Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.
Bonjour, Je ne suis pas très satisfait de mon achat. La housse est de bonne qualité, mais pas les attaches élastiques (de chaque côté). Après seulement trois utilisations, notre housse c'est déchirée au niveau de la couture des attaches élastiques. Cordialement Olivier CARLESSO Tél.: 06/75/20/80/25
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Carlesso,
cela peut arriver en cas de gros coup de vent ou de surtension dans les élastiques.
je peux vous faire parvenir des pinces auto agripantes qui vous permettront de remplacer ces fixations et d'ajouter les points de fixations où vous le souhaitez sur la housse.
merci pour votre retour,
bien cordialement,
Maxence
M
Magnin-Feysot F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
commande non saisie dans les temps , service de traitement des commandes à améliorer pour éviter de nombreux appels.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour monsieur,
merci pour votre suggestion,
nous travaillons à améliorer sans cesse notre organisation,
bonne continuation,
F
Franck M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
J'avais demandé le logo BULLIT & MUSTANG sur ma housse : seulement le logo BULLIT a été imprimé.
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
rapport qualité prix très moyen, pour ne pas dire cher.
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Bonjour, je ne remets pas en cause la qualité de la housse qui a l'air très bonne. En revanche, la couleur ne correspondait pas à mes attentes.
L
LEFLAMENT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Housse de qualité. Délais de livraison respecté. Par contre colis arrivé ouvert en point retrait colis.
M
Martine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
La housse ne correspond pas à mon véhicule, malgré toutes les précisions apportées lors de la commande. Mes mails n'ont ensuite pas été suivis d'effet
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
très bien !
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
la qualité de la housse de la voiture la housse du volant est un peu petite pour un volant de MGA
L
Laurent F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Sur la qualité de la housse pas de soucis rien à redire, par contre les délia de livraison non pas été respecté et aucune communication de la part du vendeur dommage (avec une explication ça passe mieux). Le point le plus négatif c'est le logo j'avais demandé via un appel et une photo le nouveau logo Porsche mais c'est la version ancienne que j'ai reçu.
S
Silvio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonjour, je n'ai pas très bien compris pourquoi j'ai reçu deux housses, dois-je mettre les 2 l'une sur l'autre ?
C
CLAUDE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour, J'ai bien reçu la housse commandée, elle est très belle, no problem. Je vous avais téléphoné pour savoir dans quel délai je la recevrais. J'avais vu que vous faisiez une promotion, avec la housse de volant offerte, seulement j'avais passé ma commande 8 jours avant. Mon interlocuteur m'avait dit que je pouvais en bénéficier. Seulement, elle n'était pas dans le colis. C'est dommage, j'aurais préféré qu'il m'apporte une réponse négative, je n'aurai pas été déçu. Cordialement, Claude Renet
J
Jérémie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Un peu déçu de la qualité des matériaux de la housse et notamment de la structure qui me paraît fébrile. Avec un délai de plus de 3 mois de livraison. Dommage.
D
Damien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Conforme à ma commande
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Commande non conforme
I
Isabelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
commande bien arrivee pas encore eu le temp de tester la housse par contre entre la commande et la livraison j ai trouver le temp long (1 mois) .cordialement
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. En espérant que la housse réponde à vos attentes, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
C
Camille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Les produits sont arrivés bien emballés, le délai était un peu long mais la qualité est au RDV. Je recommande cette entreprise pour ce type de commande.
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Camille. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu malgré le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir une bonne qualité et un bon service à nos clients. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !"
C
cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bien, mais le vendeur m'avait assuré d'une fabrication en Pologne, et j'ai reçu un cartion "Made in China"
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
nos cartons sont réutilisés, voilà pourquoi il n'y a aucun lien entre les indications sur le carton et le lieu de fabrication de nos produits qui sont fabriqués en europe.Merci pour votre feedback !"
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Housse Jaguar E commandée a Rétromobile reçue ds le délai ai prévu. Aucun soucis
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis sur notre site compagniedelahousse, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre housse Jaguar E en temps et en heure et qu'elle correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles virées en voiture ! n'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto,
X
Xavier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Housse qui semble de bonne qualité mais au moment de la mettre sur une partie la couture près de l élastique du contour a lâché ou a été cousu trop près Dommage vu le prix
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
c'est des détails qui peuvent malheureusement arriver,
je vois que vous etes en vendée, déposez nous votre housse si vous passer au mans, nous ferons la retouche gracieusement évidemment,
bien à vous,
Maxence
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonne qualité mais déçu du supplément de logo trop petit et il n’est pas brodé
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, Christophe. Nous proposons 2 modes de personnalisation le transfert et la broderie. Il se peut que n'ayiez pas eu connaissance de cette option. Sachez que nous sommes moins limités en taille de logo depuis que nous avons internalisé la partie technique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
délai un peu long
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, nous prenons note de votre feedback concernant le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance. Bien à vous, l'équipe de la Compagnie de la Housse.
C
Catherine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Logo pas cousu et thermocolage ko. Housse trop longue. Sac défectueux. Délai de livraison de 3 mois, bien trop long. Pas de réponse aux questions posées sur leur site…
G
GALLIAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour je trouve que la bâche est de bonne qualité. Parfaite pour mon auto. Préparation et livraison rapide dans son sac de rangement. Je recommande.
