Français 
P
Note : 4 sur 5
Rapide, correspond à la demande.
Avis clients de Comptoir du Cérame
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 566 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des carreaux et leur esthétique, avec des motifs variés et des finitions soignées qui donnent un rendu notamment sur les crédences et les surfaces qui leur plaisent énormément. La rapidité et l’efficacité de l’expédition sont récurrentes, les commandes étant livrées rapidement et les paquets bien protégés, certains témoignant d’un emballage soigné et d’un produit livré en parfait état. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des équipes dédiées qui accompagnent les projets et répondent rapidement aux questions. Enfin, la fiabilité et la diversité des choix donnent confiance, et plusieurs clients indiquent qu’ils referaient commande sans hésiter pour leurs futurs chantiers.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Content de la qualité du produit mais beaucoup moins de la livraison. Les carreaux sur la palette était mal installés et sécurisés et était visiblement tombés. Heureusement ils sont solides et il n'y en avait qu'un seul de cassé.
A
Note : 2 sur 5
Livraison compliquée avec le transporteur français
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons continuellement avec nos partenaires pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir une expérience optimale à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe du Comptoir du Cérame
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons continuellement avec nos partenaires pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir une expérience optimale à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe du Comptoir du Cérame
C
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur l'expérience d'achat sur le site, et sur la qualité des produits livrés. Par contre service de livraison à revoir : pas de prévision de livraison (le chauffeur a appelé 1h avant d'arriver ...), il ne pouvait pas sortir lui même les deux paquets de carrelage du camion, il a demandé à ma femme de l'aider à porter ... sinon il repartait ...
G
Note : 4 sur 5
Oui super bien et bons produits ! Toutefois nous étions surpris que le livreur (en camion) n’arrive pas jusqu’à devant chez nous, nous avons tous trouvé un moyen pratique et arrangeant pour récupérer le carrelage.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons également en compte votre retour concernant la livraison et sommes désolés pour cette situation. Après vérification avec le transporteur, il apparait que votre rue est interdite au véhicule de 2.5T, ce qui explique que le livreur ne pouvait pas se rendre devant chez vous. Une solution a été trouvée et c'est le plus important. 😊
Cordialement,
L'équipe du Comptoir du Cérame
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons également en compte votre retour concernant la livraison et sommes désolés pour cette situation. Après vérification avec le transporteur, il apparait que votre rue est interdite au véhicule de 2.5T, ce qui explique que le livreur ne pouvait pas se rendre devant chez vous. Une solution a été trouvée et c'est le plus important. 😊
Cordialement,
L'équipe du Comptoir du Cérame
P
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue plus d ' un mois
C
Note : 1 sur 5
Comportement du service client lamentable avec un chantage à la clé de nous faire payer 180 euros supplémentaire (en frais de stockage) car la date de livraison (pourtant programmée de longue date) était trop éloignée pour eux. Ce chantage a été rapidement réglé au téléphone avec une fin de recevoir de notre part, mais la méthode n'en reste pas moins discutable. Côté livraison, pas mieux que leur commerciale, la palette a été jetée devant l'entrée avec à la clé une dizaine de carrelages cassés. C'était la première fois que nous commandions chez pour nos chantiers... Jamais plus !
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour,
Votre message est complètement faux, nous n'avons fait aucun chantage, nous vous avons appelé maintes et maintes fois parce que le rendez-vous de livraison n'était pas pris.. vous avez laissé trainer la livraison parce que vous n'étiez pas disponible et le transporteur a accepté de vous garder la marchandise au stockage, mais ceux ci a un coût comme indiqué dans nos conditions générales de vente..
Nous avons dû négocier et prendre en charge nous même, pour vous éviter de payer ces frais, et voila comment nous sommes remerciés !
Concernant la palette jetée, il est difficile de jeter une palette de 558kg depuis un camion, et après vérification, le bon de livraison a été signé que tout était ok, sans aucune notification de problème de casse ou d'un livreur peu précautionneux.
Bien cordialement
Votre message est complètement faux, nous n'avons fait aucun chantage, nous vous avons appelé maintes et maintes fois parce que le rendez-vous de livraison n'était pas pris.. vous avez laissé trainer la livraison parce que vous n'étiez pas disponible et le transporteur a accepté de vous garder la marchandise au stockage, mais ceux ci a un coût comme indiqué dans nos conditions générales de vente..
