Français 
P
Note : 1 sur 5
6 mois pour avoir une house erreur de fabrication de leur part.
Avis clients de compagniedelahousse
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Le délai est très long, et surtout, rien n'a été pensé, pour cette housse "sur mesure" pour l'antenne radio rigide, qui est tordue par la housse si je veux qu'elle soit enfilée jusqu'aux pare-chocs
C
Note : 2 sur 5
Les délais annoncés de fabrication et livraison n’ont pas été respectés et aucune communication pendant ce lap de temps . Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone hélas .
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Fantauzzo,
nous tiendrons compte de votre remarque, vous avez été livré sous 3 semaines, ce qui peut etre le cas si votre housse n'est plus en stock, Compte tenu de nos nombreux échanges par mail, la communication n'a malgré tout pas été absente. bonne continuation
nous tiendrons compte de votre remarque, vous avez été livré sous 3 semaines, ce qui peut etre le cas si votre housse n'est plus en stock, Compte tenu de nos nombreux échanges par mail, la communication n'a malgré tout pas été absente. bonne continuation
C
Note : 1 sur 5
Lamentable ! Non seulement cela n’a pas été livré dans les délais annoncés, mais en plus ce n’est pas le bon logo !!! J’avais pourtant pris le soin sur leurs stand de vérifier avec le vendeur le bon logo … Quelle déception…surtout à ce prix là !
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Gravier,
indiquez nous par retour de mail, quel logo était erroné car de notre côté la commande était parfaitement détaillée,
merci d'avance,
Maxence
indiquez nous par retour de mail, quel logo était erroné car de notre côté la commande était parfaitement détaillée,
merci d'avance,
Maxence
J
Note : 1 sur 5
La housse parait de bonne qualité mais sa forme ne correspond pas à la voiture alors que j'avais donné la marque, le type et des photos du véhicule. Très dommage pour une housse qualité "show-room" sensée être presque "sur-mesure" . Aucun retour face à mes remarques concernant ces imperfections....
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Vergnon,
nous sommes en cours sur la housse, comme indiqué lors de nos derniers échanges. notre service client s'occupe de ce soucis. Nous apportons tout le soin nécessaire à ce que nos clients soient contents de nos produits
a très vite,
nous sommes en cours sur la housse, comme indiqué lors de nos derniers échanges. notre service client s'occupe de ce soucis. Nous apportons tout le soin nécessaire à ce que nos clients soient contents de nos produits
a très vite,
E
Note : 1 sur 5
Housse petite on voit les porte sur les côtés
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Riezzo,
envoyez nous une photo de la housse trop petite,
nous n'avons pas été sollicité au service client.
merci d'avance
envoyez nous une photo de la housse trop petite,
nous n'avons pas été sollicité au service client.
merci d'avance
B
Note : 2 sur 5
Housse correcte en terme de texture et pratique mais tenue au vent, même modéré ( 30 km/ h) nulle en dépit des sandows, très cheap par ailleurs. Bon produit pour l’intérieur certainement pas pour l’extérieur.
J
Note : 4 sur 5
Totalement adaptée a ma demande concernant l'humidité et la protection en garage
F
Note : 4 sur 5
Pas déçu la qualité est au rendez-vous.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Franck,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de la Compagnie de la Housse.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de la Compagnie de la Housse.
J
Note : 4 sur 5
Belle prestation mais très longue attente. Le logo brodé demandé n'en finissait plus d'arriver. Au final, un flocage... Elle est là et ma voiture est enfin protégée
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre prestation et que votre voiture soit désormais protégée. Nous nous excusons pour le délai d'attente concernant la commande de votre logo brodé et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de la Compagnie de la Housse
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre prestation et que votre voiture soit désormais protégée. Nous nous excusons pour le délai d'attente concernant la commande de votre logo brodé et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de la Compagnie de la Housse
N
Note : 4 sur 5
Nous verrons avec le temps.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous souhaitiez évaluer notre site sur le long terme. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe de la Compagnie de la Housse
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous souhaitiez évaluer notre site sur le long terme. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe de la Compagnie de la Housse
Y
Note : 4 sur 5
Très bon conseil, et livraison dans les délais.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de la Compagnie de la Housse
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de la Compagnie de la Housse
P
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une housse bicolore,avec un supplément de prix et j'ai reçu une housse bleu unie Je suis très deçu !
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Dumont,
merci pour ce témoignage, j'ai vérifié votre commande,
vous aviez effectivement sollicité l'option bicolore en utilisant les 2 memes coloris sur le centre et les côtés soit le bleu Show Room.
Cela revient à une housse unie.
j'espère toutefois que la housse vous convient,
bonne année et bonne continuation,
Maxence
merci pour ce témoignage, j'ai vérifié votre commande,
vous aviez effectivement sollicité l'option bicolore en utilisant les 2 memes coloris sur le centre et les côtés soit le bleu Show Room.
Cela revient à une housse unie.
j'espère toutefois que la housse vous convient,
bonne année et bonne continuation,
Maxence
F
Note : 4 sur 5
Super comme tjrs!
