Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 802 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Tous les avis

V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Ravie de ma commande.
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Parfait
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Produit conforme à ce que j’attendais
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
très satisfait de ma commande sur votre site
C
christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
5
M
Mireille Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait
B
BRUNO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Nous sommes satisfaits de notre achat, c'est la livraison qui a été compliquée.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Bien, mais délai important.
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bien reçu mais je pense que je doit modifier la grille car elle ait beaucoup plus grande que ma tuile ronde. Bonne journée
C
CHANTAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
satisfaite , mais produit très lourd
M
martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Produit correspondant à mes attentes. Très bien emballé
M
Marie-Noëlle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très belle qualité.
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Produit très bien emballé. Très satisfaite du produit. Délai d’envoi un peu long
C
Cecile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Commande faite mi décembre reçu mi février. Obligé d’appeler 4 fois pour savoir où en est le colis et reçu carton défoncé et produit abîmé à la livraison.
B
BERNARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Bonjour matériel conforme à mes besoins merci
L
luise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Very happy to deal with this company. Very helpful with information, answered emails quickly. Goods took two weeks to arrive and was kept well informed.
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Excellent produit.
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Produits de qualité, conformes à mes attentes
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
La commande avait été oublié, j’ai dû rappeler pour la redéclencher.... Autrement la personne au téléphone était charmante et j'aime toujours autant ce produit !
N
Nikolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
très bien!
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je conseille.
D
DENLY I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Superbe poêle Staub bien reçu.
G
gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
malgré la rupture de stock, le délai à été moins long que prévu. C une bonne chose.
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Délai de livraison inadmissible ! 2 mois 1/2 pour avoir 6 couteaux ! Les échanges par mail sont tout aussi catastrophique. Une moyenne de 15 jours pour avoir une réponse. Les produits sont conformes et de bonne qualité c’est le seul point positif. A fuir, plus jamais ! J’irai ailleurs sans aucune hésitation.
M
Marie Noelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
TB
P
Prune B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Recu ma commande très rapidement
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très beau produit, envoi soigné. Délais plus longs que prévus.
N
Natalia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Hormis un incident de livraison, je suis ravie de mon achat.
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Colis livré dans les délais et en bon état. Nous aurions aimé avoir plus de précisions sur l'heure de passage pour nous organiser au mieux, mais tout s'est finalement bien déroulé.
P
PHILIPPE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Livraison sérieuse et article bien protégé
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Très bien
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bien
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
parfait
J
Josselin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Colis bien reçu, produit conforme à la commande. Colis bien emballer, hyper protégé. Très satisfait des produits et de leurs qualité.
M
Marco N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Commande conforme, bien emballée, et prix légèrement inférieur au site du fabriquant !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Totalement satisfait. La poele achetee correspont totalement a ce que je recherchait. Site bien fait et clair
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Matériel conforme aux attentes et bonne relation commerciale,
L
LAURENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Impeccable !
R
Régis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Je n’ai reçu le mail de confirmation de commande que deux semaines après la commande. Du coup j’ai contacté Paypal pour être remboursé et finalement ma commande est arrivée. Mais vous avez un mauvais fonctionnement dans la gestion des commandes. Par contre ce que nous avons reçu nous convient et nous sommes satisfaits.
M
Maria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je suis très contente de mes poêles et du service du Comptoir des industries françaises !