Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des équipes dédiées qui accompagnent les projets et répondent rapidement aux questions, ce qui donne une impression de soutien personnalisé et efficace. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme belle, jolie, ou superbe, avec des carreaux qui correspondent aux images et qui plaisent pour leur aspect et leur couleur, et l’emballage est généralement soigné pour éviter les casses. La livraison est rapide et bien organisée dans de nombreux retours, avec des livraisons rapides et une logistique efficace, bien que certains retours évoquent des problèmes de livraison dans l’immeuble ou des difficultés liées au transporteur; malgré cela, l’expérience globale reste positive avec une grande satisfaction des clients. Des mentions récurrentessaluent également la fiabilité et la facilité de commande, et la disponibilité d’une assistance attentive qui facilite la réalisation de projets en carrelage.
Un petit soucis à la commande sur la disponibilité des carreaux. Heureusement a été résolu. Les personnes que j'ai pu avoir en ligne étaient très bien et efficaces !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
MANQUE DE PHOTOS DE PRESENTATION EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Aucuns problèmes. Carrelage reçu ds les délais conforme, avec quelques carreaux offerts.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.