Avis clients de Confiserie Azuréenne

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 972 avis publiés

Résumé des avis

La Confiserie Azuréenne se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses marrons glacés et sa crème de marron, qui sont souvent décrits comme les meilleurs du marché. Les clients soulignent la fraîcheur et le goût délicieux de ces articles, appréciant particulièrement leur texture fondante et leur juste équilibre de douceur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant dans des délais très courts, ce qui permet aux clients de recevoir leurs cadeaux à temps pour les occasions spéciales.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
LES PRODUITS A BASE DE CHÂTAIGNES SONT DELICIEUX. Je regrette seulement que les bonnes tablettes de chocolat achetées précédemment ne soient plus proposées.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Anne,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en nos produits ! Nous sommes ravis que nos créations à base de châtaignes vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant les tablettes de chocolat et allons réfléchir à leur éventuel retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
1 kg ce n’est pas suffisant ! 😂
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, même si nous comprenons que vous souhaitiez davantage de quantité 🤣. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
J
Jacqueline U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Un peu décue par les marrons.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Jacqueline,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que les marrons n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

Bien cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Payer en plus bon anniversaire mais rien Heureusement les marrons ont plu
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Annie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que les marrons aient plu. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais supplémentaires pour l'option "Bon anniversaire" et chercherons à améliorer cette expérience pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site "Confiserie Azuréenne". Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part.

À bientôt,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
J
Jacqueline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très satisfaite la boîte de marrons en cadeau a été très apprécié ainsi que les calissons Pas encore goûter à la confiture Un grand merci
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Jacqueline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir choisi la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que la boîte de marrons et les calissons ont été très appréciés en cadeau. Nous espérons que vous prendrez également plaisir à goûter notre confiture. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Bien à vous,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
J’ai trouvé le goût des pots de 1kg moins prononcé que sur les précédents pots, plus petits, que j’avais achetés il y a un an. Problème de qualité des châtaignes, sans doute ? Je me régale quand même… Merci !
Réponse de Confiserie Azuréenne
Cher Dominique,

Merci infiniment pour votre avis et pour votre fidélité envers la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous régalez malgré votre impression sur le goût des pots de 1 kg. Votre remarque concernant la qualité des châtaignes est très précieuse, et nous n'hésiterons pas à l'examiner de près. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus savoureuse.

Bien cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Cliente fidèle depuis de longues années, j'apprécie les produits proposés par ce marchand. Les marrons glacés en gros morceaux sont délicieux et pour les garder plus longtemps je les garde au réfrigérateur dans une boîte en borosilicate à couvercle étanche et ils ne bougent pas par rapport à leur état à leur sortie de l'emballage.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre précieux retour. Nous sommes ravis que nos marrons glacés vous plaisent et que vous ayez trouvé une méthode efficace pour les conserver. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Seulement 4 étoiles car je suis déçu de votre réaction suite au signalement d'un pot de 500 g. pourri. Depuis le temps que je commande (plus de 10 ans), je m'attendais à une réaction plus positive. Cordialement quand même car vos produits sont de qualité et me plaisent bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Daniel, merci pour votre fidélité à notre marque depuis toutes ces années. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre pot de 500 g. Nous prenons très au sérieux tous les signalements de nos clients et nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire. Cordialement.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Excellent
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très content du service
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de confiseries azuréennes de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Un peu déçue les marrons sont les marrons toujours aussi bons mais par rapport à l’ année dernière c’ est pllutôt des brisures que des gros morceaux dommage
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour, Micheline. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la taille des marrons cette année. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la qualité de nos produits, mais il peut y avoir des variations d'une année à l'autre. Nous espérons que vous apprécierez tout de même le goût délicieux de nos marrons. Merci encore pour votre fidélité et votre avis. À bientôt chez Confiserie Azuréenne !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Des produits toujours au top
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup Christophe ! Nous sommes ravis que nos confiseries vous plaisent toujours autant. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
rapidité, fiablité, qualité
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité Nathalie ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en termes de rapidité, de fiabilité et de qualité. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci pour cette note de 4/5, cela nous encourage à toujours faire mieux pour vous offrir le meilleur de la confiserie azuréenne. À bientôt sur notre site !
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bons produits, livraison rapide.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et améliorer encore nos livraisons. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Anne Lise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison très rapide Produits de très bonne qualité mais à un tarif un peu élevé
Réponse de Confiserie Azuréenne
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison rapide et la qualité de nos produits. Nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés, mais nous mettons un point d'honneur à proposer des confiseries artisanales de qualité supérieure. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Merci de votre confiance.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le colis n'a pu être livré au relais choisi car le casino de Bures sur Yvette ne fait plus cette activité. Merci de mettre votre liste à jour.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Françoise, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et nous vous remercions pour cette note de 4/5. Nous tenons à nous excuser pour ce contretemps avec le relais choisi. Nous sommes malheureusement tributaires de la poste en matière de mise à jour des listes de points relais... Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site ! L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
H
Huguette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien organisé
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif sur notre site, Huguette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son organisation. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de navigation agréable à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site de la Confiserie Azuréenne !
A
Arnaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Malheureusement les pâtes de fruits étaient toutes écrasées et collées les unes sur les autres dans le carton… C’était pour offrir… Dommage !!! Déçu de mon achat
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Arnaud, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer notre emballage. En espérant vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Articles de qualité et très bon et efficace service après vente. Merci i
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service après-vente. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir les meilleurs articles et un service de qualité. Merci encore et bonne journée !
M
Monique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je pensais avoir des marrons dont l'origine était Colobrieres (je suis varoise et connaît la région) mais non origine Italie Tres déçue par la provenance
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Monique, Vous avez tout à fait raison, les châtaignes du Var sont délicieuses, mais leur calibre est naturellement plus petit. Pour nos produits, nous recherchons des châtaignes de gros calibre, car cela nous permet d'y ajouter le moins de sucre possible et de garantir une texture parfaite. Les châtaignes varoises, quant à elles, sont idéales pour la pâte, la crème et la purée de marrons.

