Le Comptoir des Jardins se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois protégés qui arrivent en bon état et dans les temps, selon de nombreux retours. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des solutions rapides lorsque des soucis surviennent et des échanges facilités. La qualité des produits est régulièrement mencionnée comme excellente et le site web clair facilite les commandes, la traçabilité et les choix de livraison. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme sans accroc et les clients manifestent une forte intention de recommander le magasin et de revenir pour de futures commandes.
respect des délais et contenu conforme à ma commande.
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
navigation site : aisée
commande : facile
livraison : rapide
J
Jean Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
commande conforme livrée sans problèmes.
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très bons produits et un service apprecié, sauf le délai de livraison (24a48h), à entendre ‘pour remettre le produit au transporteur’ mais après, il a fallu encore 3 jours avant que le produit est arrivé dans ma boîte aux lettres…
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Super
S
Serge H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Livraison rapide !
D
Danièle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
J ai trouvé toutes les explications nécessaire pour mes besoins sur le produit acheté
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bien, il manque juste le petit carambar ,dommage .
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Rien à dire sur ma commande, livrée dans les temps. Par contre, dommage d'avoir trop souvent sur votre site des produits en rupture de stock.
B
Beatrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
le site est très bien fait, bonne diversité de produits et explications claires
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bonjour . Vous êtes responsables de votre transporteur qui ne livre jamais à l adresse indiquée mais fait un groupage n importe où ,et après démerdez vous pour le récupérer malgré une livraison payée à domicile . Cordialement
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce problème. En effet nous sommes responsables de votre commande jusqu'à sa bonne réception. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous avons un service client disponible gratuitement par téléphone afin de résoudre ce genre d'incident au plus vite. Cordialement. L’équipe de Comptoir des Jardins,
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
j'ai trouvé ce que cherchais facilement
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
so far so good
E
Ellie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Ça va mais une game plus étendue serait bien
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Tout s'est bien déroulé
É
Élisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Livraison rapide mais en relais pick up. J aurais préféré l avoir chez moi pour le même prix
B
Bernard Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
N'ayant pas obtenu de réponse à mon courriel précédente, je renouvelle ma demande.
Votre colis portant la référence ZCQGZQAUF, expédié suite à ma commande du 17/03/2026, a été acheminé en point de retrait.
J'avais demandé une livraison à domicile dans ma commande, et j'ai payé pour cette option.
Je ne serai pas en mesure de récupérer le colis. Veuillez contacter DPD. En cas de non-livraison à domicile, je sollicite un remboursement.
Cordialement,
M
Mael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Site lisible et agréable
G
Gianni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Pas reçu , le vendeur et un menteur et pas fiable !!!
Plus jamais
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous vous avons contacté par mail la semaine passée pour vous signaler un problème de stock sur l'article que vous avez commandé. Votre commande sera bien honorée dès le retour en stock de l'article en question. Si vous souhaitez un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes désolés pour ce problème. Cordialement. L’équipe de Comptoir des Jardins,
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Guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide produit efficace
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Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Dommage qu'il y est des ruptures de stocks de graines a cette période !!!!
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Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Bonjour,
Bien reçu les produits. A voir dans le temps si les produits donne des résultats aux palmiers et aux laurier Rose.
Par contre dans le cas d' une livraison à une société, ne pas noter uniquement le nom de la personne mais bien noter le nom de la société pour le transporteur DPD.
Bien renseigné lors de la commande mais noté uniquement mon nom sur l' étiquette de transport
Merci
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Pour la commande : très bien. Pour la livraison : pas satisfaite du tout ; la livraison prévue à un relais a été faite à un autre relais, sans que je puisse choisir une nouvelle adresse.
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Site très bien beaucoup de choix . Quant à la commande très bien emballée. BRAVO
H
Hugues Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je n’habite pas à saint Hubert.
J’habite La roche en Ardenne.
Colus retours à l’expediteur
H
Herve E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Navigation facile
Clarté
Explication précise
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
la commande très bien - par contre changez de société de livraison à domicile - ces derniers ne font pas l'effort de livrer à domicile comme prévu et laisse le colis dans un dépôt - je vous ai déjà adressé un avis à ce sujet, resté sans réponse!!
F
Francoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très bon site je trouve tout ce que je veux
Livraison dans des délais très courts. J'aimerais davantage de promotions car certains produits sont un peu trop chers même si de bonne qualité.
Merci au service client super réactif d'ailleurs car j'ai pu bénéficier d'un code promo.
H
Hugues Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je n’habite pas saint Hubert.
Ce sera un retours à l’expéditeur.
Mon adresse :
Hugues Zimmer
Rue de Harze, 14
B-6980 La Roche en Ardenne.
Belgique.
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Elisabeth L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
j'avais demandé ma livraison à domicile hélas je reçois un message m'informant que mon colis était à retirer dans un point relais. J' ai eu un accident qui m'oblige à rester chez moi inutile de vous dire ma déception, j'ai été obligé de demander à une amie de bien vouloir récupérer mon colis...........
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Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bien sauf la livraison, j'ai récupéré mon colis à 15 kms du lieu de livraison initial.
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Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Deuxième achat sur le site. Aucun problème rencontré que ce soit à la commande ou a la livraison. Réception rapide.
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Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
tres bien
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Jean Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je reçois des offres de produits adaptés aux saisons.
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René T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Bonjour produit pas encore testé colis arrivé en bon état mais le seau à l'intérieur cassé et le produit plein le carton bien à vous
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Bon produit et bonne qualité et merci pour la petite attention !
M
Martial L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
pas livré a l’adresse 30 Km plus l’oing
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Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très bien, Je recommande !
attention à la livraison effectuée 48h après l'avis par SMS !! emballage carton en morceaux !!
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Stablewski P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Toujours beaucoup de mal à me connecter à vôtre site ,obligé de changer de mot de passe.
J
Jean Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
tout parfait
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