Avis Condensateurs.net

Satisfait du matériel et des délais de livraison. Peu satisfait du service après vente: retour d'un condensateur non conforme et non utilisé. A ce jour aucune nouvelle, ni de bonne réception, ni de remboursement.

Un seul regret pour l'acheteur non professionnel que je suis, le fait que votre site ne figure pas dans les premiers de la liste des moteurs de recherche: on perd trop de temps avant de trouver votre site.

Présentation claire, réponse efficace à ma question, le seul petit bémol est que je trouve les frais d'expédition trop élevés.

Après coup je me suis rendu compte que je pouvais avoir la même chose pour un prix et transport 80% mpoins cher mais ma commande était déja faites et payée en ligne sous le coup de l'impulsion ayant besoin urgemment de la pièce.

Bonjour, Je suis dans l'ensemble satisfait par votre prestation ,notamment par le choix des produits,et la rapidité d'expédition et du reçu du produit. Une seule chose me gène : le montant des frais liés à l'expédition est proche de 43°/ du prix du condensateur ce qui semble très excessif. Il faudrait également préciser si le condensateur fourni est ""permanent"" ou ""de démarrage"" ou les deux , car cela est assez confus sur la notice produit.

Plein de bon produits a voir le delai de livraison et la fiche explicative pour le branchement. cordialement

J'aurais aimé pouvoir choisir un envoi en recommandé urgent, même si cela a un coût, j'étais prêt à payer.

J'ai contacté le service client depuis 5 jours et je n'ai toujours pas eu de nouvelles

Quand on ne reçoit pas le produit commandé il est difficile de faire confiance au site vendeur pour une prochaine fois.cordialement

Produit commandé le 08-12 8h00 non remis a la poste avant 15h00 donc toujours pas reçu le 11-12. engagement de livraison non tenu frigo toujours en panne!!! Je ne passerai plus par ce site.La prochaine commande se fera sur amazone (4€)malgré le délai un peu plus long.(je n'ai rien gagné et je peux retourner acheter des fruits et légumes.

Livré a temps et en heure

Le prix est à vérifier chez d'autres fournisseurs moins chers

Prix de livraison trop cher sinon le reste est plutôt pas mal. J'ai posé une question dans l'endroit prévu à cet effet avant de commander personne n'a jamais répondu.

Manque livraison 24H

J'ai reçu deux condensateurs commande CP2CA et CP4CA le CP2CA n'a pas de vis de fixation comme sur les photos et SURTOUT sa polarité n'est pas indiquée comme sur le second condensateur merci de transmettre pour répondre à mon problème ne ne suis pas électricien !

Ce service est performant . Le seul problème rencontré concerne Colissimo dont le livreur n'est pas passé le jour prévu (19/05) alors que j'avais pris la journée pour réceptionner ce colis. Aucun avis de passage n'a été laissé. C'est donc 3 jours après qu'un autre livreur a déposé le paquet chez le gardien , alors qu'après réclamation auprès du service Colissimo je devais aller le retirer au bureau de poste muni de ma CI et le N° du colis.

Les frais de transports sont excessifs

Tres grands choix au niveaux des marchandises bonnes annee a tous et beaucoup de bonneur

Moteur de recherche efficace qui m'a donné rapidement le produit recherché

Vous avez refusé mon N° de téléphone sans explications en bloquant la procédure. J'ai donc indiqué mon N° de portable:Problème je suis injoignable chez moi car ici il n'y a pas de réseau.

Pas de SAV!

Le produit reçu ne correspond pas aux caractéristiques données : Condensateur électrolytique de démarrage 40µf. Dimensions : 38 x 95 mm Condensateur électrolytique pour démarrage moteur. Usage intermittent. Fréquence nominale : 40/60Hz Tolérance de capacité : +/- 20% Température de travail : -10°C à +55°C Norme de référence : IEC 252 Classe C : 3000 heures EN EFFET LE PRODUIT RECU FAIT 45 MM * 98 MM, IL NOUS EST DONC INUTILE

L'impossibilité de vous joindre par téléphone lorsque l'on a commis une erreur dans la commande est agaçante pour ne pas dire plus...'Toutes nos lignes sont occupées...' Ensuite ayant laissé 3 messages, pour changer ma commande et recevoir votre 'Commande est en cours de préparation', sans avoir de réponse à ces messages, donc ignorer si la commande a été modifiée ou pas, cela exaspère davantage...

Plus de détail : par exemple ma recherche concernait un condensateur de 5 uf pour moteur DE VOLET ROulant NICE une possibilité de livraison dans un point relais serait apprécié sinon site apprécié.

Le prix du produit proposé est excessif (14€)soit 2,5 fois le prix d'un même article sur un autre site (5,5€). La commande a cependant été passée car l'expédition du concurrent ne pouvait s'effectuer qu'à partir du 18/08.

Site trop long même sur différents ordinateur et système de navigation mais commande réussite

Dommage que personne n'a repondu a ma demande de renseignements avant l'achat. un autre site l'a fait mais il n'avait pas la piece en stock donc j'ai commandé chez vous

Pour la confirmation de livraison, vous indiquez que l'acheteur sera prévenu par mail ou par sms. Or vous ne laissez pas le choix et vous demandez obligatoirement un numéro de téléphone mobile. Je n'en ai pas et je revendique le droit de vivre sans téléphone portable. Je vous signale en passant que les téléphones fixes peuvent recevoir les sms. Cette option est rejetée par votre logiciel de contrôle. pas de résumé de la commande avant paiement. Pas de délai de livraison.

Tout s'est bien passé mais j'attend la livraison pour être complètement satisfait cordialement

Je n'ai pas réussi a faire faire un achat correcte sur internet malgres l'intervention téléphonique de votre service commercial qui n'a trouvé que l'envoie d'un chèque j'ai pourtant l'habitude d'internet.. Je suis âgé de quatre-vingt-douze ans anciens ingénieurs diplômés en électrotechnique et électronique (quand j'ai terminé mes études en mille neuf cent quarante-sept le transistor n'existait même pas fermer la parenthèse. Sincères salutations. G. Hirsch