Avis clients de compagniedelahousse

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés
5 1 082 79% 4 144 10% 3 66 5% 2 41 3% 1 41 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Martine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
La housse ne correspond pas à mon véhicule, malgré toutes les précisions apportées lors de la commande. Mes mails n'ont ensuite pas été suivis d'effet
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
très bien !
R
Rudy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Vraiment déçu la housse est trop petite pour la voiture et poser avec soins elle s est déchirer sur 3cm ,Point de vue extérieur je n ai pas su la tester car trop petite, dommage que la société ne demande pas les cotes car il y a des énormément de formule vee différentes et vu le prix elle me servira à protéger du bois
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
la qualité de la housse de la voiture la housse du volant est un peu petite pour un volant de MGA
L
Laurent F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Sur la qualité de la housse pas de soucis rien à redire, par contre les délia de livraison non pas été respecté et aucune communication de la part du vendeur dommage (avec une explication ça passe mieux). Le point le plus négatif c'est le logo j'avais demandé via un appel et une photo le nouveau logo Porsche mais c'est la version ancienne que j'ai reçu.
S
Silvio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonjour, je n'ai pas très bien compris pourquoi j'ai reçu deux housses, dois-je mettre les 2 l'une sur l'autre ?
C
CLAUDE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour, J'ai bien reçu la housse commandée, elle est très belle, no problem. Je vous avais téléphoné pour savoir dans quel délai je la recevrais. J'avais vu que vous faisiez une promotion, avec la housse de volant offerte, seulement j'avais passé ma commande 8 jours avant. Mon interlocuteur m'avait dit que je pouvais en bénéficier. Seulement, elle n'était pas dans le colis. C'est dommage, j'aurais préféré qu'il m'apporte une réponse négative, je n'aurai pas été déçu. Cordialement, Claude Renet
W
Wilfrid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Housse trop petite et ne correspondant pas au véhicule alors que c'est une commande sur mesure,délais explosé, aucun geste commercial, prix élevé
P
PATRICK R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Commande prise au salon d Avignon qui a nécessité une surtaxe de 40 euros a ma charge Surtaxé consécutive à une meconnaissance du produit proposé a la vente . La commande a ete passe en precisant sur le bon une livraison différée qui n a pas ete respectée .complications pour récupérer actuellement le produit . Espérons une solution rapide
J
Jérémie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Un peu déçu de la qualité des matériaux de la housse et notamment de la structure qui me paraît fébrile. Avec un délai de plus de 3 mois de livraison. Dommage.
D
Damien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Conforme à ma commande
Y
Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
La commande n'a été que partiellement livrée. Sur le site et sur la facture #FA000438/2024 il est marqué totalement livrée. Je n'ai pas reçu la housse de la 402 Légère que j'ai intégralement payée
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Commande non conforme
I
Isabelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
commande bien arrivee pas encore eu le temp de tester la housse par contre entre la commande et la livraison j ai trouver le temp long (1 mois) .cordialement
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. En espérant que la housse réponde à vos attentes, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
C
Camille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Les produits sont arrivés bien emballés, le délai était un peu long mais la qualité est au RDV. Je recommande cette entreprise pour ce type de commande.
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Camille. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu malgré le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir une bonne qualité et un bon service à nos clients. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !"
C
cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bien, mais le vendeur m'avait assuré d'une fabrication en Pologne, et j'ai reçu un cartion "Made in China"
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
nos cartons sont réutilisés, voilà pourquoi il n'y a aucun lien entre les indications sur le carton et le lieu de fabrication de nos produits qui sont fabriqués en europe.Merci pour votre feedback !"
M
Magalie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Malgré des élastiques en avant et en arrière du véhicule, je pensais que la housse tiendrait mieux sur la voiture. Prise au vent par les côtes. Dommage. Sinon produit conforme à la description. À voir avec le temps pour la protection pluie et uv
J
Jean Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
la housse ne descend pas assez bas
V
Vincent E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
4 étoiles et non 5, un petit oubli, vite rattrapé et un conseil utile donné par téléphone.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire.
A
André R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bien reçu. Mais trace autour du sigle. Qui reste du je pense au collage à chaud qui a été réalisé. Dommage à ce prix là je suis un peut déçu.
