Avis clients de compagniedelahousse

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés
5 1 082 79% 4 144 10% 3 66 5% 2 41 3% 1 41 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.

Avis 2 étoiles

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M
marc H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Le délai est très long, et surtout, rien n'a été pensé, pour cette housse "sur mesure" pour l'antenne radio rigide, qui est tordue par la housse si je veux qu'elle soit enfilée jusqu'aux pare-chocs
C
Claude F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Les délais annoncés de fabrication et livraison n’ont pas été respectés et aucune communication pendant ce lap de temps . Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone hélas .
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Fantauzzo,
nous tiendrons compte de votre remarque, vous avez été livré sous 3 semaines, ce qui peut etre le cas si votre housse n'est plus en stock, Compte tenu de nos nombreux échanges par mail, la communication n'a malgré tout pas été absente. bonne continuation
B
Bruno P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Housse correcte en terme de texture et pratique mais tenue au vent, même modéré ( 30 km/ h) nulle en dépit des sandows, très cheap par ailleurs. Bon produit pour l’intérieur certainement pas pour l’extérieur.
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
J'ai commandé une housse bicolore,avec un supplément de prix et j'ai reçu une housse bleu unie Je suis très deçu !
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Dumont,
merci pour ce témoignage, j'ai vérifié votre commande,
vous aviez effectivement sollicité l'option bicolore en utilisant les 2 memes coloris sur le centre et les côtés soit le bleu Show Room.
Cela revient à une housse unie.
j'espère toutefois que la housse vous convient,
bonne année et bonne continuation,
Maxence
D
Damien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Livraison décevante. Prévu livraison à domicile, finalement livraison en point relais à 30min de chez moi alors qu’il y avait beaucoup plus près… bref…déçu!
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour monsieur Rabeau,
cette situation est indépendante de notre volonté. Il y a parfois avec les transporteurs des situations incacceptables et incompréhensibles.
recevez toutes nos excuses pour cela,
bonne année et bonne continuation.
Y
Younes E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
La housse est de bonne qualité avec les œillets pour passer l'antivol mais il y'a un gros point noir j'avais aussi demander l'option anti condensation mais c'est pas le cas elle n'est pas équipé des petits clapets dommage pourtant on s'était mis d'accord par échange de mail.
L
Laurent F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La taille d’une des deux housses est bien petite, bien que j’ai précisé qu’il s’agissait d’une Juva 4 break et l’autre est un peu serrée pour la Volvo Amazon. Il faut revoir le guide des tailles des housses des modèles de voitures proposés.
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J’ai bien reçu ma housse !, mais elle est trop petite en longueur , et les fentes , pour faire passer les retros ne sont pas assez large ! Mais pour la qualité du tissu !, elle est très bien ainsi que la finition !!
J
Jacques L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour La housse est beaucoup trop grande pour la taille de la voiture, elle fait des plis qui retiennent l’eau de pluie
Réponse de compagniedelahousse
bonjour monsieur lerouge,
dans ce cas, n'hésitez pas à nous envoyer une photo, nous regarderons si la taille inférieure est disponible pour votre format de véhicule.
Bien à vous,
Maxence
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bonjour, Je ne suis pas très satisfait de mon achat. La housse est de bonne qualité, mais pas les attaches élastiques (de chaque côté). Après seulement trois utilisations, notre housse c'est déchirée au niveau de la couture des attaches élastiques. Cordialement Olivier CARLESSO Tél.: 06/75/20/80/25
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Carlesso,
cela peut arriver en cas de gros coup de vent ou de surtension dans les élastiques.
je peux vous faire parvenir des pinces auto agripantes qui vous permettront de remplacer ces fixations et d'ajouter les points de fixations où vous le souhaitez sur la housse.
merci pour votre retour,
bien cordialement,
Maxence
M
Magnin-Feysot F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
commande non saisie dans les temps , service de traitement des commandes à améliorer pour éviter de nombreux appels.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour monsieur,
merci pour votre suggestion,
nous travaillons à améliorer sans cesse notre organisation,
bonne continuation,
F
Franck M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
J'avais demandé le logo BULLIT & MUSTANG sur ma housse : seulement le logo BULLIT a été imprimé.
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
rapport qualité prix très moyen, pour ne pas dire cher.
M
Martine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
La housse ne correspond pas à mon véhicule, malgré toutes les précisions apportées lors de la commande. Mes mails n'ont ensuite pas été suivis d'effet
L
Laurent F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Sur la qualité de la housse pas de soucis rien à redire, par contre les délia de livraison non pas été respecté et aucune communication de la part du vendeur dommage (avec une explication ça passe mieux). Le point le plus négatif c'est le logo j'avais demandé via un appel et une photo le nouveau logo Porsche mais c'est la version ancienne que j'ai reçu.
