Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 200 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir des industries françaises se distingue par une livraison rapide et une grande fiabilité: les commandes arrivent rapidement, les colis sont bien protégés et conformes à la demande. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec des réponses téléphoniques rapides et des échanges facilités, ce qui renforce la satisfaction générale. Les produits sont décrits comme de qualité élevée et bien emballés, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur la constance de la satisfaction lors des commandes répétées.

Tous les avis

C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Je pense que c'est un très bon site marchand, une bonne qualité de produits qui me semble de très bonne facture on verra à l'usage, Je recommande !
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bon produit la qualité est au rdv
P
Pascale I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Produits parfaits. Très bonne transaction.
A
Anne Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison TRÈS rapide !
O
Ouvrard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
De bon produit un peu cher mais d'excellentes qualités ( le prix justifie bien le produit)
Y
Yvan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Le produit correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s'est bien passée.
J
Julia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Tres bien
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
excellent produit
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Traitement rapide. Matériel conforme à la description. RAS
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien et le service client est très présent.
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Premiere commande beaucoup de retard suite au demenagement mais pas de soucis une autre commande est en cour.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Je les ai contacté pour recevoir ces articles rapidement, je dois les offrir ce week-end, le colis est arrivé dans les temps. Articles conformes à la description, ces cigales contemporaines sont ravissantes. Merci Site sérieux, je recommande à100%
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Excellent grill sauf qu'il faut le huiler et accroche quand même un peu , donc je suis un peu indécise .
M
Marie-Sara P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bons produits à un prix compétitif toutefois la livraison est très longue (+ de 2 mois) due à des ruptures de stock.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande conforme et livraison super rapide. Top
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien
A
Andre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
produit O.K. -seul le transporteur de Nancy est plutot couci-couça
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis :) Pouvez-vous nous indiquer précisément ce qu'il s'est passé avec le transporteur afin que nous puissions faire remonter l'information ? Au plaisir d'échanger pour tout futur besoin. Cordialement Steven
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Produit conforme bien emballé.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très réactif et livraison rapide et bien protégée
R
Rosette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Délai de livraison 16 jours Fauteuil lafuma de bonne qualité plus lourd que mes anciens fauteuils
M
Michèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très opérationnelle et réactive
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Excellent matériel mais délai livraison trop long
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bon produits!!!!
S
Steven P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Délai de livraison très rapide ! Et service client au top je recommande
M
Mathias A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Catastrophique. Pratiquement 5 semaines de delai entre l achat et la livraison (et encore il doit m etre livre demain, a voir si ce sera bien le cas) Qu un produit soit en rupture de stock je peux l entendre. Mais c est pas une fois que le client a paye, qu on lui annonce que le produit ne pourra pas lui etre livre avant un mois.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Cher Client, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison. Habituellement, nous disposons d'un stock important pour ce type de produit. Cependant, depuis début mai, nous avons fait face à une demande exceptionnelle et à des retards d'approvisionnement de la part de notre fournisseur, De Buyer, en raison des jours fériés et de moyens de production limités. De plus, notre espace logistique a été en cours de déménagement, ce qui a malheureusement ajouté une semaine supplémentaire à notre délai habituel d'expédition. Nous vous assurons que cette situation est exceptionnelle et que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre commande a été expédiée trois semaines après sa validation, et nous espérons qu'elle vous sera bien livrée demain comme prévu. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Steven
L
Laurie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Date de livraison particulièrement longue et non indiquée lors de la commande, c'est dommage
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Bonjour, J'ai trouvé ce site suivant mes recherches variées sur plusieurs sites de la vente en ligne. Tarif compétitif, livraison plus tôt que prévu. Entreprises Française Cocorico! Merci
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Délai d'expédition un peu long, produit de très bonne qualité
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Qualité de service au top. Prévenu par téléphone du jour de livraison à l'avance, livreur sympathique et efficace!
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Rapide, efficace et bon marché
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Site internet bien fait m'ayant permis de faire mon choix de relax Lafuma en connaissance de cause. Délai et livraison satisfaisants. Prix correct d'après ce que j'ai vu en boutique. Dommage que je n'aie découvert le code permettant aux nouveaux clients d'avoir 10 euros de réduction qu'après avoir finalisé ma commande…
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Produits conformes et de qualité. Livraison plus longue que prévue alors que les produits étaient annoncés en stock. Emballage soigné.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Réglo
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Rapide!
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
bonne qualité
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Reçu ma commande de De Buyer en 3 jours.
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Ravi de mon achat.et prix très compétitif. Livraison ultra rapide.
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse très rapide par téléphone. Colis reçu très rapidement,conforme à la commande. Emballage sérieux Merci
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Suite à plusieurs commandes j ai eu contact avec le service clients.la personne était très aimable et de très bon conseil rapidité concernant mes demandes. Le seul reproche qui n est pas de leur fait est la livraison le transporteur n as pas pris contact pour la livraison et le carton était un peu endommage et aucun soin pour la livraison. Heureusement pas de casse pour ma vaiselle. En tout cas je recommande cette société tres profesdionnelle.
R
Ronald L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande passé il y a 15 jours, poivrier Peugeot 80cm reçu aujourd'hui. Le produit est parfait et très bien emballé. Dommage il manque le poivre qui devait être livré avec, mais je suis sur que le service commercial va arrangé cela.