Avis clients de compagniedelahousse

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Déçue, le logo de la marque Citroën à été floqués à l’envers (35 €)il aurait pu faire cela correctement.
Réponse de compagniedelahousse
bonjour Monsieur,
pouvez vous m'envoyer une photo du logo svp,
sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de message écrit ou vocal pour nous indiquer le problème,
merci pour votre retour,
Maxence
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Reçue 1 semaine après nickel..👍 par contre le logo lotus est petit (25cm de diam) je m'attendais à un peu plus grand.
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout s'est bien passé, avec un peu plus de délai que prévu, mais la housse pour un véhicule ancien (Taxi anglais) est bien taillée et le matériaux est de bonne qualité. Ce serait parfait avec des repères avant/arrière plus visibles pour une housse de grand volume.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Housse de qualite , bonne conversation et bon conseil .mais delai long ( 5 semaines)pour recevoir la housse .
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très beau travail, la housse lui va comme un gant de luxe alors que ce n'est que du semi-surmesure. Je n'ose pas imaginer le sur-mesure !
J
Jerome Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Le produit est conforme à la description. Le temps en dira plus sur la qualité.
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
delai trop long,commande perdu,housse commande rouge recu rouge orangé.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Gilbert,
merci pour votre retour. La housse rouge reçue est bien de la bonne couleur. Nous avions essayé de vous joindre à plusieurs reprises car nous avions des questions concernant votre commande. La commande n'a donc jamais été perdue.
Ce n'est pas cette fois ci que nous aurons réussi à vous satisfaire, mais j'espère vous recroiser lors d'un salon pour en parler. Votre ami qui a commandé en même temps que vous est lui très satisfait de sa housse en dépit d'un retard il est vrai trop important.
Bonne continuation,
Maxence
S
Stephanie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
retard sur la livraison. Cadeau arrivé après l'anniversaire
Réponse de compagniedelahousse
Nous sommes désolés de savoir que votre cadeau est arrivé en retard et après l'anniversaire. Nous nous efforçons de toujours livrer nos commandes à temps. Nous nous excusons sincèrement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
C
Christophe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Produit bien reçu mais ne correspond pas à mes attentes. Soit-disant du sur mesure qui n'en est pas...... Cher au final et produit non satisfaisant
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Monsieur,
nous sommes désolé de lire votre commentaire. La housse renforcée est du demi-mesure qui s'adapte à plusieurs véhicules,
pouvez vous nous envoyer une photo de la housse sur votre véhicule ?
N'hésitez pas à revenir vers nous.
merci
M
Mickael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Qualité top. Merci
F
François K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Réactif et de qualité
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
bon accueil,bon echange du bon boulot
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Article conforme et service efficace. 👍
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Tout s'est bien passé Confirme à me commande Bon produit
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Conforme ,très satisfaisant. Je recommande.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Housse Jaguar Type E 1966 : une peu grande
F
Frank P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Produit de bonne qualité et logo de la marque véhicule bien collé. Livraison rapide et produit bien conditionné
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
produit correct mais oeillets de fixation latéraux bien fragiles pour le prix
N
nicolas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
housse de très bonne qualité mais le délai pour l'obtenirest. beaucoup trop long et surtout on vous annonce 5 semaines de délai puis au delà quand vous appeler cette housse est toujours en fabrication
D
DANIEL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Mauvaise expérience avec compagnie de la housse, j'ai commandé une housse sur mesure, j'ai attendu 9 semaines et au bout de nombreux appels tél, on m'a répondu qu'il y avait un problème avec l'atelier et qu'il me fallait attendre encore 5 semaines ou prendre une housse de base en stock. J'ai pris la deuxième option et j'ai encore attendu 3 semaines pour me faire rembourser la différence. Compagnie à éviter!!
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Bouvier,
nous avons cumulé de nombreux soucis sur votre commande et nous en sommes bien désolé. Notre atelier qui devait réaliser votre housse sur mesure a rencontré de nombreux problèmes lié à une situation sanitaire et d'approvisionnement des plus complexes. Quand nous vous avons proposé une solution de replis le délai il y avais des délais incompressibles pour monter votre écusson. Quand au remboursement, il est vrai que nous aurions pu être plus rapide. Nous espérons toutefois que la housse livrée vous convient et que malgré cette expérience vous aurez l'occasion de nous donner une nouvelle chance de faire beaucoup mieux.
Cordialement
Maxence
F
Françis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Un prix eleve mais une qualite et un service impeccable
M
Mathieu A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Envoi rapide et service disponible par téléphone. Qualité moyenne, moins bonne que précédemment: la housse est plus courte et surtout moins épaisse qu'avant (même modèle, MB 350 SLC). Prix en hausse, qualité en baisse mais reste assez compétitif par rapport au marché. Moyen.
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Super produit Prestataire transport non fiable (colis dépose en point relais au lieu de domicile … en s’excusant du dérangement potentiel. Même pas présenté c’est quand même pas normal). Compagnie de la housse ne doit plus proposer Chronopost. Mais super produit alors je continuerai avec vous tout de même évidemment.
J
Jean François M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'ai commandé une housse bleu avec sigle polychrome sur calandre pour une traction B15 1952, et j'ai reçu une housse noire, avec sigle monochrome, et cela malgré une communication tel de vérification ... par contre vous ne vous est pas trompé de voiture, et pour cela j'ai conservé le produit, qui je vous le concède est de très bonne qualité.
