Avis clients de Comptoir des Jardins

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 177 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir des Jardins se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois protégés qui arrivent en bon état et dans les temps, selon de nombreux retours. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des solutions rapides lorsque des soucis surviennent et des échanges facilités. La qualité des produits est régulièrement mencionnée comme excellente et le site web clair facilite les commandes, la traçabilité et les choix de livraison. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme sans accroc et les clients manifestent une forte intention de recommander le magasin et de revenir pour de futures commandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sylvie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
ok pour la livraison etc mais l'ail est à moitié pourrie, vraiment déçue
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème et nous comprenons tout à fait votre déception. N'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin de procéder à un remboursement ou un nouvel envoi, à votre convenance. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Bien, aucun problème à signaler.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bien
A
Ami P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
On s'y retrouve facilement
N
Noel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
en attente pour usage du produit, commande et livraison parfaits
J
Jean Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Packaging explosé reconditionné par la poste, payé autant pour le transport que le produit alors que le le montant dépasse le franco de port. Plus jamais
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce problème, nous comprenons tout à fait votre déception. Nous sommes responsables de la marchandise jusqu'à sa réception en bon état, n'hésitez donc pas à nous contacter directement, avec votre numéro de commande afin que procédions à un remboursement ou un nouvel envoi, à votre convenance. Concernant les frais de port, comme indiqué dans nos conditions de livraison, ils vous sont offerts avec les transporteurs DPD ou GLS uniquement. Vous avez la possibilité de choisir une livraison par La Poste, mais dans ce cas les frais de port sont payants en effet. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
R
Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Tout a été excellent sauf le service livraison.
A revoir absolument pour les colis lourds.
E
Erick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
simplicité de navigation et classement des produits par famille
A
Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Qualité et choix de ce que l'on cherche sont pratiquement au RDV. Ce qui est un peu regrettable c'est que la période des semis n'est pas indiquée sur certains sachets.
S
Sacha F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Comme d abitude transporteur incompetent malgré le changement de date ‼️
F
Francis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Achète de l engrais naturel …. ……et j ai été livré des sacs avec marqué fumier ……
Engrais et fumier c est pareil ???? Depuis quand???
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Vous avez acheté l'engrais "Fientes de poules - Engrais Naturel NPK 4-2-3 25kg - Orgamé ". Dans ce cas précis, oui il s'agit donc de fumier de poules pondeuses, qui est un engrais naturel. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre achat et nous proposons une garantie satisfait ou remboursé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez en bénéficier. Cordialement. L’équipe de Comptoir des Jardins,
J
Jean Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
recue dans les délais.
J
Jean Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Commande conforme, livraison rapide mais effectuée dans un autre point relais que celui qui a été sélectionné et qui apparait bien sur la commande... J'ai du prendre mon véhicule, ce que je n'avais pas prévu!
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Colis reçu dans les délais.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
bonjour je donne 4 etoiles mais j ai un petit reproche a faire c est avec le transporteur gls .pour ma part je ne le choisirais pas.
G
Genevieve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
je suis restée à la maison ^pour attendre la livraison et le colis a été déposé à un relai.
Il a fallu que je me déplace .Pas facile pour moi
M
Marine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
J'ai vu une nette différence de vigueur en utilisant *l'engrais rosier*, sur mes rosiers qui sont plus vigoureux. Par contre, l'engrais pour hortensias m'a déçu. Vous pourriez y ajouter un chélate de fer
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
.......
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
beaucoup de choix sur le site et livraison rapide.
L
Laurence Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Pas de soucvis dans la livraison, maintenant j'attends de voir la qualité des graines.