Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en soulignant que les kits sont bien expliqués et contiennent des matériaux de premier choix. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant l'envoi rapide et soigné des commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est souvent décrit comme réactif, offrant des alternatives en cas de problème avec les stocks, ce qui montre un engagement envers la satisfaction du client.
Trousses de toilette cousues comme cadeau de Noël, elles ont fait fureur !
Réponse de Com1-idee
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies d’apprendre que vos trousses de toilette cousues pour Noël ont rencontré un si beau succès. Cela nous fait très plaisir 😊
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
La team Com'1 idée
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Un tuto gratuit.merci à vous
Réponse de Com1-idee
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Genial
Réponse de Com1-idee
Bonjour Nicole,
Un grand merci pour votre note et votre retour !🥰
Nous sommes ravies que l'expérience Com'1 idée vous ait plu !
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
La team Com'1 idée
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
Réponse de Com1-idee
Bonjour Emmanuelle,
Un grand merci pour votre note et votre retour !🥰
Nous sommes ravies que l'expérience Com'1 idée vous ait plu !
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
La team Com'1 idée
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Rapidité, efficacité, qualité, papier cadeau en prime !
Réponse de Com1-idee
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies que la rapidité, la qualité et le soin apporté à l’envoi vous aient plu. 🥰
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Satisfaite.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Elisabeth Bresson-Lavigne,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
M
Mila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très belle expérience ! Je recommande vivement. Il y a eu un soucis au niveau des stocks de ma commande , on m'a proposer d'autre articles en prenant le temps de m'envoyer en direct les différents modèles. Très appréciable! Merci beaucoup.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Mila Georges,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu malgré le souci de stock, et surtout d’avoir pu trouver ensemble une alternative qui vous convienne.
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance 💛
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️
L’équipe Com’1 Idée
E
Elisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Excellente Commande ! Je recommande
Réponse de Com1-idee
Bonjour Elisa Logez,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
M
Muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
2 lots de boutons. Conformes au visuel sur le site. Très jolis boutons.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Muriel Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
L
Laurence I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très satisfaite
Réponse de Com1-idee
Bonjour Laurence Illand,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bien merci
Réponse de Com1-idee
Bonjour Françoise Louison,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
C’est un cadeau qui sera remis à Noël. Cadeau choisi par celle qui va le recevoir Livraison parfaite
Réponse de Com1-idee
Bonjour Jacqueline Lambin,
Merci pour votre retour ! Nous espérons de tout cœur que le cadeau plaira. 😊
À très vite pour une nouvelle création couture ! ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Très satisfaite ! Envoi très rapide , jolis tissus, j ai déjà cousu plusieurs de vos produits, j apprécie beaucoup.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Madame Sorriaux,
Merci pour votre retour !
À très vite pour un nouveau projet couture !
L’équipe Com’1 Idée
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J'adore ce concept, les tissus sont magnifiques, les explications claires....et le rendu toujours top
Réponse de Com1-idee
Bonjour Madame Robin,
Merci pour votre retour !
À très vite pour un nouveau projet couture !
L’équipe Com’1 Idée
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Un bon patron, matériel du set de qualité. Néanmoins, étonnamment beaucoup de différences entre la notice du patron et le tuto de YouTube.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Madame Chatard,
Merci pour votre retour !
Concernant la notice et le tutoriel YouTube, avez-vous sélectionné la bonne vidéo ? En effet, plusieurs tutoriels de bananes existent sur notre chaîne YouTube.
L'équipe Com'1 Idée
C
Cindy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Il me manque 2 choses de la commande. La boucle banane en plastique noir et l'étiquette satinée.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Madame Mole,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Il peut malheureusement arriver qu’un élément soit oublié lors de la préparation d’un kit, puisque nous les fabriquons nous-mêmes. N’hésitez pas à nous contacter lorsque cela se produit.
Soyez assurée que les éléments manquants vous ont été expédiés dès aujourd’hui.
Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour cet oubli.
L'équipe Com'1 Idée
J
Joelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Bon produit, patron et tuto très clairs. Résultat final satisfaisant
Réponse de Com1-idee
Bonjour Joelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Colis livré rapidement explications claires du modèle
Réponse de Com1-idee
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🥰 !
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L'équipe Com'1 idée
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très jolies anses
Réponse de Com1-idee
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour 🥰 !
À très vite sur notre site ! 🧵
L'équipe Com'1 idée
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très satisfaite du kit banane enfant ! Envoi rapide et soigné ! Je recommande
Réponse de Com1-idee
Bonjour Marie Christine,
Merci beaucoup pour votre retour 🥰 !
À très vite sur notre site ! 🧵
L'équipe Com'1 idée
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Parfait
Réponse de Com1-idee
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰
À très vite sur notre site ! 🧵
La team Com'1 idée
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très contente de mon achat
Réponse de Com1-idee
Merci beaucoup Sophie pour votre retour 🥰 !
