Avis clients de Le Comptoir Elec ®

9,7 /10

Basée sur 331 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des articles avec leurs commandes, appréciant que les produits reçus soient exactement comme décrits sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours faisant état d'envois effectués rapidement et soigneusement, garantissant une expérience sans accroc. Le service client est souvent mentionné pour son écoute et son efficacité; les clients se sentent soutenus et bien informés tout au long du processus.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Anaïs P.

Publié le 30/03/2020 à 07h07 suite à un achat du 31/01/2020

Tout est parfait : Conseils et livraison !

ROSAFIO L.

Publié le 21/02/2020 à 08h25 suite à un achat du 05/02/2020

Sérieux, rapide, excellent site ainsi que leurs produits !

ghislaine L.

Publié le 23/01/2020 à 14h00 suite à un achat du 12/01/2020

pour un premier achat tout va bien

Christophe K.

Publié le 16/10/2019 à 17h26 suite à un achat du 23/09/2019

Simple et fiable, je recommande sans hésiter!

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 17/10/2019

Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait !
A bientôt sur Comptoir Elec & Design :)

CHRISTIAN L.

Publié le 25/07/2019 à 21h07 suite à un achat du 04/07/2019

J'ai reçu mon colis en avance de deux jours avant la date prévue... Mon produit était super bien emballé... pas de risque de casse à l'intérieur du colis... papier Kaft froissé et papier bulle entourant ma commande de deux projecteurs... Je suis ravi, ça fonctionne super bien.... Je recommande ce site en toute confiance, et je recommanderai d'autre matériels que j'ai déjà repéré sur ce site.

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 26/07/2019

Bonjour Monsieur,
merci beaucoup pour votre message, votre note et vos encouragements !! Cela nous fait très plaisir !
A très vite sur notre site !
L'équipe Comptoir Elec & Design

Marc-Antoine D.

Publié le 22/07/2019 à 20h38 suite à un achat du 07/07/2019

Pas de souci particulier sur le site pour passer la commande, il est plutôt agréable. En revanche peu d'informations une fois la commande passée : elle n'a été expédiée que 7j après la commande. Peut-être que le site a du se réapprovisionner, mais de la transparence et de la visibilité aurait été appréciable. D'autre part la commande n'a pas été livrée à la bonne adresse : j'avais renseigné une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison et bingo, la commande a été livrée à l'adresse de facturation... c'est une chance que j'ai pu récupérer le colis.

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 23/07/2019

Bonjour Monsieur,
Comme évoqué par mail ce jour, un problème informatique n'a tenu compte de votre adresse de livraison. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous avoir offert un code promo spécifique pour vous remercier de nous avoir tenu informé de la problématique.
bien à vous l'équipe Comptoir Elec & Design

RICHARD O.

Publié le 02/05/2019 à 06h22 suite à un achat du 15/04/2019

Service rapide et conforme au produit désiré Je recommande ce site

SCI R.

Publié le 15/04/2019 à 13h15 suite à un achat du 27/03/2019

Très bonne expérience client avec Comptoir Elec&Design, j'ai reçu tous les conseils dont j'avais besoin avant de passer ma commande, ils ont su s'adapter à mes contraintes en étant super réactifs et flexibles. Les délais de livraison ont été respectés, bref que du positif!

Virginie G.

Publié le 08/04/2019 à 18h50 suite à un achat du 07/04/2019

Toujours aussi satisfaite des produits et de leur originalité

Eric M.

Publié le 09/03/2019 à 20h54 suite à un achat du 18/02/2019

Tout était parfait

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 12/03/2019

Boonjour,
merci pour votre note et votre avis !
A bientôt sur notre e-shop ;)
L'équipe Comptoir Elec & Design

Jean Jacques R.

Publié le 02/03/2019 à 17h04 suite à un achat du 18/02/2019

Très satisfait pour plusieurs raisons: - produit achetés de très bonne qualité avec une promo très intéressante - une livraison très rapide dans un emballage très soigné - un interlocuteur que j'ai eu pour ma commandes qui était incomplète: il a corrigé immédiatement et le lendemain je recevais le solde! SUPER

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 04/03/2019

Bonjour Monsieur ,
merci beaucoup pour votre avis et votre note! C'est un très bon indicateur pour nous! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande !
A très vite sur notre site,
L'équipe Comptoir Elec & Design

Maxime S.

Publié le 01/03/2019 à 14h43 suite à un achat du 10/12/2018

Service client efficace et professionnel. Site bien fourni. Réception des colis sans problème. J'ai déjà commandé 2 fois et recommanderai probablement.

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 04/03/2019

Bonjour,
merci beaucoup pour votre nouveau message qui est très encourageant pour nous !
jamais 2 sans 3 alors ;) à très vite sur notre e-shop , de nouveaux produits et des nouvelles marques vont bientôt arriver !
A bientôt

ALAIN T.

Publié le 17/01/2019 à 09h54 suite à un achat du 09/01/2019

Rien à dire : SAV actif et réactif, paiement en 3 fois sans frais et livraison rapide, pro et avec le sourire...

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 18/01/2019

Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis cela nous fait très plaisir ! Juste une petite chose, nous ne pratiquons pas pour le moment le 3 fois sans frais ;)
Belle journée à vous et à bientôt sur Comptoir Elec & Design

Ghislain M.

Publié le 11/01/2019 à 20h50 suite à un achat du 27/11/2018

commande parfaite a mes attentes

Madeleine G.

Publié le 11/01/2019 à 08h50 suite à un achat du 24/11/2018

Un monsieur au téléphone absolument adorable et compétent