Nous avons dû négocier et prendre en charge nous même, pour vous éviter de payer ces frais, et voila comment nous sommes remerciés !
Concernant la palette jetée, il est difficile de jeter une palette de 558kg depuis un camion, et après vérification, le bon de livraison a été signé que tout était ok, sans aucune notification de problème de casse ou d'un livreur peu précautionneux.
Bien cordialement
C
Note : 1 sur 5
Les produits sont très bien mais si vous avez une livraison à faire avec un chantier en cours alors vous prenez beaucoup de risques ; le transporteur (schenker) ne donne aucune nouvelle, et injoignable, et quand vous avez la chance d'obtenir un rendez-vous ils ne livrent pas et ne vous préviennent pas (cela m'est arrivé sur mes deux commandes, coup sur coup). La 1ère , colis perdu et retrouvé 1 semaine plus tard, l'autre livraison le lendemain du rendez-vous à 11h alors que la plage était recalée de 12 à 16h (j'ai eu de la chance d'avoir quelqu'un pour réceptionner). l'interlocutrice des comptoirs ne se sent plus concernée une fois que le transporteur a prit en charge la marchandise, cela n'est pas normal et augmente le manque quasi total d'information.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour Monsieur Chevillotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le transport.
Par contre, dire que nous ne sentons pas concernés est complètement faux et injustte de votre part. Nous avons suivi tous les jours le problème de livraison, en attendant des réponses et en faisant des relances tous les jours, en vous ayant au téléphone ou par mail donc c'est un peu irrespectueux de dire que nous ne nous sentons pas concerné ! et si cela avait vraiment été le cas, pourquoi vous n'auriez pas passé une deuxième commande malgré la première problématique.
Cordialement,
L'équipe du Comptoir du Cérame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le transport.
Par contre, dire que nous ne sentons pas concernés est complètement faux et injustte de votre part. Nous avons suivi tous les jours le problème de livraison, en attendant des réponses et en faisant des relances tous les jours, en vous ayant au téléphone ou par mail donc c'est un peu irrespectueux de dire que nous ne nous sentons pas concerné ! et si cela avait vraiment été le cas, pourquoi vous n'auriez pas passé une deuxième commande malgré la première problématique.
Cordialement,
L'équipe du Comptoir du Cérame
B
Note : 1 sur 5
Transaction parfaite et rapide
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre transaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services mais du coup nous ne comprenons pas 1 étoile..
Cordialement,
L'équipe du Comptoir du Cérame.
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre transaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services mais du coup nous ne comprenons pas 1 étoile..
Cordialement,
L'équipe du Comptoir du Cérame.
N
Note : 4 sur 5
Carreaux pas du même bleu que ceux achetés en 2020/21…
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, d'une fabrication à une autre la couleur varie. La couleur d'un carreau n'est pas aussi simple qu'imprimer une simple feuille de papier. C'est de la chimie !
En espérant avoir répondu à vos doutes....
Belle journée à vous
En espérant avoir répondu à vos doutes....
Belle journée à vous
L
Note : 4 sur 5
Reçus plusieurs échantillons rapidement en point relais. J'apprécie la qualité des carreaux manque plus qu'à faire un choix . Merci .
V
Note : 2 sur 5
Les carreaux sont magnifiques. Cependant un gros point noir : le prix de la livraison représente un tiers de la commande. A l'arrivée, les deux cartons étaient bien emballés sur palette. Le premier était nickel. Le 2ème, au moment de le soulever, s'est éventré par le dessous (emballage défectueux), et 15-20 carreaux sont tombés et se sont cassés. Vu le prix je suis assez dégoutée. Heureusement que nous avons eu assez de carreaux OK pour notre projet initial, mais beaucoup ont été perdus ce qui est rageant vu le prix.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos carreaux.
Nous sommes désolés d'apprendre que certains ont été cassés. A la livraison, la palette et les cartons étaient complets et conformes sans anomalies comme vous l'indiquez. Les carreaux restent des produits fragiles à manipuler avec précaution.
