La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
le systeme de commande en ligne n'est pas intutif avec le telechargement du artwork a posteriori du paiement... Tres confusdant
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
J'ai pris la vérification des fichiers et heureusement. J'ai été bien conseillé et suis satisfaite de mon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Les affiches commandées avec une épaisseur de 150 ont été réalisées en 135...
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Calac,
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
1 colis sur 2 ouvert, housse légèrement abîmé
Visuels conformes.
Après 1 journée le système commence à pencher vers l'avant, je ne suis pas sur de la longévité de se produit dans le temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
C'est très bien ! par contre j'aimerais avoir plus de choix en papier. Je prends papier photo donc brillant pour mes dessins parce que j'ai peur que le papier mat soit trop fin et vous ne me proposez pas plus épais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Imprimeur rigoureux et compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
VOTRE TRANSPORTEUR EST TOTALEMENT INCOMPETENT : CHANGEZ !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
j'ai commandé des cartes de visites directement envoyées à mon client, pas de fab particulière donc rapide et aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Je le recommanderais votre Site, Rapide prix compétitif et qualité bon produit
Ps: il aurait préferable d'indiqué dans votre gabarit de laisser un bord perdu en bas cela aurais évité un arrêt blanc alors que j'avais encore de la matière)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Rapidité excellente, impression conforme mais un défaut de montage (payé 5 euros) : la toile est cornée, le résultat n'est pas net. Mineur donc pas de réclamation mais j'ai été un peu déçue sur ce point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Merci de votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Traitement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Bonne ergonomie du site, rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
bien achalendé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Difficile de faire un choix technique parmi les nombreuses offres offertes dont le détail n'est pas toujours evident
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Très bien, efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Beaucoup de choix, beaucoup de solutions, super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
propre et efficace - bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Le site est très bien mais le service fut d'une qualité exceptionnelle. L'aide et là qualité des produits sont remarquables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
même fichier, qualité beaucoup moins bonne pour la seconde commande passée plus d'un an après
Réponse de Comoprint
Monsieur RENELIER bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Vous avez constaté une qualité moins bonne que votre commande précédente, a noter que vous avez commandé deux articles différents, ce qui peux éventuellement justifier une différence à vos yeux.
Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Dommage que les collages lâchent après quelques jours d'utilisation sur quelques articles. Pour le reste l'aspect est à la hauteur de ce que l'on peut espérer, la livraison rapide, bref à part ces quelques problèmes de finition, c'est très correct.
Réponse de Comoprint
Monsieur COURTIAL,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Concernant votre commande, si vous souhaitez un adhésif qui adhère vraiment vous devez sélectionner
'' Adhésif colle ultra forte permanente ".
N'hésitez pas à nous contacter au 01 48 82 02 02 du lundi au Jeudi de 9H à 18H30 puis le Vendredi de 9H à 18h pour des renseignements afin de commander le produit qui réponds à votre besoin .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
j'ai été satisfaite de ma commande mais malheureusement pour les commandes suivantes
les délais de livraison sont beaucoup trop longs ; j'ai donc été chez un concurrent
Réponse de Comoprint
Madame TOUREILLE,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Nous sommes au regret de constater que vous n'êtes pas satisfaite de nos délais,un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais afin de palier au problème et répondre à vos attentes .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Qualité et rapidité étaient bien après le point de relais n'est pas top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Très bas de gamme bien que j’ai demandé une vérification pas de BAT. Dommage
Je ne peux pas m’en servir.
Sincèrement un peuxeçue
Réponse de Comoprint
Madame PLANCHAIS,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
En effet, vous avez dans votre commande une option vérification de vos fichiers mais ce n'est pas un BAT ..
En revanche vous avez trouvez la qualité de notre service bas de gamme, un conseillé va vous contacter afin de voir avec vous ce que nous pouvons faire car votre satisfaction est primordiale !
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Site pratique mais qui reste sujet à des améliorations de l’esthtisme général.
En revanche, très bon feeling avec le commercial, Damien qui a su faire preuve de professionnalisme et répondre à mes attentes.
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Concernant votre commentaire sur le site internet nous vous remercions car cela nous aide à apporter des améliorations pour faciliter votre navigation sur COMOPRINT.
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Commande de bâches pour un salon comme chaque année, habituellement elles etaient emballées dans un tube carton . Pas cette fois, j'imagine pour une question d'economie, juste du papier bulle.
Du coup forcément il y avait des plis disgracieux sur la toile au moment de l'installer .
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Votre commentaire est juste .
En effet,l'emballage n'était pas solide, nous voulons des colis irréprochable et pour cela nous ne manquons pas de prendre en considération les commentaires clients.
Un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Les flyers étaient vraiment de bonne qualité, par contre un des kakémonos avait une grande trace grise/noire et le support était moins qualitatif que les précédents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Equipe réactive et bien placée au niveau prix.
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