À très vite sur notre site ! 🧵
La team Com'1 idée
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Colis reçu rapidement et toujours très satisfaite des kits Com'1 idée.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Claudine,
Un grand merci pour votre note et votre retour !🥰
Cela nous touche énormément !
La team Com'1 idée
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
parfait ! service client au top .
Réponse de Com1-idee
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Site sérieux, livraison pas très rapide mais commande conforme. Rien à dire.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre note.
Après vérification, vous avez passé commande le 17/08 et celle-ci est arrivée au point relais le 19/08, soit dans un délai de 48h, ce qui correspond à une livraison rapide.
Nous sommes désolés si vous avez eu l’impression d’un délai plus long et restons à votre disposition pour toute question.
Belle journée,
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Parfzot
Réponse de Com1-idee
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
À bientôt pour une nouvelle couture !
La team Com'1 idée
A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison rapide et conforme
Réponse de Com1-idee
Merci beaucoup Alexandra pour votre retour 🥰 !
Ravis que la livraison ait été à la hauteur 🚚
À très vite sur notre site ! 🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Super challenge, motivant et l’éventail est top. Merci beaucoup
Réponse de Com1-idee
Bonjour Valerie,
Un grand merci pour votre note et votre retour !🥰
Nous sommes ravies que l'expérience Com'1 idée vous ait plu !
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
La team Com'1 idée
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande reçue très rapidement et conforme à ce que j'attendais.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰
Ravis que la livraison et le kit aient été à la hauteur 🚚
À très vite sur notre site ! 🧵
La team Com'1 idée
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Ravie de l'achat de la summer box. 3 cousettes amusantes et utiles. Comme d'habitude la qualité est au rendez-vous et les liberty magnifiques.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Agnes,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des kits de qualité, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À très bientôt pour de nouvelles créations couture ✂️💛
La team Com'1 idée
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Jolie sangle en cuir, très facile d’installation sur mon sac. Ravie de mon achat
Réponse de Com1-idee
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour ! ✨
À très bientôt sur notre site !✂️💛
La team Com'1 idée
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
5
Réponse de Com1-idee
Un grand merci Jacqueline pour cette superbe note 🥰
Nous vous souhaitons un très bel été ☀️
L
Ludmilla R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Super commande. Juste choisir une boîte d'emballage plus grand pour éviter que les boîtes kit rentré pile poil dedans et qu'on ait du mal à la sortir. Mais sinon super contente
Réponse de Com1-idee
Bonjour Ludmilla,
Un grand merci pour votre retour ! 🥰
Nous sommes désolées et prenons en compte votre demande.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
La team Com'1 idée
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Au top comme d'habitude
Réponse de Com1-idee
Un grand merci Audrey, cela nous touche beaucoup ! 🥰
On vous souhaite une excellente summer class couture !
À très bientôt !
La team Com'1 idée
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
Réponse de Com1-idee
Bonjour Valerie,
Merci pour votre retour 🥰 !
Ravis que la livraison et le kit aient été à la hauteur 🚚
À très vite sur notre site ! 🧵
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
J'aime beaucoup depuis très longtemps. C'est nickel. Bravo.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre superbe note et votre fidélité 🥰
Cela nous touche énormément !
Toute l'équipe Com'1 idée vous souhaite un bel été ☀️
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Je suis très contente de ma commande et de mon expérience client. Je me suis trompé à la commande et j’ai été appelé pour revoir ma commande avec moi. La livraison a été très rapide et le kit que j’ai choisi est génial. J’apprends beaucoup de choses et le kit est très bien fait. Merci beaucoup !
Réponse de Com1-idee
Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravies que notre kit vous ait plu. Nous attachons beaucoup d’importance à la clarté des explications et à la qualité des fournitures, alors votre message nous touche particulièrement.
À très bientôt pour un nouveau projet couture ! ✂️💛
La team Com'1 idée
S
Soizic O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Un envoi impeccable fait avec soin et rapide . Des produits de qualité et une jolie expérience de couture
Réponse de Com1-idee
Bonjour Soizic,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des kits de qualité, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À très bientôt pour de nouvelles créations couture ✂️💛
La team Com'1 idée
M
Melanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très satisfaite de mes achats, kits couture et notice bien expliqué.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Melanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos kits vous plaisent. À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La commande correspond à l'offre. Je n'ai pas encore pris le temps de commencer mais j'ai regardé les explications qui sont claires et faciles à suivre. Je ferai un retour dès que j'aurai réalisé les pièces.
Réponse de Com1-idee
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que le kit et les explications vous plaisent. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une belle expérience Com'1 idée.
À très bientôt !
La team Com'1 idée
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