Nous comprenons que la situation ait été frustrante.
Bonne journée
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos carreaux.
Nous sommes désolés d'apprendre que certains ont été cassés. A la livraison, la palette et les cartons étaient complets et conformes sans anomalies comme vous l'indiquez. Les carreaux restent des produits fragiles à manipuler avec précaution.
Nous comprenons que la situation ait été frustrante.
Bonne journée
S
Note : 1 sur 5
J’ai eu de très gros problèmes avec le transporteur qui ne sont à ce jour toujours pas réglé. La moitié du carrelage a été détruite du fait d’un mauvais conditionnement sur une palette qui était cassée. Le SAV est porté disparu depuis ce jour personne ne l’a recontacter pour indemniser ce préjudice. Soyez plus que prudent si vous commandez.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire un tel message.
Pour rappel vous n'avez malheureusement pas respecté la procédure de réception de marchandises, en effet celle ci n'a pas été verifiée lors de la livraison. Vous avez signé le bon de livraison sans faire part d'anomalie, et vous nous avez contacté presque une semaine après pour nous informer de carreaux cassés. Nous vous avons expliqué la procédure, et le dernier mail est en date du 26/08/2025 ou je vous demande quels sont les dommages afin de trouver malgré tout une solution.. Vous n'avez pas donné suite à ce message.. donc ne venez pas dire ensuite que le SAV est porté disparu !
Bonne journée
Nous sommes navrés de lire un tel message.
Pour rappel vous n'avez malheureusement pas respecté la procédure de réception de marchandises, en effet celle ci n'a pas été verifiée lors de la livraison. Vous avez signé le bon de livraison sans faire part d'anomalie, et vous nous avez contacté presque une semaine après pour nous informer de carreaux cassés. Nous vous avons expliqué la procédure, et le dernier mail est en date du 26/08/2025 ou je vous demande quels sont les dommages afin de trouver malgré tout une solution.. Vous n'avez pas donné suite à ce message.. donc ne venez pas dire ensuite que le SAV est porté disparu !
Bonne journée
O
Note : 4 sur 5
cela ne correspond pas a ce que nous cherchons pour notre projet.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu les échantillons
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour,
Le colis a été perdu par Mondial relay, ce qui peut arriver.
De notre côté, nous avons ouvert une réclamation et vous avez été remboursé.
Cordialement
Le colis a été perdu par Mondial relay, ce qui peut arriver.
De notre côté, nous avons ouvert une réclamation et vous avez été remboursé.
Cordialement
S
Note : 4 sur 5
Livraison ok
Produit conforme
Produit conforme
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée sans souci et que le produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe comptoirducerame
G
Note : 4 sur 5
Très bon produits
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. C’est un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information ou question, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe comptoirducerame.com
J
Note : 2 sur 5
Livraison catastrophique, service client très peu aidant.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Par contre dire que le service client n'a pas été aidant est un peu déplacé. Lorsque l'on reprend tout l'historique des mails et des réponses apportées, il faut plutot dire que comme les réponses apportées ne vous convenaient pas, le résultat est que le service client ne vous a pas aidé. Nous espèrons malgré tout que le carrelage vous plait et répond à vos attentes. Belle journée L’équipe comptoirducerame.com
H
Note : 1 sur 5
Commande manquante
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Qu'entendez vous par commande manquante, car je vois que vous avez bien été livrée le 19/09 à 11h13? N'est ce pas le cas? Nous vous invitons à revenir vers nous si ce n'est pas le cas Cordialement L'équipe comptoir du cérame
N
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait, c’est le SAV qui pose problème.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire concernant le SAV parce que nous n'avons aucun mail ou aucun appel de votre part. Donc nous ne comprenons pas pourquoi vous indiquez que le SAV pose problème. Le point positif est que vous avez apprécié notre site. Cordialement. L’équipe comptoirducerame.com
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe comptoirducerame.com
G
Note : 4 sur 5
Très fonctionnel, agréable à parcourir et facilite la sélection des produits.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait offert une expérience agréable et fonctionnelle pour sélectionner nos produits. Votre retour nous encourage à continuer à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe comptoirducerame.com
V
Note : 1 sur 5
Très gros soucis avec leur service livraison. Ils facturent les frais hors de prix pour, soit recevoir la marchandise cassée, soit ne pas la recevoir, soit la recevoir chez un homonyme sans que personne ne s’en préoccupe… ! Mes deux dernières expériences ont été catastrophiques ! Je déconseille fortement !!! C’est dommage, leur design était vraiment sympa !
