Avis clients de Console Retrobox

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 53 avis publiés

Résumé des avis

La boutique Console Retrobox se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la richesse des catalogues de jeux et l'esthétique de l'interface. Les utilisateurs apprécient particulièrement la performance des consoles, en mentionnant leur fonctionnement fluide et sans problème, ce qui renforce la satisfaction globale. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont également mises en avant, avec plusieurs clients notant que leurs commandes arrivent bien emballées et dans des délais respectés.

Avis 2 et 4 étoiles

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Y
Yoann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très bon magasin, vendeur réponde à toute les questions
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
J ai craqué complètement , j ai pris la retrobox golds un vrai choot de nostalgie interface est sympa revenir en enfance quelle joie 😜
T
Theo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Après une longue attente (dans un contexte difficile) j'ai bel et bien reçu mon colis. Très professionnel les vendeurs ont su se montrer ponctuellement rassurant durant l'attente d'un très bon produit ! Je recommande ! Theo
G
Guillaume V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Le vendeur n'a pas envoyé mon colis dans les temps, et la console a un problème d'affichage vidéo au sujet duquel j'ai tenté de contacter le service vente après plusieurs fois sans qu'on ne m'aie répondu.
Réponse de Console Retrobox
Tenté de Contacter un service après vente un vendredi / samedi ou le sav est fermé prolongé du lundi d'un jour férier, oui car après tout nous sommes en droit aussi de se reposer apres 45 heures de travail par semaine. Je trouve cela très égoiste et fait preuve que ce client m'a l'air bien désagréable.. Je m'engage moi monsieur AMEGLIO Samuel, Directeur de la Boutique Retrogaming, la Console RetroBox et ESPACE MEDIA ne jamais apporté une aide ou tout autres assistance, tant que les commentaires du client ne seront pas supprimés.
Alors que même nous acceptons avec Humilité les mauvais commentaires, mais jamais les commentaires de cette sortes.
Nous constatons que certains clients bien egoistes pour le peux qu'il y en a et heuresement, ne pensent pas aux conséquences que cela peut avoir dans une entreprise avec une dizaines de salariés. Mais après tout, il en a rien a foutre !! IL a bien payé un service, ce n'est pas son problème !!
Ce à quoi je répond, après tout Le Directeur de ses Boutiques en à rien à foutre aussi de traiter avec ce genre de clientèle si cela touche à l'honneur de l'entreprise, car l'entreprise préfère traité avec des clients patients et non médisants. à Bon attendeurs.
Et comme rappeler un peux plus hauts, le client contacte le sav un Week-End et espère avoir une réponse immédiate. Nous ne sommes pas chez Amazon ni AliExpres mais chez des Artisants Indépedants qui vivons de la Passion du RétroGaming et qui servent avec Plaisir toute la Comunauté RétroGaming HUMAINS et RESPECTUEUX !!! Mais Bon le Client à Payé !!!!! ;)
P
Pierre-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Quel plaisir pour l'enfant des année 80 que je suis ! Pour chaque jeux, le boulot effectué sur l'interface est hallucinant (vidéos, jaquettes, descriptions, notice,...). Je ne met pas 5 étoiles sur cette superbe retrobox silver 2To, car après plusieurs jours d'utilisation, il y a quelques jeux qui crashent (environ 10 pour plusieurs centaines de jeux testés). Le produit vaut vraiment le coup, merci beaucoup pour l'expérience :)
Réponse de Console Retrobox
Merci pour la reconnaissance du le travail effectué.
Effectivement cette console est un vrai bijou mais avec le nombre impressionnant de jeux, on est pas à l'abris de quelques disfonctionnement. En changeant d'émulateur, vous pouvez normalement jouer à tous les jeux (Cf Notice).
Nous sommes ravis que vous appréciiez l'Expérience. A bientôt, l'Equipe.
J
Jlouis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
bon dialogue pour compatibilite materiel. attention prepa longue . frais de transport cher et livraison pas top il vaut mieux prendre un looker car ups vous bloque une journee et vous previens la veille .
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Retard de livraison avec UPS mais le vendeur s'est avéré patient et réactif (je retire une étoile pour la livraison seulement)
Réponse de Console Retrobox
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous vous remercions pour votre patience et votre réactivité. Nous ferons de notre mieux pour éviter les retards à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
Jean Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Très bon services mes produits ont été livrés rapidement et les conseillers toujours très précis et efficaces dans leurs argumentations