S
Silvio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonjour, je n'ai pas très bien compris pourquoi j'ai reçu deux housses, dois-je mettre les 2 l'une sur l'autre ?
J
Jérémie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Un peu déçu de la qualité des matériaux de la housse et notamment de la structure qui me paraît fébrile. Avec un délai de plus de 3 mois de livraison. Dommage.
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Commande non conforme
X
Xavier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Housse qui semble de bonne qualité mais au moment de la mettre sur une partie la couture près de l élastique du contour a lâché ou a été cousu trop près Dommage vu le prix
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
c'est des détails qui peuvent malheureusement arriver,
je vois que vous etes en vendée, déposez nous votre housse si vous passer au mans, nous ferons la retouche gracieusement évidemment,
bien à vous,
Maxence
C
Catherine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Logo pas cousu et thermocolage ko. Housse trop longue. Sac défectueux. Délai de livraison de 3 mois, bien trop long. Pas de réponse aux questions posées sur leur site…
C
CHRISTOPHE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
les housses sont de bonnes qualitées, mais la couleur verte me déçois et j'avais demandé un trou pour le passage antenne qui n'a pas été fait.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Machard,
nous fournissons l'oeillet mais nous ne faisons pas le trou ici à l'atelier, nous demandons cela au client car nous n'avons pas l' auto pour positionner ce trou précisément.
SI toutefois vous n'avez pas recu l'oeillet généralement placé dans la pochette du sac, indiquez le nous.
Merci pour ce commentaire et à bientot,
M
Magali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande passée fin octobre reçu il y a 2 jours 23 décembre cadeau pour Noël !! Dommage jusqu'à présent nous étions satisfait
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr ou Mme Bellon,
nous avons fait le maximum pour vous livrer avant Noel et je pense que nous y sommes arrivés.
Je vous souhaite une excellente année et à bientot,
F
Frederic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je n’ai pas reçu les sangles pour tenir la bâche
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
excusez nous pour cette erreur,
nous vous les envoyons aujourd'hui,
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Commercialement pas très sympathique
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Bruyere,
nous avons fait le necessaire pour répondre à votre demande,
j'espère que le prochain contact sera meilleur,
a bientot,
S
Stéphane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
housse trop petite et fragile
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Monsieur Loyez,
nous sommes surpris par votre commentaire,
la housse renforcée est une des plus épaisses pour l'extérieur,
si vous avez des photos, nous voulons bien comprendre quel est le problème.
J
Jean Marc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
L’élastique était décousu sur une dizaine de centimètres. De plus , le transporteur ne l’a pas livrée chez moi alors que j’avais donné mon adresse , mais à 10 km .
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,,
si vous avez rencontré un problème avec la qualité de notre produit, envoyez nous une photo et nous envisagerons une retouche. Cela peut arriver meme si heureusement cela reste rare,
merci et à bientot,
Maxence
J
Jean Marc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
J'ai commandé une housse dans une couleur que je n'ai pas obtenue. J'ai malgré tout demandé un devis pour deux autres housse SUR MESURE. Sans suite. Quelque peu déçu en fin de compte...
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Bocchietti,
nous avons dû passer à coté de votre demande de devis, n'hésitez pas à nous indiquer quelles autos vous avez à couvrir, nous nous ferons un plaisir de vous faire une bonne proposition,
A bientot,
maxence
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
J'ai envoyé un message pour informer que mon colis était abîmé mais je n'ai pas eu de réponse
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Grund,
nous avons bien reçu votre message et nous ne sommes malheureusement pas en mesure de modifier les aléas que subissent nos transporteurs.
merci et nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique ou sur un salon,
Maxence
C
Carlo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bonjour la housse est d’une belle mais elle est trop grande d’au moins 50 centimètres….en longueur Puis je vous la renvoyer afin que vous puissiez faire la retouche… Mr Carbone
Réponse de compagniedelahousse
bonjour,
j'espère que cela a été réglé depuis, sinon contactez nous dès demain.
merci
J
Jean Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Ma housse est arrivée non-conforme. J'avais commandé une housse avec un logo et des initiales, ma housse a été livré avec le logo mais sans les initiales brodées!Cest bien dommage!
Réponse de compagniedelahousse
l'option broderie ne permet pas l'ajout d'initiales, nous aurions du vous prévenir et cela semble ne pas avoir été le cas, toutes nos excuses pour cela. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de la housse et de l'écusson.