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis Jean François. Nous regrettons sincèrement que la couleur et le sigle ne soient pas conformes à votre commande et nous nous engageons à prendre en compte vos remarques pour tenter d'améliorer notre service.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
De très bons conseilles.N’hésitez pas à les appeler.
Y
Yacine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je b ai pas été contacté pour que l on me dise que la couleur du logo en noir ne se faisait pas . Ma demande pour la personnalisation du logo n a pas être prise en compte .j ai un aileron qui a la taille requise pour que la housse soit adaptée , et cela n a pas été pris en compte . Le logo est de travers . De plus J ai attendu 2 mois et plusieurs appel pour que l on m envoie la housse suite à mon appel alors qu’elle était soit disant en fabrication
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Crépin,
nous sommes en contact ensemble pour vous apporter une solution commerciale.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Trop longtemps entre la commande et la livraison. Qualité moyenne. Velcro cousu à l'envers, on me propose 20 euros de remboursement pour que je rattrappe moi-meme i'erreur !!!
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Duplant,
Vous avez accepté la meme offre que vous décriez via Avis garantis, comme je vous l'ai dis je suis aussi pret à rectifier le tir de mon côté. Je vous avez laissé le choix. J'espère toutefois que le protège longue portée convient pour la taille de vos phares.
bien à vous,
Maxence
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Belle qualité mais la taille est un peu grande pour le véhicule !! passage des sangles entre les roues donc pas pratique du tout , je vais éviter de les mettre
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Hervier,
merci pour votre commentaire,
pouvez vous m'envoyer une photo de la housse sur l'auto ?
merci d'avance
J
Jean Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bonne qualité de matériaux. Dommage que les élastiques ne sont pas inclus.
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande effectuée en Septembre 2021 ; Chèque encaissé de suite Livraison arrivée fin Décembre ; Sigle mal collé sur les bords ; Vraiment , vraiment déçu par les prestations de cette société ;
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bonne qualité mais le conditionnement laisse à désirer et la fermeture du sac de la housse est vraiment léger . Pas de carton et un emballage sommaire…
C
Christian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Pas satisfait la couleur ne correspond pas à ma commande. Le logo Aston Martin pas visible et fade . Bref maison pas sérieuse
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Gomard,
nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous avons eu au téléphone pour ce sujet. Nous vous proposons une remise commerciale pour une éventuelle prochaine commande. Bien à vous,
Maxence
F
Frédérick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Housse reçue et vraiment satisfait.
J
Jean Claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Pour une housse d'entrée de gamme le tissu est bien. Par contre, la coupe de la housse n'est pas vraiment adaptée à une MGB (elle est trop large), c'est plutôt une taille "standard cabriolets anglais" avec le logo MG floqué dessus. Là, l'auto est avec sa capote, pour cet été ... je doute que ce soit très beau. Un peu déçu !
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Demain,
la taille qui a été mise est supposée correcte, envoyez nous une photo à l'adresse bonjour@compagniedelahousse.com que nous puissions visualiser la housse et l'auto.
merci
E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
3 étoiles dû au délai long dont j'ai eu peu d'information
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
nous avons commandé 5 housses avec flocages, les 3 housses pour ford mustang ne sont pas floqués, pourtant nous avons rêglé ces flocages, et je vous avais répondu sur le modèle de flocage choisi, le comble une des housses ford mustant est marque matra sport je vous demande devant ce peu de sérieux de reprendre ces 3 housses pour faire un travail correct et une proposition de dédomagement ref de la cde 176736083
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Chambon,
Je suis désolé de la façon dont s'est déroulée votre commande. J'ai fait un point avec mon équipe qui avait préparé celle-ci. et je vais moi même vérifier tout cela.
nous attendons vos housses non floquées en retour.
a bientôt,
Maxence
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Je n ai pas reçu la bonne couleur au sujet d une housse sur les deux gris au lieu de bleu
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr effectivement, la syntech bleue n'était plus en stock, souhaitez vous échanger votre housse contre une bleue ? En ce moment certains coloris peuvent être indisponible assez longtemps du fait de certaines difficultés d'approvisionnement.
merci de votre retour,
maxence
T
TRUCK PTS T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Déçu surtout par le fait que la housse ne soit pas sur mesure pour le Peugeot 3008 phase 2 alors qu'elle a été commandée surtout pour çà....... Du coup son prix est vraiment surfait et injustifié.....
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr,
je comprend votre déception. La housse extérieure est rarement sur mesure ou alors il nous faudrait une telle quantité de patrons que cela reste peu réalisable. De ce fait, c'est une incompréhension car nous ne vendons pas de sur mesure quand c'est du demi mesure. la housse moltex est bien spécifiée en demi-mesure sur notre site.
nous vous souhaitons une bonne continuation.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bonjour La housse commandee va sur une renault clio 3 RS de décembre 2019. Je l'ai mise hier sur la voiture et j'ai été surpris qu'elle ne couvre pas le véhicule jusqu'au bas de caisse. Est-ce normal ? J'ai des doutes car mon ancienne housse couvre un autre véhicule entièrement. Merci de votre réponse. Didier lescoute 06.20.04.38.30
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bonjour, c'est la 2eme housse que j'ai commandé, aucun problème à part le délai qui est un peu long. Merci