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis. De lire que nous n'avons rien fait pour parer aux aléas du transporteur est assez mesquin. Vous pourriez aussi indiquer, pour une totale transparence, qu'effectivement suite aux envois de marchandises problématiques, systématiquement, nous vous avons remboursés des frais. Nous vous souhaitons quand même une belle continuation
C
Note : 4 sur 5
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles, dans la mesure où ayant eu besoin d'1 m2 seulement de carreaux de ciments pour réaliser une crédence de cuisine (près de 75 euros le m2), il n'a pas été possible d'obtenir une réduction des frais de ports (78 euros pour 1 ou 2 m2 sans distinction, ce qui est difficilement compréhensible dans la mesure où le poids et la taille du colis ne sont pas du tout les mêmes, il s'agit de carrelage - on passe de 16-18kg our 1 m2 à 32-36 kg pour 2 m2 !), et cela alors que j'avais également payé 19 euros pour l'envoi d'échantillons. Aucun geste de la part de Comptoir du Cérame. Les carreaux sont beaux, mais j'y réfléchirai à deux fois avant de commander de nouveau (je l'avais déjà fait il y a une dizaine d'années mais pour une quantité supérieure). Payer plus cher de frais de livraison que de carreaux, c'est moyen.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de port pour une petite commande et apprécions vos commentaires. Cordialement. L’équipe comptoirducerame.com
K
Note : 1 sur 5
L'échantillon a été livré cassé. Je n'ai pas eu de compensation des frais de livraison.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre échantillon GRATUIT est arrivé endommagé et que vous n'avez pas reçu de compensation pour un produit gratuit. Après vérification, vous avez échangé sur le sujet avec une opératrice par tchat, en demandant comment était emballé les commandes de cartons pour éviter la casse, ou lle vous a répondu le fonctionnement et de bien vérifier la commande en présence du livreur.. en aucun cas vous avez demandé quoi que ce soit sur l'échantillon, comme le renvoi d'un carreau non cassé par exemple. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et veillons à ce que les incidents comme celui-ci soient traités au mieux. Cordialement, L'équipe Comptoir du Cérame
E
Note : 4 sur 5
Materiaux de qualité, envoi soigné, carreaux conformes aux photos, je suis tres contente de ma commande et je commanderai encore à l'avenir !
M
Note : 4 sur 5
Carrelage magnifique et de qualité.
N
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé. Livraison impeccable
Bon produit
Bon produit
G
Note : 2 sur 5
palette ayant pris l'eau l'ensemble des cartons sot détrempés, ouverts et effondrés en quinconce dans la palette. à 100 euro le tarif de la livraison c'est scandaleux
Réponse de Comptoir du Cérame
Nous sommes navrés ainsi que très surpris par votre message. Après vérification, il n'y a aucune mention de ce que vous annoncez sur le bon de livraison du livreur, et vous ne nous avez jamais contacté pour évoquer ce problème afin que nous puissions trouver une solution. C'est toujours regrettable de fonctionner ainsi alors que notre but est d'avoir des clients heureux et satisfaits de leur achat. Cordialement, L'équipe Comptoir du Cérame.
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des échantillons de carreaux ciment/type ciment et avais déjà acheté des carreaux grès Cérame motif carreaux de ciment pour ma douche il y a une dizaine d'années (ils blanchissent malheureusement sous l'effet de l'eau stagnante au sol).
J'hésite entre mettre 3 ou 4 étoiles compte tenu des éléments ci-dessous.
Ce sont globalement de beaux produits, mais j'ai 2 remarques : le rendu réel des carreaux peut-être vraiment différent de celui des photos sur écran et, d'autre part, lorsque l'on veut acheter de petites quantités de carreaux (pour mon cas 1m2), les frais de livraison sont astronomiques et coûtent le prix du carrelage. Je comprends qu'ils viennent d'Espagne (il me semble) et que le carrelage est lourd, mais il n'est pas possible de payer 78 euros de frais de port pour 1m2 de carrelage à 75 euros.
