/10
★★★★★
basée sur 988 avis publiés
★★★★★
basée sur 988 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
En comparaison des marrons achetés sur place le kilo reçu transformé en sucre Très déçue.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de Confiserie Azuréenne
Le
Bonjour Madame,
Ce sont pourtant les mêmes boîtes, la prochaine fois , en cas de problème n'hésitez pas à nous contacter directement au 04 94 48 07 20, nous aurions pu trouver une solution.
Bien à vous, La Confiserie Azuréenne
Ce sont pourtant les mêmes boîtes, la prochaine fois , en cas de problème n'hésitez pas à nous contacter directement au 04 94 48 07 20, nous aurions pu trouver une solution.
Bien à vous, La Confiserie Azuréenne
1/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé rapidement, très satisfaite
Marie-astrid R.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Confiserie Azuréenne
Le
Merci pour votre retour, 1 étoile alors que vous êtes très satisfaite 😌 ?
1/5
★☆☆☆☆
Marrons d'Italie en plein massif des Maures, de plus, à Collobrières !!!! On marche sur la tête dans ce pays ! Je suis très déçue et ne rachèterai plus de produits chez vous. 1 etoile parceque je suis obligée d'en mettre une. Mme Marsal Nathalie
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Confiserie Azuréenne
Le
Bonjour chère madame,
Non nous ne marchons pas sur la tête, du moins pas encore. Nous utilisons des châtaignes d'Italie pour leur qualité nettement supérieure à la châtaigne française et bien plus grosse, ce qui nous permet de produire des marrons glacés moins sucrés. Les châtaignes françaises (plus petites) nous les réservons pour la crème, pâtes et purées de marrons.
Non nous ne marchons pas sur la tête, du moins pas encore. Nous utilisons des châtaignes d'Italie pour leur qualité nettement supérieure à la châtaigne française et bien plus grosse, ce qui nous permet de produire des marrons glacés moins sucrés. Les châtaignes françaises (plus petites) nous les réservons pour la crème, pâtes et purées de marrons.
1/5
★☆☆☆☆
Problème sur les délais de livraison, remise et un produit abîmé. Pas de retour au signalement effectué.
Cyril R.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Confiserie Azuréenne
Le
Bonjour Cyril,
Nous nous excusons sincèrement pour le mauvais service que nous avons fourni, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes engagés à trouver des solutions afin d'améliorer notre service et de répondre à vos attentes. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Nous nous excusons sincèrement pour le mauvais service que nous avons fourni, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes engagés à trouver des solutions afin d'améliorer notre service et de répondre à vos attentes. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Merci de votre patience et de votre compréhension.