Nous comprenons votre déception et espérons que la qualité de notre produit saura tout de même vous satisfaire. N'hésitez pas à nous partager vos retours après dégustation !
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de confiseries. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Super produit Bravo Cependant quel dommage de les noyer dans une mer de polystyrène…
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits haut de gamme. En ce qui concerne l'emballage, nous prenons en compte votre remarque. Nous n'avons malheureusement aucun autre moyen à ce jour. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe Confiserie Azuréenne.
L
Laura M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande reçue rapidement mais la date de péremption est jusqu'au 31/12/2024 pour une commande passée fin novembre. J'ai contacté le service client qui ne m'a jamais répondu. Dommage
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Laura, ce n'est pas normal de n'avoir reçu aucune réponse de notre part, généralement nous sommes assez réactifs, je vous invite à nous contacter directement par téléphone au 04 94 48 07 20.
Bonne journée, La Confiserie Azuréenne
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site de la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de confiseries. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Proche de la perfection , depuis de longues années
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux, cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez notre travail depuis si longtemps. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et vous satisfaire pleinement. A bientôt !
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Revoir le carton d emballage qui est trop fragile. Le paquet est arrivé très abîmé.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Christine, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés que votre paquet soit arrivé abîmé. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer nos emballages. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe de la Confiserie Azuréenne.
C
Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
J'ai trouvé que les marrons glacés de cette commande étaient secs, contrairement à d'habitude où ils sont moelleux.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour, Claude. Nous prenons note de votre avis et allons nous assurer de la qualité de nos produits pour nos prochaines commandes. Merci pour votre fidélité à notre confiserie Azuréenne.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Bonjour, Contrairement aux années précédentes l'emballage n'était pas très "écolo"....chaque pot (18 !) étant emballé individuellement dans plastique à bulles et ++++ de scotch. Heureusement que la crème de marrons est toujours aussi bonne !!!
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage de nos pots de crème de marrons et nous nous engageons à trouver une alternative plus respectueuse de l'environnement pour nos futurs envois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit malgré cela. Merci de votre fidélité et à bientôt sur notre site !
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Tt ok
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci Helene pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur la Confiserie Azuréenne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes particulières. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre note de 4/5 !
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bons produits conformes aux produits déjà achetés en boutique
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles."
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bien, mais problème pour payer avec ma carte VISA BNP qui exigeait un niveau de sécurité plus élevé..... Merci de prendre en compte, car même soucis l'an dernier!!!!
Réponse de Confiserie Azuréenne
Cher Serge, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site de confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le paiement par carte Visa BNP. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons de trouver une solution pour améliorer notre niveau de sécurité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
A
Anna Rahel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
C'était presque parfait. Mais c'est domage qu'il n'y ait plus de livraisons à domicile.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison à domicile et ferons tout notre possible pour la rétablir dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
oui contente de la livraison conforme. Par contre, on m'a demandé par téléphone pour un emballage cadeau si je voulais régler 1 € supplémentaire. J'ai refusé car je commande chaque année....
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage cadeau et nous vous assurons que nous ferons notre possible pour l'offrir gratuitement à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre fidélité.
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
bon produit
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos confiseries. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Commande bien reçue conforme aux attentes
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre confiance Alain ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site de la Confiserie Azuréenne !
F
Fabienne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Attention, 2 pots avaient fui dans le colis.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci de votre confiance, Fabienne. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les pots défectueux et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison conforme, dommage qu'il y ai des frais de livraison.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes désolés pour les frais de livraison, mais cela nous permet de garantir un service de qualité et une livraison fiable."
J
Joelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Livraison conforme à la commande.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre message, Joelle ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande en bon état. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
A
Aline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Colis bien reçu Produits excellents
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres délices sucrés de la Confiserie Azuréenne. Merci encore pour votre soutien, c'est un plaisir de vous servir. À bientôt !