La majorité des expériences d'achat sur Condensateurs.net mettent en avant la qualité des produits reçus, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts, parfois même en trois jours. Le service client se distingue également par son écoute et sa réactivité, avec des échanges par email jugés efficaces pour résoudre les problèmes ou adapter les commandes.
NON RECU A CE JOUR (exp le 03.06 et nous sommes le 16.06)
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, effectivement, le colis a été perdu par Colissimo La Poste et vous avez été notifié de ce problème par mail , par La Poste. Dès que nous avons eu connaissance de ce problème suite à votre demande, nous avons expédié un nouveau colis avec votre condensateur. Nous sommes navrés de ce retard de livraison, qui malheureusement, n'est pas de notre faute et nous en sommes également victime. Cordialement
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
C'est un peu cher pour 1 condo standard mais je dois reconnaître que le service a été rapide ! A quand un tarif remisé pour les artisans professionnels ??
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous faisons des tarifs remisés pour professionnels quand il y a un certain volume, une certaine quantité de condensateurs. N'hésitez pas à nous contacter par mail la prochaine fois si vous avez besoin de plusieurs produits. Cordialement
R
Roland E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
J'ai remplacé le condensateur par le vôtre, mais rien ne se produit. Le moteur a été nettoyé et tourne lorsque l'on fait tourner les ailettes du ventilateur, sinon il grésille et refuse de démarrer. Le condensateur n'est-il pas assez puissant ? Comment le contrôler?
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Avant de laisser un avis négatif, vous pouviez prendre contact avec nous pour trouver le problème et la solution. Etes-vous sûr que la panne vient du condensateur ? Avez-vous bien remplacer le condensateur HS par un condensateur équivalent en capacité ? Il est "éventuellement" possible que le condensateur envoyé est un défaut et ne fonctionne pas, dans ce cas, nous vous en enverrons un autre, mais cela arrive très rarement, tous nos condensateurs sont testés et OK. Merci, Cordialement
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Pas le mm produit que celui commandé cependant mm caractéristique
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bien, pas de problème
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Livraison en 48, parfait.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
très bien satisfait :!
J
Jean-Francis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
commandé le dimanche et livré dans ma boîte à lettre sans signature le mercredi matin.voir possibilité de livraison en point relais pour baisser le coût du port?
Matériel conforme à la description et soigneusement conditionné dans un petit emballage.
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
rapide et efficace
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
all was good
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
les dimensions du produit ne correspondaient pas à la description.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
bien
L
Ludovic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison effectuée et rapide.
B
Bernard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Photo condensateur trompeuse il y'a capuchon, livraison sans capuchon chercher l'erreur
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Il est vrai que certains arrivages de condensateurs de démarrages ne sont pas livrés avec le capuchon, et c'était sans doute le cas ici. Nous sommes désolés.
Ceci étant, le capuchon est inutilisé et jeté par le client dans 95 % des cas. Et nous ne pouvons modifier les photos toutes les semaines en fonction des condensateurs que nous recevons.
Veuillez nous excuser pour la gêne.
Cordialement
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
condensateur liver ne correspond pas a ceux que j ai commander très dessus
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Effectivement, depuis début 2021, notre fabricant de condensateurs COMAR n'arrive plus à nous livrer selon nos besoins. Nous avons donc dû trouver d'autres fabricants afin de pouvoir dépanner nos clients dans le besoin.
Les condensateurs expédiés ne sont pas toujours identique à la photo et la marque, mais ils sont absolument IDENTIQUE en CARACTERISTIQUES TECHNIQUES, ce qui est le principale selon nous.
Un condensateur ressemble au principe d'une pile, et qu'elle soit de la marque A ou B, cela n'affecte en rien son fonctionnement et son travail.
Et vous pourrez nous le confirmer, le condensateur envoyé fait le travail et vous avez sans doute réparé votre appareil.
Mais nous sommes désolés pour la gêne.
Cordialement
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
RAS.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Site facile à utiliser
R
René T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
rasConforme a la commande
L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bonjour j'ai trouvé facilement le produit correspondant à ma machine. La livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bien reçu le condensateur, maintenant monté et cela fonctionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Article conforme à la commande.
Livraison un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
rapide, efficace , bien emballé ,large choix , site très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Rien a dire dur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Délivré très rapidement. Correspond à ce qui était commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
commande reçue dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Livraison en 72h RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Réponse aux questions un peu longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Correct et ponctuel. Bcp de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Voila au moins 8 messages envoyes pour un retour de produit avec echange que vius avez réceptionné le 20.11....depuis ni reponse ni contact ni echange ni remboursement LAMENTABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
toujours pas livré..............
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très bien et très simple
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