Français 
J
Note : 4 sur 5
Belle qualite
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Acheté une cocotté Staub, rien à dire, la qualité n'est plus à prouver. Sinon la livraison était assez rapide, l'emballage au top, même si c'est juste une cocotte en fonte émaillé la présentation est de qualité.
T
Note : 5 sur 5
Bon prix. Rapidité. Produit conforme
P
Note : 5 sur 5
Je recommande et je recommanderai.
D
Note : 2 sur 5
Rien reçu encore !!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, le colis est indiqué livré au point relais, LE PARVIS - P55863 62 avenue Saint Éloi 87110 Solignac Voici ci joint la preuve de livraison. Nous restons à votre disposition pour tout besoin et vous invitons à modifier votre avis. Cordialement Steven
F
Note : 5 sur 5
Très bien. Produit conforme. Il n'y a plus qu'à s'en servir afin de voir si cela répond à mes attentes !
F
Note : 3 sur 5
Article correspond parfaitement (tapis d'extérieur Lafuma) mais livré avec 3 semaines de retard après avoir envoyé un mail de réclamation.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, merci pour votre message. Encore toutes nos excuses pour ce long délai, nous avons expédié le tapis le jour même que nous l'avons reçu de la part de LAFUMA, qui avait du retard en production. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme est très rapide
P
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
I
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, prix intéressants et livraison rapide. Le top !
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , colis bon état et prix assez compétitifs
J
Note : 5 sur 5
Je retourne en enfance avec ces produits!
E
Note : 2 sur 5
Cocotte minute Cristel de très grande qualité. Nous en sommes ravis. Par contre, le délai de livraison de 2 mois est plus que décevant
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce très long délai lié à une rupture de stock chez le fabricant sur cette dimension. Nous avions mentionné ce délai sur la fiche produit sur notre site, et avons fait notre maximum pour vous l'expédier au plus vite après réception. Nous restons à votre entière disposition pour tout futur besoin. Cordialement Steven
F
Note : 3 sur 5
Je voulais 4 coussins ( 2 et 2 ) Étonnée de ne pas avoir de nouvelles j ai du appeler et la on m a dit qu il n y en avait qu' un seul de disponible pour chaque modèle. O n me fait donc un avoir Un peu déçue !
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation et cette rupture de stock sur ces coussins, comme indiqué ils n'ont malheureusement pas été renouvelés au catalogue 2024 qui vient tout juste de sortir. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente. Excellente qualité du produit et rapidité de livraison
S
Note : 5 sur 5
Superbe
B
Note : 5 sur 5
2 fauteuils de jardin Lafuma a un super prix, super confortables, neufs bien entendu, et le service client qui réponds même pendant les ponts de mai. Je plussoie, bravo.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Belle qualité Je recommande
C
Note : 5 sur 5
RAS, Livraison rapide, matériel conforme a mes attentes ! Je recommande ce site !
V
Note : 5 sur 5
Galetiere en fonte de très bonne qualité , exactement ce dont j'avais besoin et en plus fait en france . Service client a l'écoute de mes questions , livraison rapide (3 jours) Merci et a bientôt
G
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur la qualité du produit acheté, par contre livraison DPD catastrophique, j'avais demandé une livraison à mon domicile, celle-ci m'avait été confirmé avec la tranche horaire de passage. Le livreur n'ai jamais venu, j'ai reçu un message pour aller chercher mon colis à l'autre bout de la ville. Il faudrait revoir votre prestataire de livraison.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison. Le livreur était bien censé vous livrer à votre domicile, nous sommes navrés pour son manque de professionnalisme. Nous nous tenons à votre disposition avec plaisir pour tout besoin. Cordialement Steven
J
Note : 5 sur 5
Après avoir reçu le colis premier moment agréable est la découverte et le déballage du traversin parfait bien conditionné. 2eme découverte la qualité du produit excellent. Le plus important le test de la nuit pour nous qui avons des soucis de cervicalgies. résultats au matin "super tensions disparues" bon investissement. Nous sommes vraiment satisfaite de notre investissement.
C
Note : 5 sur 5
Livraison et cde dans un délai très court. Efficace
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité au rendez-vous ! Je recommande !
B
Note : 4 sur 5
emballage un peu malmené ! ou léger !
J
Note : 5 sur 5
sérieux et rapidité
C
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du service client
M
Note : 3 sur 5
Délais de livraison longs Navigation pas très ergonomique sur le site Conditions de retour d'un autre age
M
Note : 5 sur 5
Très belle poêle de qualité
A
Note : 1 sur 5
Pas d avis de livraison précédent la livraison , en notre absence colis déposé le colis à été déposé dans le jardin à la vue du passant .Livraison pas serieuse en plus du risque de vol impossibilité de vérifier à la livraison l état du colis heureusement une voisine charitable à pu limiter les risques le soir en se chargeant du colis non livreur pas serieux,
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison, nous sommes malheureusement tributaire de la prestation finale du livreur et dans votre cas il a clairement manqué de professionnalisme. Nous venons de faire suivre votre message auprès de notre interlocuteur chez DPD. Nous pourrons expédier une future commande avec un autre transporteur sur simple demande. Cordialement Steven
N
Note : 5 sur 5
Produits répondant à mon attente
P
Note : 2 sur 5
Très déçu par cette commande car j'ai du relancer a de nombreuses reprises pour savoir où en était la livraison. Article commandé le 21 mars 2024 et reçu le 10 mai 2024 mais pas dans le coloris choisir lors de la communication Aucun dédommagement ne m'a été proposé Il est certain que je ne ferai plus aucune commande sur ce site.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et ce long délai lié à une rupture de stock sur le coloris commandé (et pas de délai précis du fabricant pour le réapprovisionnement). Nous vous avons donc proposé un autre coloris et vous avez accepté. Il y a eu par la suite un retard dans la livraison par le transporteur DPD que nous n'avons pas pu maitriser. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
P
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le vendredi 3 mai dans de bonnes conditions .J'ai demandé des précisions sur le produit (précisions qui m'ont été fournies rapidement) livré avec du retard mais il y avait le 8 et 9 mai tout deux fériés. Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Tradition familiale qualité durée
B
Note : 5 sur 5
très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Facilité de commande et livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une Jarre. Livraison très rapide en Corse.
M
Note : 5 sur 5
Second achat sur ce site. Très satisfaite des produits achetés, deux cocottes en fonte STAUB et si l'on n'est pas trop exigeant sur la couleur, on peut profiter de remises intéressantes. Qualité au rendez-vous, expédié rapidement. Je recommande.
B
Note : 3 sur 5
La livraison à domicile est inutile. On attends le temps annoncé par le livreur qui en fait va directement au pick up et ne livre pas à domicile. Quel temps perdu !
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce manque de professionnalisme du livreur, nous vous confirmons que nous mandatons bien DPD pour qu'ils vous livrent à votre domicile... Nous venons de faire suivre votre avis à notre interlocuteur chez DPD pour l'informer. Nous restons à votre disposition avec plaisir pour tout besoin. Cordialement Steven