J
Joseph G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
J'avais commandé une housse pour un coupé 406. le tissus est bien mais l'adaptation au modèle n'est pas bonne, on aurait dû m'en prévenir lors de la commande. J'aurais volontiers payé plus pour avoir une belle housse et non pas un "sac à patates "
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Housse Jaguar E commandée a Rétromobile reçue ds le délai ai prévu. Aucun soucis
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis sur notre site compagniedelahousse, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre housse Jaguar E en temps et en heure et qu'elle correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles virées en voiture ! n'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto,
X
Xavier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Housse qui semble de bonne qualité mais au moment de la mettre sur une partie la couture près de l élastique du contour a lâché ou a été cousu trop près Dommage vu le prix
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
c'est des détails qui peuvent malheureusement arriver,
je vois que vous etes en vendée, déposez nous votre housse si vous passer au mans, nous ferons la retouche gracieusement évidemment,
bien à vous,
Maxence
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonne qualité mais déçu du supplément de logo trop petit et il n’est pas brodé
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, Christophe. Nous proposons 2 modes de personnalisation le transfert et la broderie. Il se peut que n'ayiez pas eu connaissance de cette option. Sachez que nous sommes moins limités en taille de logo depuis que nous avons internalisé la partie technique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bonne prestation.
E
Evrard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Evrard, votre commande a pris du temps et j'en suis désolé.
Malgrès tous nos efforts il peut arriver que des situations comme celle là arrive. Nous espérons que la housse vous convient en définitive et nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.
G
gilles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
presque 1 mois de d'attente pour la livraison !!!
S
Stephane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Housse qui est arrivé 3 mois après la date de commande La housse est trop petite, elle semble pas adapté au version longue.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Stephane, je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et nous vous invitons à nous contacter si ce n'est déjà fait pour étudier une solution.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous allons travailler dur pour améliorer nos produits et services. Merci de votre compréhension.
O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Mauvaise taille la housse est trop large et trop longue
Réponse de compagniedelahousse
Cher Olivier, nous n'arrivons pas à vous identifier ni votre commande mais n'hésitez jamais à contacter le service client qui peut forcément faire quelque chose pour vous,
Maxence
P
Pascal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très professionnel
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Pascal, nous prenons votre avis très au sérieux et vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre professionnalisme. il est vrai que la note de 5 eut été plus adaptée par rapport à votre commentaire mais la notation ne fait pas tout. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
délai un peu long
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, nous prenons note de votre feedback concernant le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance. Bien à vous, l'équipe de la Compagnie de la Housse.
C
Catherine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Logo pas cousu et thermocolage ko. Housse trop longue. Sac défectueux. Délai de livraison de 3 mois, bien trop long. Pas de réponse aux questions posées sur leur site…
G
GALLIAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour je trouve que la bâche est de bonne qualité. Parfaite pour mon auto. Préparation et livraison rapide dans son sac de rangement. Je recommande.
Réponse de compagniedelahousse
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site compagniedelahousse. Nous sommes ravis que notre bâche de qualité vous convienne parfaitement pour votre voiture. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une préparation et une livraison rapides ainsi qu'un sac de rangement pratique pour nos clients. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto
Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
F
Francois Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Délai de livraison en temps et heure non tenu. Aucune information reçue concernant ma commande. j'ai dû contacter le Compagnie de la Housse pour obtenir et relancer ma livraison. J'espère que ma prochaine commande (éventuelle) sera mieux honorée. Très cordialement.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Correspond à mon attente!
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre autoMerci encore pour votre confiance et pour votre note de 4/5. Nous apprécions votre soutien !
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
commande passée en novembre 2023 reçue en janvier 2024.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Philippe, nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré lors de votre commande en novembre 2023. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus afin de garantir une livraison rapide et efficace à nos clients. Nous espérons que votre housse répond à vos attentes malgré ce retard. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers notre compagnie.
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bonne housse dommage que la livraison est été longue car suit a une erreur fournisseur. Et le vendeur m'avait dit que la bache était de fabrication italienne sauf que sur l'étiquette il est écrit made in UK
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Julien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé dû à une erreur fournisseur. Nous avons dû composer pour limiter le délai et nous avons une palette de fournisseur européen prêt à nous aider. Cela a sans doute été le cas pour vous et cela n'enlève en rien la qualité de votre housse. Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre housse, nous sommes ravis qu'elle vous plaise malgré ces petits désagréments. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto
Bonne journée !
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Bonjour Housse un peu trop juste
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la taille de nos housses. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Bien cordialement, Compagnie de la Housse."
J
jean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Je n'ai pas reçu la housse prévue. Le remboursement de 90 € de la différence entre celle commandée et celle reçue n'a été qu'en parti effectuée. Il manque 20€ de remboursement.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Gaussot,
nous avons apporté les réponses à votre question,
le problème a été solutionné,
a bientot,
Maxence
P
Patric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
manque de conseils , et surtout insigne et transfert de marque nul prix trop élevé pour le résultat
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