Vins commandés mardi, livrés jeudi. Bravo merci et à très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super rapide la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
satisfait de l'huile extra vierge d'olive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Je suis satisfait de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bien, rapide, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Produit conforme, bien protégé
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Bonjour Matthieu, Merci beaucoup pour votre avis.
Bonne dégustation et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très bon site Gens sérieux !
Livraison en temps et en heure.
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Bonjour Fernand,
Un grand merci pour votre confiance ! A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
très bien aucun problème les deux fois où j'ai commandé
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Merci pour votre avis Françoise, on attend votre 3eme commande alors ;)
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
bien reçu
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Merci Patrick ! A bientôt.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
conforme
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Merci Étienne ! et bonne dégustation !
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Satisfaction d'ensemble dans le cadre de la commande effectuée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Les produits bien. La relation clientèle nulle. J'ai eu un problème avec la livraison. Elle m'était annoncée, mais je ne la recevais pas. J'ai appelé et là je suis tombée sur un mec qui n'en avait rien à foutre. Je ne recommanderai plus sur ce site. Visiblement ils ont assez de clients comme cela.
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Bonjour Elisabeth,
Je suis Charles, je m'occupe depuis peu de la communication et de la relation clientèle du site www.comptoir méditerranéen.com.
Je suis navré de découvrir votre problème et je vais essayer de le comprendre et de vous proposer une solution satisfaisante.
Pour cela, pourriez-vous, s'il vous plait, m'indiquer si vous avez contacté directement le comptoir Méditerranéen, l’expéditeur (DPD) ou le producteur (Château de Montfrin). Je vois que votre commande portait sur les huiles du Château de Montfrin.
Quoi qu'il en soit, je vous propose, pour nous excuser, un bon de réduction de 5€ sur votre prochaine commande.
Si cette solution vous satisfait, je vous ferai parvenir un code qu'il vous suffira d'appliquer lors de votre commande pour que la réduction soit appliquée.
Sachez enfin que le site Comptoir Méditerranéen reste une petite structure, bien loin des grosses machines de vente en ligne que nous connaissons. Le personnel sélectionne et connait tout nos produits et nous essayons d'apporter un service le plus humains possible à nos clients.
Certaines choses restent à améliorer, et je suis là pour ça, mais toute l'équipe fait et fera de son mieux pour satisfaire et fidéliser ses clients.
Dans l'attente de votre réponse je vous prie de croire, Mme Muller-Kujawa, en mes sincères salutations.
Charles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
navigation sur le site sans problème, disponibilité au téléphone pour tout renseignement, commande conforme et arrivée sans problème en temps indiqué. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Produits attendus livrés dans les temps, très bien emballés et protégés. Perçait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
J'ai moyennement apprécié le vin
Réponse de Comptoir Mediterranéen
Bonjour Mr Louchard,
Je suis navré que le vin que vous avez choisi ne vous ait pas donné entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Sachez que votre commande passée vous a permis de cumuler 159 points, vous donnant d'ores et déjà droit à une remise de 5,30€ à valoir sur votre prochaine commande.
Bien cordialement
Charles - Relation clientèle et Communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
livraison trop longue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
satisfait de ma commande d'huile d'olive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
je voudrais commander plus de boisson , mais je n'arrive pas à voir leur composition , exemple le spritz !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
produits conformes...livraison rapide....livreur aimable....tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Seconde livraison.Rapide et bien emballée. Parfait à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
toujours aussi performant.
Compte suspendu
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