Réponse de compagniedelahousse
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site compagniedelahousse. Nous sommes ravis que notre bâche de qualité vous convienne parfaitement pour votre voiture. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une préparation et une livraison rapides ainsi qu'un sac de rangement pratique pour nos clients. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto
Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Correspond à mon attente!
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre autoMerci encore pour votre confiance et pour votre note de 4/5. Nous apprécions votre soutien !
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bonne housse dommage que la livraison est été longue car suit a une erreur fournisseur. Et le vendeur m'avait dit que la bache était de fabrication italienne sauf que sur l'étiquette il est écrit made in UK
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Julien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé dû à une erreur fournisseur. Nous avons dû composer pour limiter le délai et nous avons une palette de fournisseur européen prêt à nous aider. Cela a sans doute été le cas pour vous et cela n'enlève en rien la qualité de votre housse. Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre housse, nous sommes ravis qu'elle vous plaise malgré ces petits désagréments. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto
Bonne journée !
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Bonjour Housse un peu trop juste
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la taille de nos housses. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Bien cordialement, Compagnie de la Housse."
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Le jour de ma commande votre site ne permettait pas de choisir son point relais, je vous ai appelé et vous n’avez envoyé le colis à Dardilly alors que L’Arbresle est bien plus près pour moi. J’espère à l’avenir pouvoir choisir.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Patrick, merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons votre remarque en compte et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Housse de qualité Je trouve juste le logo trop petit
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis sur notre site et notre produit, pascal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre housse. Concernant le logo, nous prenons en compte votre remarque et nous avons d'ailleurs depuis agrandi les tailles de logos en internalisant totalement le service de marquage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre compagnie.
C
CHRISTOPHE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
les housses sont de bonnes qualitées, mais la couleur verte me déçois et j'avais demandé un trou pour le passage antenne qui n'a pas été fait.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Machard,
nous fournissons l'oeillet mais nous ne faisons pas le trou ici à l'atelier, nous demandons cela au client car nous n'avons pas l' auto pour positionner ce trou précisément.
SI toutefois vous n'avez pas recu l'oeillet généralement placé dans la pochette du sac, indiquez le nous.
Merci pour ce commentaire et à bientot,
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
La housse est de très belle qualité et le prix fort raisonnable. Juste un commentaire sur la communication après la vente qui laisse à désirer aussi bien chez vous que chez votre expéditeur qui envoie un texto laconique de 2 lignes sans aucune information sur l’origine de l’envoi et son contenu. C’est bien simple, j’ai cru pendant une semaine que c’était du phising… Sinon, très content !
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour cet avis, Patrick. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos housses et de nos prix. Nous prenons en compte votre remarque sur la communication après la vente et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous vous remercions pour votre confiance et votre satisfaction. À bientôt sur notre site.
M
Magali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande passée fin octobre reçu il y a 2 jours 23 décembre cadeau pour Noël !! Dommage jusqu'à présent nous étions satisfait
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr ou Mme Bellon,
nous avons fait le maximum pour vous livrer avant Noel et je pense que nous y sommes arrivés.
Je vous souhaite une excellente année et à bientot,
F
Frederic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je n’ai pas reçu les sangles pour tenir la bâche
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
excusez nous pour cette erreur,
nous vous les envoyons aujourd'hui,
D
DUMONTEIL Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
la qualité de la bâche est conforme à la prescription pas d'information sur le délais de fabrication/livraison, paiement d'un surplus pour livraison rapide, hors la bâche n’était pas fabriqué. manque un kit de réparation
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour DUMONTEIL Loic, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre bâche. En ce qui concerne le délai de fabrication et de livraison, nous avons récemment rencontré quelques difficultés qui ont entraîné un retard dans certaines commandes. Nous nous excusons sincèrement pour cela et faisons tout notre possible pour améliorer nos délais , mais ce n'est pas toujours simple. Nous prendrons également note de votre remarque concernant le paiement d'un surplus pour une livraison rapide et ferons en sorte de mieux communiquer à l'avenir sur les délais de fabrication et de livraison afin d'éviter tout malentendu.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Reçu rapidement prix correct un peu plus grande que les mesures de mon véhicule tr3
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre housse rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur les dimensions du produit et nous allons en tenir compte pour améliorer notre offre. À bientôt sur notre site !
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bon Service et Housse posée Nickel. Merci beaucoup !
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Et merci pour votre confiance en notre compagnie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Très bonne journée à vous.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Commercialement pas très sympathique
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Bruyere,
nous avons fait le necessaire pour répondre à votre demande,
j'espère que le prochain contact sera meilleur,
a bientot,
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
tres satisfait je pourrai en parler a des amis
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à parler de notre compagnie à vos amis, cela nous aidera à faire connaître notre marque. Merci encore et à bientôt sur compagniedelahousse.com.
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Il y aurait eu 5 étoiles mais dans mon colis il manquait 2 tendeurs que vous devez m’envoyer tout prochainement
Réponse de compagniedelahousse
Je vous remercie pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour l'oubli des tendeurs dans votre colis, nous allons vous les envoyer dans les plus brefs délais afin de remédier à cette erreur. N'hésitez pas à nous cont
R
rémy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Housse conforme à l’attente que j’avais.
Réponse de compagniedelahousse
Merci de votre commentaire, Rémy ! Nous sommes heureux qu'elle ait répondu à vos attentes.
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