Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.
Je n ai pas reçu la bonne couleur au sujet d une housse sur les deux gris au lieu de bleu
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr effectivement, la syntech bleue n'était plus en stock, souhaitez vous échanger votre housse contre une bleue ? En ce moment certains coloris peuvent être indisponible assez longtemps du fait de certaines difficultés d'approvisionnement.
merci de votre retour,
maxence
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bonjour La housse commandee va sur une renault clio 3 RS de décembre 2019. Je l'ai mise hier sur la voiture et j'ai été surpris qu'elle ne couvre pas le véhicule jusqu'au bas de caisse. Est-ce normal ? J'ai des doutes car mon ancienne housse couvre un autre véhicule entièrement. Merci de votre réponse. Didier lescoute 06.20.04.38.30
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bonjour, c'est la 2eme housse que j'ai commandé, aucun problème à part le délai qui est un peu long. Merci
J
jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
envoi dans les délais, et conforme à la commandée. reste à savoir ce que çà donnera apres1 ou 2 ans
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
En dehors de la difficulté chronique da voir un interlocuteur au tel, je constate que la commande passée en salon de Lyon n'a pas été conforme au bulletin de résa, cad pas l'oeuillet livrable avec la housse ...Hormis celà, de très gentils sourires ...sans efficacité SLTS
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Brechet,
toutes nos excuses pour l'oubli de l'œillet nous vous envoyons cette pièce.
cordialement,
Maxence
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
housse difficile a poser seul
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
De bon conseil sur le stand à Epoque Auto Lyon ainsi qu'une livraison rapide
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Suivi de la commande inexistante. Délais beaucoup trop longs. Bonne qualité de la housse, mais prix surestimés. Bilan très moyen.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Monsieur, il est vrai que nous avons eu quelques soucis d'approvisionnement notamment sur une rupture sur les coloris de votre commande. Quand aux tarifs, vous avez bénéficié de la remise salon avec la livraison offerte et nos prix sont généralement bien positionné sur le marché pour une fabrication européenne. Reste le suivi et là nous pouvons certainement faire mieux et nous nous y attelons. bonne continuation, Maxence
J
Jean-Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
très bon service et délai rapide , prix interessants ; merci
D
David F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Housse de très bonne qualité mais gros retard sur la livraison annoncée par mail ainsi que par téléphone, sans aucun gestes commercial... Dommage
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour David,
En dépit de nos efforts à constituer un stock permanent sur nos 250 références de housses show room et 6 coloris, il arrive que nous soyons en rupture du modèle ou du coloris demandé. je reconnais que nous aurions pu vous proposer une alternative de couleur pour diminuer le temps de traitement de votre commande.
merci pour votre commentaire,
Maxence
F
Frédéric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Commande faite sur salon epoqu'auto. Article commandé pour 205 GTI du sur mesure selon le vendeur. Déception à la réception du produit. Les oreilles pour les rétroviseurs ne sont pas du tout en phase avec la réalité. Bref c'est dommage à ce tarif. De plus pas de logo pour un sur mesure.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Monsieur Mounier,
pourriez vous nous envoyer une photo pour illustrer votre commentaire ?
merci d'avance,
Maxence
V
Vial L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
très réactif, dimension impeccable.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Vial,
merci pour votre retour, si vous êtes satisfait de notre service, indiquez une notation entre 3 et 5 car 1 signifie un mauvais niveau de service,
merci
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bien
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bien
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Délais non respecté une semaine de retard
P
PAUTHIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très bon produit
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Livraison rapide, qualité de la protection, prix un peu élevé, sinon très bien
B
Benoît R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Housse conforme à la commande, reçu dans le délai imparti.
J
JEAN LUC G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Sans nouvelles de ma commande j'ai téléphone. La personne que j'ai eu m'a informé que la couleur choisie était en rupture de stock et qu'il avait oublié de m'envoyer un mail pour me prévenir, après avoir changé de couleur la protection d'aile est arrivée quelques jours plus tard.
J
jean-luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bonjour, nous sommes très satisfaits des housses ainsi que de l entretien telephonique et les conseils donnés. Nous referons une commande sans hésiter. Merci
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
commercant et reactif le produit est toujour de qualité
H
Helder B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Colis reçu en 48h Conforme à mes attentes pour ford mustang fastback 2016. Housse exterieur renforcé de bonne facture.
F
FRÉDÉRIC L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Commande facile, livraison rapide Compliqué de pouvoir y faire ajouter une broderie C’est la deuxième housse achetée à la compagnie, celle ci est moins adaptée au véhicule (légèrement trop grande mais qualité de tissu top!!
Q
Quentin N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonne expérience dans l'ensemble, délais d'envoi un peu long alors que la housse n'était pas personnalisée.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bon produit correspondant au descriptif, la housse s 'adapte parfaitement à la voiture.
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Aimable et produit de qualité mais plus d'un mois pour avoir ma commande
J
Jean-luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produit de qualité bien ajusté au véhicule. Rien à dire sur la livraison. Je suis pleinement satisfait.
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Délais tout de même assez long, je pensais à une fabrication française, ce n'est pas le cas, dommage
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
La housse correspond a ce que j’attendais. Petit bemol pour le couvre capote, accessoire indispensable mais plutôt symbolique.
J
jean luc J.
Note : 3 sur 5
3 étoiles, max. Je commande une housse avec oreilles pour les retroviseurs et je reçois les protections de retros à part,... ???? quelle utilité? je n'ai pas eu non plus l'oeillet pour l'antenne. Au final plutôt déçu pour une housse censée être au gabarit de l'auto et que j'ai payée 20€ de plus (13%+chere) que celle commandée chez un concurrent pour ma BMW. Je veux bien qu'on me rappelle pour régler ce problème, parce que pour l'instant livraison plus longue, prix plus élevé pour un service moins premium.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Jegard,
je vous appelle demain,
merci pour ce retour,
Maxence
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bon contacts avec le représentant de cette Société (disponibilité, courtoisie et qualité des réponses). La housse fournie correspond bien à mes attentes et est de bonne qualité. Livraison un peu longue mais explications fournies quant au délai, dû à la crise sanitaire et à ses conséquences.
Q
Quentin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
super
M
Massimo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
J ai reçu la housse commande et c est conforme a mon achat et j en suis satisfait Je ne peut pas me prononcer sur la qualité du produit dans le temps l’achat est trop recent
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Envoie rapide, bonne communication, bon service après vente
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
Housse Bentley Continental GT un peu juste, flocage du logo décollé au bout de quelques jours et livraison cahotique...
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Bouvier,
depuis votre commande nous avons fait du chemin, le fournisseur de logo a changé au profit de logo de bien meilleure qualité. Il faut aussi reconnaitre que la période de votre commande, les transporteurs étaient fortement sous tension. Voilà une note certainement justifiée pour cette commande. Nous espérons toutefois vous avoir à nouveau pour une prochaine commande.
bien à vous,
Maxence
D
DOMINIQUE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très bonne qualité, s'adapte parfaitement a mon véhicule. Sauf la sous bâche pour la zone de la capote, ne correspondais pas à la géométrie du véhicule.
L
Luc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Produit conforme à mes attentes
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La housse est parfaite.quelques petits problèmes de livraisons .
E
Edouard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Depuis que la société a été reprise, les délais sont scrupuleusement respectés.
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