Avis clients de Comoprint

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 2 403 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
1/ je suis satisfaite du panneau en lui même
2/ j'ai apprécié la gentillesse et disponibilité de la personne qui m'a orientée par téléphone
3/ par contre je n'ai jamais pu payer en ligne...ça ne fonctionnait pas. Il a fallu que je communique mes coordonnées bancaires par téléphone à une opératrice (chose qu'on n'a pas trop envie de faire, même si la fille était sympa)
bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Pas toujours instinctif mais bon rapport qualité prix.
Réponse de Comoprint
Toute l’équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Bonjour,
Lors du passage de commande, j'ai demandé si en échenillant moi-même un lettrage, s'il était possible de le retirer plutôt, ce qui m'a été confirmé(Ceci pour le même tarif).
Le sms pour m'informer de la disponibilité de la commande n'est pas arrivé plus tôt (5jours) et cette commande n'a donc pu être servie à mon client.
Quel est donc l'intérêt pour moi de commander chez vous, faire une partie du travail pour gagner du temps et au final ne pas servir mon client ?
En connaissance de cause, j'aurai pris d'autres dispositions.
Merci d 'avance pour votre réponse.
Philippe Caunois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Délai et qualités impression
Je recommande. ..
Réponse de Comoprint
Merci de votre recommandation.
Votre message a fait plaisir à notre équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
c est bien
Réponse de Comoprint
Toute l’équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Service client disponible par téléphone
Réponse de Comoprint
Toute l’équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Commande arrivée avec la moitié des cartes de visites mal imprimées... pas de retour du service client!!!
Réponse de Comoprint
Bonjour
Au vu de votre dossier, la production vous a donc relancé vos cartes.
Désolé de ce désagrément
L'équipe Comoprint
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Bonne expérience!
Réponse de Comoprint
Merci.
N’hésitez pas à consulter toutes nos gammes de produit.
L’équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Parfait pour ce qui concerne le produit, par contre l emballage insuffisant à fait que le tube de maintiendrait coincé dans le Rollet up déformé, il a fallu le démonter et remettre tout le système en place dont le ressort. Pas facile tout ça, donc prévoyez un conditonnement plus approprié.
Cordialement
Yves Lucas
Réponse de Comoprint
Bonjour
Nous prenons en compte votre commentaire.
Toute l’équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très content de ma première commande :)
Réponse de Comoprint
Toute l'équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
ras.
Réponse de Comoprint
Toute l'équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Très mauvais accueil au téléphone suite à un problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Merci
Réponse de Comoprint
Toute l'équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Livraison a temps, produit conforme à la commande !
Bien
Réponse de Comoprint
Merci de votre confiance.
Nous sommes à votre entière disposition pour vos commandes futures.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
SAV très réactif.
Réponse de Comoprint
Merci du compliment et de le partager.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Bon produit reçu dans les délais
Réponse de Comoprint
Merci de votre confiance.
Nous sommes à votre entière disposition pour vos commandes futures.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
bien reçu carton un peu abimé dans le transport mais sans gravité, juste un bémol le rouleau était parti dans le support, j'ai donc du démonter pour le récuperer
Réponse de Comoprint
Toute l'équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Rien à dire sur le service qui est rapide et les impressions qui sont de qualité. Je mets seulement 4 étoiles à cause du site qui est parfois un peu lent et que je trouve aussi un peu confus au niveau du passage de commande. Il n'y a en réalité jamais d'erreur mais j'ai plusieurs fois passé du temps à bien vérifier mon panier.
Réponse de Comoprint
Merci du compliment et de le partager.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très efficace possibilité d'avoir rapidement des personnes compétentes au téléphone
Réponse de Comoprint
Merci du compliment et de le partager.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Rapide et bonne qualité. .
Réponse de Comoprint
Toute l'équipe Comoprint vous remercie de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
seul reproche le temps de chargement de certaines pages
Réponse de Comoprint
Merci et nous allons faire remonter l'information.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
J'ai bien aimé la qualité de votre service;
Je suis entièrement satisfait.
Réponse de Comoprint
Merci.
N'hésitez pas à consulter toutes nos offres.
L'équipe Comoprint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
travail bien fait prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Ok pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
rollup commandé qualité au rendez vous et rapidité extra. petit bémol legerement de travers pour les baches
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Le rollup est arrivé tout cabossé, et ne rembobinait pas la bâche, surement du a l'emballage très léger. J'ai envoyer des photos par mail mais pas de retour.
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur SCHWALLER
Nous sommes vraiment navré pour ce désagrément.
Un conseiller va vous contacter afin de trouver une solution à celui-ci.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
je suis tout a fait satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
1 Roll up 85x200 cm livré pour 45 € !!! Super qualité. Bonne impression. Une livraison dans les temps aurait valu un 5/5 ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
J'ai sincèrement apprécié la gestion du problème de livraison : merci encore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
nickel, flexible, réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Réactivité, conseils avisés et service après vente (dégâts transport) sont très efficaces. Je ne mets pas 5 parce que j’ai du relancer une fois. Sans quoi vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bons achats !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Commande traité avec du retard sans être prévenu
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Salama,
Après vérification auprès de nos services, vous avez effectué un règlement en carte bleue qui a été refusé le 5 mai. Le 19 mai, une de mes collaboratrice vous a prit par téléphone le règlement carte bleue, ce qui a lancé la production de votre commande, vos fichiers vous ont été demandé ce même jour, et nous les avons reçu le 22 mai.
Le 22 mai votre commande est donc partie en impression et le 23 mai en livraison.
Votre commande n'a donc pas été traité en retard.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
J'ai pris la vérification des fichiers et heureusement. J'ai été bien conseillé et suis satisfaite de mon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
gabarit donné sur le site non-conforme aux réelles attentes de l'impression (image rognée,...)
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Abate,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Nos gabarits sont entrain d’être revu.
Notre offre -50% pour votre prochaine commande est toujours valable.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
C'est très bien ! par contre j'aimerais avoir plus de choix en papier. Je prends papier photo donc brillant pour mes dessins parce que j'ai peur que le papier mat soit trop fin et vous ne me proposez pas plus épais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Imprimeur rigoureux et compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
VOTRE TRANSPORTEUR EST TOTALEMENT INCOMPETENT : CHANGEZ !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
delai non respecté