J'hésite entre mettre 3 ou 4 étoiles compte tenu des éléments ci-dessous.
Ce sont globalement de beaux produits, mais j'ai 2 remarques : le rendu réel des carreaux peut-être vraiment différent de celui des photos sur écran et, d'autre part, lorsque l'on veut acheter de petites quantités de carreaux (pour mon cas 1m2), les frais de livraison sont astronomiques et coûtent le prix du carrelage. Je comprends qu'ils viennent d'Espagne (il me semble) et que le carrelage est lourd, mais il n'est pas possible de payer 78 euros de frais de port pour 1m2 de carrelage à 75 euros.
Réponse de Comptoir du Cérame
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez le design de nos carreaux. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le rendu à l'écran et en réalité, ainsi que les frais de livraison élevés pour de petites quantités. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de Comptoir du Cérame
A
Note : 4 sur 5
Très correcte. Content du résultat des carrelages et facile à nettoyer pour la crédence d'une cuisine.
Il y avait juste eu une erreur dans la commande, qui a été réglée de leur part.
Il y avait juste eu une erreur dans la commande, qui a été réglée de leur part.
P
Note : 4 sur 5
essayez de donner un horaire plus précis pour la livraison
H
Note : 4 sur 5
Très satisfait par le carrelage.
SIte peu ergonomique
Livreur qui a laissé la marchandise devant la maison sans nous aider à la rentrer
SIte peu ergonomique
Livreur qui a laissé la marchandise devant la maison sans nous aider à la rentrer
Réponse de Comptoir du Cérame
Super pour le carrelage. Pour la livraison, il est bien indiqué sur notre site et dans le mail que vous recevez, que les livraisons de matériel se font devant l'entrée du batiment ou devant le portail d'entrée d'un jardin pour les maisons. Le livreur n'a pas l'autorisation de manipuler votre propre marchandise. Navrée que vous ne l'ayez pas lu . L'équipe du Comptoir du Cérame
M
Note : 4 sur 5
Rapidite de la préparation de la commande ainsi que l'expédition rien à redire 10/10 la personne que j'ai contacté elle aussi 10/10 par contre ou le bat blesse c'est la dimension des faïence commandé pour du 15/15 et ils sont à 14,5 x 14,5 ce qui est gênant pour remplacer des faïences existantes
Réponse de Comptoir du Cérame
Merci pour votre message. Concernant votre commande, la faience achetée est un carreau non rectifié, et la norme autorise des variations de quelques millimètres pour les carreaux. De plus vous remplacez certains carreaux en les mettant avec d'autres carreaux d'une autre fabrication, donc casi impossible d'avoir les mêmes mesures. Nous espérons quand même que vous obtiendrez un beau rendu final. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement
Y
Note : 4 sur 5
Carrelage bien réceptionné mais non posé à ce jour.
A
Note : 2 sur 5
Le carrelage est bien mais la livraison a été très laborieuse …
Réponse de Comptoir du Cérame
Merci pour votre message. Il est vrai qu'il peut arriver ponctuellement qu'une livraison soit plus compliquée du côté du transporteur, mais nous faisons toujours le maximum de notre côté pour solutionner et satisfaire nos clients. En tout cas, nous sommes ravis que le carrelage vous plaise. L'équipe du Comptoir du Cérame.
A
Note : 4 sur 5
il y a vait juste une piece cassé, et une defectuese, mais comme j'ai acheté la bonné quatité il m'en a meme resté une sans utiliser, franchement il sont TOP, trés beau rendu et qualité, je suis trés content
Réponse de Comptoir du Cérame
Merci beaucoup.. Cela peut arriver malheureusement, le carrealge reste une marchandise fragile malgré le soin apporté à la protection. Et nous remplaçons sans problème lorsque c'est bien noté sur le bon de livraison. L'équipe du Comptoir du Cérame
A
Note : 4 sur 5
Les matériaux très belle qualité
A
Note : 4 sur 5
bon ensemble
A
Note : 4 sur 5
bien