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★★★★★
basée sur 14488 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Concept Epices se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent toujours dans les délais annoncés. Les produits proposés sont également très appréciés, faisant l'objet de recommandations fréquentes pour leur qualité exceptionnelle, notamment pour les épices à merguez et autres articles. Les clients mettent en avant un excellent rapport qualité-prix, ce qui renforce leur satisfaction générale.
Derniers avis clients neutres
Tarif à améliorer
Nous entendons votre remarque et faisons notre possible afin d'être au plus juste.
Cordialement,
Chantal
Niveau expédition rien n'a redire mais niveau qualité c'est assez disparates dommage mais bon niveau pour le reste
Toujour nickel pour les épices mais les boyau un peu limite au point de vu qualité qui malheureusement n'ai pas au rdv
Même si le thym est bio, il a pas une odeur de teint je sais pas où est-ce qu'il a été récolté mais c'est moyen moyen
Trop de boyaux de mauvaise qualité très déçu
Effectivement, vous nous avez téléphoner pour nous informer de cela.
Comme je vous l'ai précisé, nous restons disponible pour voir plus précisément cela quand vous le serez de votre côte.
Cordialement,
Chantal
Bonjour Les boyaux fuseaux les 2 paquets étaient inutilisables pas dégraissé et déchiré. J'ai des photos sur mon portable je peux vous les envoyé si vous désiré.
Nous précisons que nous vous avons contacté afin de recevoir les photos. Dès que nous les aurons reçues, nous reviendrons vers vous.
Chantal de Concept Epices
Très bon produit mais voir sur les boyaux de mouton un peu trop fragile ou trop frais
Le colis a été détruit, et il n'a pas été refait avec un colis frigorifique.
Nous vous précisons que les produits commandés ne nécessitent pas d'envoi en froid.
Après vérification, votre colis a été renforcé durant le transport.
Nous restons disponible au besoin.
Cordialement,
Chantal
Colis parvenu abîmé. Prix en hausse.
En fidélisant vos clients davantages
Vraiment trop cher
Nous entendons votre remarque mais nous ne pouvons malheureusement proposer un tarif moindre. Nous essayons d'être au plus juste constamment.
Chantal de Concept Epices
Tarif et qualité de boyau homogène à améliorer.
Encore des problèmes sur les boyaux de mouton 22 /.24 il sont trop fragiles a voir merci
Boyaux de très mauvaise qualité, Plus de 30% de déchets, et une grosse colère.
Boyaux de taille irrégulière calibre trop gros!!!
Boyaux commandé très mauvaise qualité jeter la moitié
Il est dommage d'avoir jeté la marchandise. Peut-être auriez-vous pu nous contacter pour voir cela ensemble.
Chantal de Concept Epices
Améliorer les tarifs
Ai reçu les produits dans de bonnes conditions. Ne les ai pas encore utilisés, d'où ma note.
Boyaux non calibré
Ma cde: boyaux de porc 34/36 utilisés ce jour. calibrage fantaisiste, boyaux énormes c'est plus du 36/38 voire 40 mesuré.je ne recommande pas
Pour le délai des commandes pas de soucis 5 étoiles. Mais pour les boyaux, le prix augmente et la qualité n'est plus la même, fragile mal équilibré. Quand je pousse tout les deux saucisses les boyaux perce. J'ai l'impression de pousser le double.
Bonjour, Je pense qu'il ils y a un problème sur les informations du dosage des épices. Les dosages son trop généreux. J ai remarqué un défaut important sur une des pièces maîtresse du achoir à viande que jai acheter. Je penser que les grilles de mon achoir était tous en inox pour ne pas qu'ils rouille ce n'est pas le cas ,au premier lavage trois grilles rouillées . Un peu déçu. Très bonne jour
Nous précisons que les grilles peuvent s'oxyder bien qu'elles soient en inox.
Il convient de bien les sécher après nettoyage.
En passant une éponge, vous enlèverez les taches apparues.
Nous restons bien sur disponible au besoin.
Chantal de Concept Epices
Nous avons eu dans le passé plusieurs livraisons correctes de boyaux de mouton, mais pour la dernière livraison les deux premiers pots ouverts n'étaient pas assez salés et 50% des boyaux étaient inutilisables, et se rompaient au remplissage. C'est la première fois que nous avons ce problème, mais pour un produit cher , ce n'est pas normal. En ce qui concerne le condiment RAS.
Qualité boyaux décevante et augmentation du tarif
Pot de 10m contenant les boyaux cassé dans le colis
La qualité des produits et moins d'additifs de tout genre qui engendrent ineluctablement des maladies.
J ai utilisé pour la première fois les boyaux et j ai trouvé pas mal de boyaux avec des trous et d autres anormalement fin qui se perçaient en les manipulants je suis un peu déçu
Boyaux qualité décevante ! Ce n'est pas la première fois que je prends des suivants de porc ;mais dans cette boîte de 100 bouts il y avait un gros tiers de défectueux. Je suis vraiment pas content.
Nous restons disponible pour voir ensemble le problème exact ; voir s'il s'agit d'un problème de grattage ou non.
Nous voyons que vous avez déjà commandé cette référence et qu'il s'agit de la première fois que vous rencontré un souci de cet ordre.
Nous vous laissons donc revenir vers nous.
Cordialement,
Chantal
Je vous ai acheter des boyau de mouton en 26/28 beaucoup de casse au niveau du poussage et très fragile
Nous sommes désolé pour ce pot. Vous en commandez régulièrement et n'aviez pas de problème auparavant.
N'hésitez pas à revenir vers vous au besoin.
Cordialement,
Chantal de Concept Epices
Bon produit Livraison un peut longue j'y ai attendu 1 moi
Nous sommes surpris de lire votre commentaire car vous avez passé commande le 30 mars à 20 h 29.
La commande a été remise au transporteur le le lendemain et était mise à disposition 2 jours après.
Vous avez donc été livré en 3 jours.
Nous restons disponible au besoin.
Cordialement,
Chantal
Ce j'y de jfxjhfj de si lepzj
Livraison prévue dans les temps, mais déçu par le produit commandé..les boyaux étaient trop fin..