. Les livreurs ont fait un excellent travail (ils ont dû monter le canapé au 6ème étage par les escaliers parce que le canapé ne rentrait pas dans l'ascenseur) et sont repartis avec mon ancien canapé comme convenu.

Livraison ok pas de soucis convertible conforme à mes attentes

👍🏼👌🏼

livraison effectuée à l'heure prévue, canapé conforme à sa présentation sur le site, sobre et plutôt élémgant convertible confortable aussi bien comme canapé que comme lit

SUPER

Parfait du debut a la fin

J'ai commandé mon canapé le lundi et il m'a été livré le dimanche de la même semaine..
Tout s'est très bien passé.Les livreurs très efficaces.
Paiement en 4 fois sans frais.
Nickel.

Canapé livré installé dans les temps
Excellent produit confortable et pratique

Parfait

J'ai récemment reçu un canapé-lit à domicile et je suis absolument ravi du produit. Non seulement le canapé est d'une qualité irréprochable et extrêmement confortable, mais le service de livraison a également été impeccable. Le livreur était courtois, professionnel et a pris le soin de placer le canapé exactement où je le voulais. De plus, j'ai particulièrement apprécié d'être prévenu à l'avance de la livraison, me permettant de m'organiser au mieux. Je recommande vivement ce produit et le service associé. Bravo à toute l'équipe !

pleinement satisfait de mon achat et de la facon dont ca c'est déroulé

Je suis très satisfaite de ma commande, correspond parfaitement à ma demande.
Respect delai livraison et ponctualité de l'horaire.

Livraison exemplaire. Les livreurs disponibles pour faire une petite démonstration de fonctionnement du canapé.

Très beau canapé, fonctionnel et confortable. Livraison rapide et efficace. Je recommande

Surpris par la qualité, répond à mes attentes livraison 1 moi avant la date service au top et réactif je recommande 1000fois en fonction de votre espace

Très content de mon achat. Canapé et matelas confortables. A voir sa résistance dans le temps

Tout parfait
Très pro
Recommande vivement

Tout parfait, de la commande à la livraison !

Ravie de mon choix. Très Joli canapé, super facile d'utilisation, ouverture rapide en une seule manœuvre . La qualité est au rendez-vous . La livraison s'est déroulé comme prévu, l'équipe était sympathique et efficace. Elle a réalisé l'installation avec beaucoup de soin pour le revêtement du canapé et la maison.

Les délais de fabrication ont été respectés. La livraison s'est bien passée, le canapé est super.

Très bien rien à dire

Je suis très contente du service.

Canapé conforme à mes attentes. Service de livraison efficace et personnel très serviable.

De l'achat sur le site à la livraison et l'installation dans la pièce, tout a été parfait. Merci aux livreurs qui ont été rapide et efficace !

Site très clair et facile à naviguer

Produit livré non conforme et retards de livraison sans communication.

Commande faite en septembre 2022 et livraison prévue initialement en novembre. Le canapé est finalement livré deux mois plus tard (en janvier) avec les mauvais accoudoirs (trop larges). On a dû rester avec un canapé au milieu du salon, car trop large pour notre emplacement, le temps qu’ils produisent de nouveaux accoudoirs à la bonne taille. Livraison prévue 10 semaines plus tard (en avril) mais encore des retards : livraison définitive en juin.
Les accoudoirs livrés ont la bonne taille mais... ne sont pas de la bonne teinte !! On nous dit que cela doit être dû à l'exposition de notre canapé au soleil qui aurait fait changer la couleur. Le dos de notre canapé (non exposé) contredisant cet argument, on nous dit que finalement ce serait une différence de bain du tissu. Ces échanges interrogent sur le professionnalisme de cette entreprise.
Nous précisons aussi que, tout au long de cette année, aucune communication de convertible center pour nous avertir des retards. C'est à nous de faire les démarches.
Finalement : Convertible center n'est pas en mesure de nous faire un canapé uniforme donc ils ne nous laissent pas le choix que de se satisfaire de ça moyennant un geste commercial : remise de 198 euros sur les 2 398 euros de départ. Après négociation, la remise finale est de 250 euros. Ce que nous estimons insuffisant au vus des retards et de la non conformité du produit. Donc on nous impose un canapé de la bonne taille mais avec des accoudoirs qui jurent avec le reste. Bref, 2148 euros pour un canapé convertible pratique mais moche.
La remise de 250 euros s'est faite par chèque de la part du magasin qui nous a vendu le canapé. Convertible center n'est donc pas capable de faire un virement et reporte ses erreurs de fabrication et de service après vente sur le magasin. Cela nous laisse une opinion bien médiocre de cette entreprise.