J
Jean Jacques G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Deuxième commande effectuée chez vous et sur mes deux commandes pas de protège capote pour les capotes en alpaga. Nous l’avons signalé mais toujours rien à ce jour. La qualité semble moindre par rapport à notre premier achat.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr,
nous vous avons envoyé les protège capotes quelques jours après votre message. La qualité des housses Show room n'a pas évolué en 15 ans et nous nous efforçons de la maintenir. je vous souhaite une bonne année 2023,
a bientôt,
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Produit très mal ajusté au véhicule,l’on pourrait presque en mettre 2 dedans au premier coup de vent on dirait une montgolfière,merci de me proposer une solution …. Ce n’est pas ce que j’attendais Cordialement D Delacotte
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Monsieur,
la solution envoyée vous convient t elle ?
Faites nous votre retour,
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
La housse est très bien mais le délai de livraison est catastrophique. Cela fait deux fois que nous commandons une housse, et le délai de livraison est de 9 jours, et la même excuse « le colis est bloqué chez notre transporteur » est utilisé.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Monsieur,
merci pour votre commentaire, la note reste sévère car 9 jours pour une housse avec marquage est parfaitement courant.
votre dernière commande le colis a été expédié en 24h. Nous avons un délai de livraison qui peut varier, tous les coloris ne sont pas forcément en stock et pour cause nous gérons près de 4000 références.
la compagnie s'efforce toujours de satisfaire ses clients depuis 25 ans.
Passez de bonnes fetes,
E
Emmanuel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Bonjour je suis pas très satisfait le logo est de travers et j'ai une housse qui est filé
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Vassort,
je suis bien déçu de découvrir votre message,
sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de message écrit ou téléphonique pour nous indiquer ces problèmes.
envoyez nous s'il vous plait une photo à l'adresse bonjour@compagniedelahousse.com pour votre logo et une autre pour la housse qui a filé,
je ferai mon possible pour régler votre problème,
bien à vous,
Maxence
Y
Yacine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je b ai pas été contacté pour que l on me dise que la couleur du logo en noir ne se faisait pas . Ma demande pour la personnalisation du logo n a pas être prise en compte .j ai un aileron qui a la taille requise pour que la housse soit adaptée , et cela n a pas été pris en compte . Le logo est de travers . De plus J ai attendu 2 mois et plusieurs appel pour que l on m envoie la housse suite à mon appel alors qu’elle était soit disant en fabrication
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Crépin,
nous sommes en contact ensemble pour vous apporter une solution commerciale.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Trop longtemps entre la commande et la livraison. Qualité moyenne. Velcro cousu à l'envers, on me propose 20 euros de remboursement pour que je rattrappe moi-meme i'erreur !!!
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Duplant,
Vous avez accepté la meme offre que vous décriez via Avis garantis, comme je vous l'ai dis je suis aussi pret à rectifier le tir de mon côté. Je vous avez laissé le choix. J'espère toutefois que le protège longue portée convient pour la taille de vos phares.
bien à vous,
Maxence
T
TRUCK PTS T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Déçu surtout par le fait que la housse ne soit pas sur mesure pour le Peugeot 3008 phase 2 alors qu'elle a été commandée surtout pour çà....... Du coup son prix est vraiment surfait et injustifié.....
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr,
je comprend votre déception. La housse extérieure est rarement sur mesure ou alors il nous faudrait une telle quantité de patrons que cela reste peu réalisable. De ce fait, c'est une incompréhension car nous ne vendons pas de sur mesure quand c'est du demi mesure. la housse moltex est bien spécifiée en demi-mesure sur notre site.
nous vous souhaitons une bonne continuation.
J
Jean R.
Note : 2 sur 5
dimensions trop justes longueur et largeur j'avais pourtant bien décri le model suivant citroen c5 tourer année 2009 breck avec barres de toit de d'origine tissu de bàche trop tendu au niveau des rétros ext pourtant replies voir s'il vous est possible de remedier à ce probleme merçi d'avance!
Réponse de compagniedelahousse
bonjour Mr ROTILY, merci pour ce retour.
nous échangeons la housse contre une plus grande avec plaisir.
nous vous envoyons un bon de retour et commandons la taille au dessus,
a très vite
T
Thibault L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Matériaux de qualité mais la réalisation n'a pas du tout été comme prévue. La couleur et le logo demandé n'ont pas été respectés et malgré un arrangement et un accord entre les deux parties, le logo a été refait une deuxième fois, le même, toujours erroné !?! C'est dommage car comme dit plus haut, la qualité est pourtant là. Désolé mais je ne recommande pas spécialement.
J
JEAN MICHEL G.
Note : 2 sur 5
Le produit est fantastique mais le sigle demandé est blanc alors que j’avais demandé noir dommage
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Gervillie, la note est un peu sévère. Nous découvrons par là même qu'il y a eu une erreur sur le coloris de l'écusson.
N'hésitez pas à nous le rappeler lors de votre prochaine commande que nous puissions en tenir compte.
Bien à vous,
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