Français 
S
Note : 4 sur 5
La commande est à la hauteur de nos attentes mais le colis est arrivée en mauvais état, c’est dommage
Avis clients de Compagnie de la Grande Ourse
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 157 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant la conformité des articles aux attentes et leur excellente finition. Les draps, housses de couette et matelas sont particulièrement appréciés pour leur tissu agréable et durable, rappelant même la qualité des textiles d'antan. La rapidité de livraison est également un aspect souvent mentionné, avec des clients recevant leurs commandes dans des délais très courts, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Equipe serieuse livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Linge de lit en 300x240 c’est le top. Manque juste un peu de choix dans les parures avec motif. Mais je recommanderai mes draps chez cette enseigne ! Livraison rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme, satisfaite de cet achat . Site à retenir.
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité des articles ainsi que la rapidité de livraison.
J
Note : 5 sur 5
Disponible par téléphone , très agréable et serviable commande reçue rapidement et les draps sont superbes !!!!
A
Note : 5 sur 5
Très jolie housse. Dommage que les draps housse aient des bonnets aussi profonds. J'ai du en trouver ailleurs...
Réponse de Compagnie de la Grande Ourse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos housses de couette et notre linge de lit en percale de coton, nous sommes ravis qu’ils vous plaisent !
Pour les draps-housses, nous proposons des bonnets standard de 30 cm (pour les matelas de 20 à 27 cm) et de 40 cm (pour les matelas plus épais de 28 à 35 cm). Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir aux matelas plus fins. Malheureusement, nous ne proposons pas de bonnet de 23 cm en percale pour le moment, mais c’est une excellente suggestion que nous noterons.
Sachez toutefois que nous avons des draps-housses en coton 57 fils qui pourraient être adaptés si vous recherchez un bonnet plus étroit. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus !
Encore merci pour votre retour, et à très bientôt.
Pour les draps-housses, nous proposons des bonnets standard de 30 cm (pour les matelas de 20 à 27 cm) et de 40 cm (pour les matelas plus épais de 28 à 35 cm). Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir aux matelas plus fins. Malheureusement, nous ne proposons pas de bonnet de 23 cm en percale pour le moment, mais c’est une excellente suggestion que nous noterons.
Sachez toutefois que nous avons des draps-housses en coton 57 fils qui pourraient être adaptés si vous recherchez un bonnet plus étroit. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus !
Encore merci pour votre retour, et à très bientôt.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 4 sur 5
Tres bien
S
Note : 5 sur 5
Très bien malgré cafouillage de paquet à la livraison mais réactivité et rattrapage au point. Très contents de la qualité du produit.
V
Note : 5 sur 5
Ras ce à quoi je m attendais
M
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande rapidement et conforme à l'image du site. Je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Drap de bonne qualité et confortable
L
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
P
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Expédition rapide et signée.
N
Note : 5 sur 5
Housse de couette correspondant au descriptif, de bonne qualité.
N
Note : 5 sur 5
Sérieux
V
Note : 5 sur 5
excellente qualité. Service commercial très pro!!
Réponse de Compagnie de la Grande Ourse
Un grand merci pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et recevoir des retours aussi positifs est pour nous une véritable récompense. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité et la rapidité
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
C
Note : 5 sur 5
Bonjour. Je suis très satisfait des produits achetés. Coton perlé très agréable et je note que c'est la première fois que j'ai des housses de couettes à la bonne taille de sorte que la couette remplisse la totalité de la housse. Je recommanderai mon prochain linge de lit à la compagnie de la grande ours sans hésité.
C
Note : 4 sur 5
Très belle qualité
P
Note : 4 sur 5
Produits de qualité ; bien emballés ; Petit bémol toutefois, après avoir reçu ma commande, j ai vu ces mêmes articles sur un autre site bien moins chers, mais c était trop tard... tant pis pour moi...
Réponse de Compagnie de la Grande Ourse
Bonjour Patrick, merci pour votre retour et pour apprécier la qualité de nos produits ! Lorsque vous comparez les prix, il est essentiel de vérifier l'origine, la taille, et la qualité des articles, car ces éléments peuvent grandement faire varier un prix.
Chez Compagnie de la Grande Ourse, tous les produits sont fabriqués en France avec des labels garantissant leur qualité et l'origine. Nous offrons un excellent rapport qualité-prix toute l'année, c’est pourquoi nous ne pratiquons pas de soldes, préférant vous proposer le meilleur prix en permanence. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur compagniedelagrandeourse.com !
L'équipe Compagnie de la Grande Ourse
Chez Compagnie de la Grande Ourse, tous les produits sont fabriqués en France avec des labels garantissant leur qualité et l'origine. Nous offrons un excellent rapport qualité-prix toute l'année, c’est pourquoi nous ne pratiquons pas de soldes, préférant vous proposer le meilleur prix en permanence. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur compagniedelagrandeourse.com !
L'équipe Compagnie de la Grande Ourse
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Bon service
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide par colissimo, choix important de produits, navigation plutôt facile sur le site internet
C
Note : 5 sur 5
Très serieux. une grande qualité. ne pas hésiter
E
Note : 5 sur 5
Site serieux livraison rapide.bon contact téléphonique
M
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Les photos sont très belles. La livraison a été rapide.
E
Note : 5 sur 5
bonne qualité. livraison a l heure.
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ; draps et imprimés de belle qualité !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Sauf erreur. J'ai reçu TROP de mail de trop DIFFERENTS interlocuteurs pour l'envoi, le suivi et l'arrivée de mon colis. La Grande Ourse. Boxtal. Alpinecross.La Poste. J'ai failli en signaler comme des spammeurs ! 1 colis et au moins 3 interlocuteurs et 3 numéros de suivi ou de réf d'envoi... Vous êtes rapide mais trop compliqué !
Réponse de Compagnie de la Grande Ourse
Bonjour Anne Marie, merci pour votre commande et votre commentaire. Le mail de la poste est normal car il s'agit de votre suivie de colissimo puisque bien évidemment c'est cette entreprise qui gère la livraison. Pour le second mail sans doute à cause d'une surcharge d'activité des équipes, le responsable du service client vous à contacté directement d'où un autre adresse mail. Nous espérons que notre linge de lit vous donnera entière satisfaction. A bientôt l'équipe de la Compagnie de la grande ourse
N
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et conforme !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Merci Julien pour nos échanges afin d'obtenir des draps qui conviennent à nos matelas "hors normes".