Comptoir des Jardins se distingue par une livraison rapide et sécurisée, avec des colis bien emballés et des expéditions suivies, garantissant que les produits arrivent en bon état et conformes à la commande. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et professionnels, avec une attention sympathique comme les petits Carambars accompagnant les colis. Les clients apprécient la présentation soignée des produits, les conseils disponibles sur le site et la fiabilité générale du site, qui offre un choix varié et des prix corrects. La rapidité des envois et la constance dans le respect des délais renforcent la satisfaction globale et la recommandation sans hésitation.
Produits bien documentés sur le site, navigation facile. Par contre, la livraison a été longue : 6 jours entre la date de la commande et le retrait possible.
A
Andre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Bien reçu
Commande bien traitée et réception réalisée au point relais
P
philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
commande arrivée en bon état et conforme à la commande
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les 2 petits carambar c'est sympa mais j'aurais préféré un tour petit paquet de graines quitte à choisir (+nature ) merci livraison hyper rapide
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Site bien fait on retrouve bien ce que l'on cherche. La livraison a été un peu plus longue que prévue. Le carton était un peu endommagé mais rien ne manquait.
C
CHRISITINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bonne accueil téléphonique
M
Michelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
En ce qui concerne la rapidité de livraison, c’était parfait,seulement, je n’ai reçu ni mail, ni sms pour me dire que la commande était livrée
H
Henry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Je commence
J
Joël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
les produits n'ont pas encore été utilisés, mais je les connais des années précédente et pas de soucis. Bons produits
A
Alban D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Livraison arriver non complète donc obligé de réorganiser les chantiers.....
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Fournisseur sérieux je recommande vivement
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
la commande correspond bien à ma demande et livraison rapide mais n'ayant pas reçu de sms pour me prévenir de sa livraison dans le point relais je ne l'ai récupérer 4 jours plus tard.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
pas beaucoup d article disponible
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Parfait pour la partie commande, délai de livraison et livraison, un bémol sur le coût de la livraison, à l'heure où les frais de livraison sont gratuit chez de nombreux vendeurs, j'ai trouvé le tarif très élevé.
Pas certain que je renouvelle une commande .. trop cher
J
Jean pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Pas de problème commande arrivé rapidement seul bémol le prix du port
M
Marie-José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Colis reçu en bon état, très bien emballé. Par contre, le livreur, DPD, n'a pas respecté les horaires de livraison : reçu à 16h30 au lieu du créneau 10h-13h.
C
christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
catalogue intéressant, rapidité parfaite
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
commande effectuée dans les temps
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
respect des délais et contenu conforme à ma commande.
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
navigation site : aisée
commande : facile
livraison : rapide
J
jean joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
commande conforme livrée sans problèmes.
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très bons produits et un service apprecié, sauf le délai de livraison (24a48h), à entendre ‘pour remettre le produit au transporteur’ mais après, il a fallu encore 3 jours avant que le produit est arrivé dans ma boîte aux lettres…
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Super
D
Danièle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
J ai trouvé toutes les explications nécessaire pour mes besoins sur le produit acheté
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bien, il manque juste le petit carambar ,dommage .
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Rien à dire sur ma commande, livrée dans les temps. Par contre, dommage d'avoir trop souvent sur votre site des produits en rupture de stock.
B
Beatrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
le site est très bien fait, bonne diversité de produits et explications claires
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bonjour . Vous êtes responsables de votre transporteur qui ne livre jamais à l adresse indiquée mais fait un groupage n importe où ,et après démerdez vous pour le récupérer malgré une livraison payée à domicile . Cordialement
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce problème. En effet nous sommes responsables de votre commande jusqu'à sa bonne réception. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous avons un service client disponible gratuitement par téléphone afin de résoudre ce genre d'incident au plus vite. Cordialement. L’équipe de Comptoir des Jardins,
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
j'ai trouvé ce que cherchais facilement
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
so far so good
E
ELLIE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Ça va mais une game plus étendue serait bien
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Tout s'est bien déroulé
É
Élisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Livraison rapide mais en relais pick up. J aurais préféré l avoir chez moi pour le même prix
B
bernard Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
N'ayant pas obtenu de réponse à mon courriel précédente, je renouvelle ma demande.
Votre colis portant la référence ZCQGZQAUF, expédié suite à ma commande du 17/03/2026, a été acheminé en point de retrait.
J'avais demandé une livraison à domicile dans ma commande, et j'ai payé pour cette option.
Je ne serai pas en mesure de récupérer le colis. Veuillez contacter DPD. En cas de non-livraison à domicile, je sollicite un remboursement.
Cordialement,
M
Mael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Site lisible et agréable
G
Gianni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Pas reçu , le vendeur et un menteur et pas fiable !!!
Plus jamais
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous vous avons contacté par mail la semaine passée pour vous signaler un problème de stock sur l'article que vous avez commandé. Votre commande sera bien honorée dès le retour en stock de l'article en question. Si vous souhaitez un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes désolés pour ce problème. Cordialement. L’équipe de Comptoir des Jardins,
G
guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide produit efficace
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Dommage qu'il y est des ruptures de stocks de graines a cette période !!!!
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Bonjour,
Bien reçu les produits. A voir dans le temps si les produits donne des résultats aux palmiers et aux laurier Rose.
Par contre dans le cas d' une livraison à une société, ne pas noter uniquement le nom de la personne mais bien noter le nom de la société pour le transporteur DPD.
Bien renseigné lors de la commande mais noté uniquement mon nom sur l' étiquette de transport
Merci
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Pour la commande : très bien. Pour la livraison : pas satisfaite du tout ; la livraison prévue à un relais a été faite à un autre relais, sans que je puisse choisir une nouvelle adresse.
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