D
Note : 1 sur 5
Emballage ouvert et enveloppe de la housse déchirée
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Prato,
il y a quelques cas malheureusement où cet emballage est particulièrement maltraité par le transporteur,
toutes nos excuses pour ce point,
nous espérons que la housse vous satisfait néanmoins,
meilleurs voeux et à bientot,
Maxence
il y a quelques cas malheureusement où cet emballage est particulièrement maltraité par le transporteur,
toutes nos excuses pour ce point,
nous espérons que la housse vous satisfait néanmoins,
meilleurs voeux et à bientot,
Maxence
J
Note : 4 sur 5
Conforme a mon attente
L
Note : 4 sur 5
J’avais commandé une housse avec antenne et là il n’y a pas de trou prévu
Réponse de compagniedelahousse
bonjour monsieur MARC,
vous avez du avoir un oeillet dans la pochette de la housse,
si ce n'est pas le cas, écrivez nous à bonjour@compagniedelahousse.com, nous vous enverrons cet oeillet permettant de percer la housse pour le passage de l'antenne
vous avez du avoir un oeillet dans la pochette de la housse,
si ce n'est pas le cas, écrivez nous à bonjour@compagniedelahousse.com, nous vous enverrons cet oeillet permettant de percer la housse pour le passage de l'antenne
G
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la housse commandée. Sauf qu'il manque le tissu noir qui ce pose sous la housse qui aurai du être dans le premier envoie. Déjà 15 jours que je l'attends et toujours rien.
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Bouterige, votre couvre capote a été livré le 20/11, il devait vous attendre sagement en point de retrait au moment où vous avez formulé cet avis. Souhaitez vous revoir votre notation ?
M
Note : 4 sur 5
Ok conforme
D
Note : 2 sur 5
Livraison décevante. Prévu livraison à domicile, finalement livraison en point relais à 30min de chez moi alors qu’il y avait beaucoup plus près… bref…déçu!
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour monsieur Rabeau,
cette situation est indépendante de notre volonté. Il y a parfois avec les transporteurs des situations incacceptables et incompréhensibles.
recevez toutes nos excuses pour cela,
bonne année et bonne continuation.
cette situation est indépendante de notre volonté. Il y a parfois avec les transporteurs des situations incacceptables et incompréhensibles.
recevez toutes nos excuses pour cela,
bonne année et bonne continuation.
F
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé. La housse est bien. Il pourrait y avoir des conseils sur un papier pour la mettre en place et l'enlever.
M
Note : 4 sur 5
housse un peut trop étroite pour moi
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, ma housse n’est pas adaptée à mon véhicule ( trop petite)
P
Note : 1 sur 5
Commande le 7 juillet et toujours rien reçu !
Y
Note : 2 sur 5
La housse est de bonne qualité avec les œillets pour passer l'antivol mais il y'a un gros point noir j'avais aussi demander l'option anti condensation mais c'est pas le cas elle n'est pas équipé des petits clapets dommage pourtant on s'était mis d'accord par échange de mail.
H
Note : 4 sur 5
La housse est de bonne qualité, malheureusement j’avais demandé si il était possible de faire un trou pour le rétroviseur comme le modèle d’exposition.
J
Note : 4 sur 5
Très bonne communication et très pro merci
M
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande dès délais de livraison très courts.
L
Note : 2 sur 5
La taille d’une des deux housses est bien petite, bien que j’ai précisé qu’il s’agissait d’une Juva 4 break et l’autre est un peu serrée pour la Volvo Amazon. Il faut revoir le guide des tailles des housses des modèles de voitures proposés.
G
Note : 4 sur 5
La housse répond à nos attentes. Parfait!
P
Note : 4 sur 5
Housse de bonne qualité mais rapport qualité prix un peu élevé.
D
Note : 1 sur 5
On me dit que ma housse est en fabrication ce qui laisse entendre qu'elle est spécifique a ma voiture , pour recevoir une housse standard approximative qui n'est pas aux bonnes dimensions . Je pense qu'il faut être très fort pour remettre la housse pliée dans le sachet plastique qui la conditionne . (je n'ai pas dit sac) Bof ...
A
Note : 4 sur 5
Très bon relationnel
Y
Note : 1 sur 5
housse parfaite qui convient a la voiture
J
Note : 4 sur 5
je trouve que cela baille un peut . J’imaginer un produit plus Proche de la coupe
S
Note : 1 sur 5
Quelle désorganisation, 14 semaines pour recevoir la housse commandée au Salon Retromobile. Malgré plusieurs messages et beaucoup rendez-vous manqués, c’est juste un manque de respect de ses clients.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, je viens de mettre en place la housse achetée chez vous, la housse est trop petite en hauteur et l’ouïe d’aération à l'arrière se trouve sur le pare choc au lieu d’être positionné au niveau, de la vitre arrière impossible de contacter le vendeur par mail ou téléphone pour remplacer cette housse.
P
Note : 2 sur 5
J’ai bien reçu ma housse !, mais elle est trop petite en longueur , et les fentes , pour faire passer les retros ne sont pas assez large ! Mais pour la qualité du tissu !, elle est très bien ainsi que la finition !!
M
Note : 4 sur 5
housse conforme, mais délai long et impossible de consulter l'état de la commande sur le site internet (problème technique qui n'a jamais été résolu). j'ai donc du appeler à plusieurs reprises, et contact téléphonique très bon.
P
Note : 4 sur 5
Bien