Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très contentes du cadeau, de la carte écrite, de l'emballage. envoi respecter. Rien à redire. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Site simple et efficace
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Eléonore, merci pour votre participation, ce petit collier a un succès fou!
Belle fête de Noêl
Chrys et sa joyeuse équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Toujours un petit cadeau, une petite attention en plus des beaux bijoux, très agréable et toujours joli.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, équipe se joint à moi pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année.
A bientôt Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très satisfaite de ma commande et livraison rapide. Je recommande !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Roxanne, merci...
Profitez bien de ces jolies créoles et passez de très belles fêtes de Noël.
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Les 2 bagues sont très jolies cependant les tailles ne sont pas les bonnes
Une beaucoup trop petite et l'autre beaucoup trop grande alors que taille 54 pour les 2
Donc commander pour rien car impossible de les porter
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Zina,
Effectivement on peut voir parfois des différences au niveau des tailles de bague.
C'est un petit peu comme les vêtements ou les chaussures vous avez une taille c'est peut-être du 54 mais parfois ils vous faut du 56 parce que la bague est plus large ou parce que le modèle est plus épais.
Voilà donc effectivement d'une bague à l'autre d'un modèle à l'autre on peut porter une taille différente.
Merci pour votre participation. Belles fêtes de Noël
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Merci à vous, livraison rapide et le bracelet est très joli. Je suis vraiment très satisfaite.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Francoise votre commentaire est vraiment très très très gentil et vous résumez tout parfaitement et si vous êtes satisfaite... alors imaginez nous, comme nous sommes heureuses....????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraison parfaite: colis propre, soigné et rapide !!!
Merci !!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Nicolas merci d'avoir participé à l'élaboration d'un petit commentaire très sympa et qui en dit long sachez que nous avons de plus en plus de Monsieur qui commandent sur le site, on est ravi, on va vous chouchouter...
Passer de très belles fêtes de fin d'année.
L'équipe de collection zanzybar
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Ravie de mes achats en général, livraison rapide,RAS
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Yannick on voit passer vos commandes, elles arrivent ainsi que les échanges de bagues,
pas de soucis?? on vous suit de près merci à vous passez de très belles fêtes de Noël à bientôt.????
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Pour une fois je ne suis pas satisfaite, un de mes articles est en rupture et le montant de ma commande a été prélevé en totalité on m'a fait un avoir pour l'article en rupture on ne m'a même pas demandé ce que je préférai. Moi je voulais un remboursement pour l'article en rupture, ce n'est pas de ma faute si je ne l'ai pas reçu lors de ma commande il était sur le site, je ne vois pas pourquoi je devrais le payer!
Le service clients devrait donner le choix au client.......
Réponse de Collection Zanzybar
Nathalie,
Vous êtes cliente, on vous à écrit que ce modèle était supprimé, on vous a même proposé d'autres modèles de créoles du même style... Vous nous avez répondu par mail que vous alliez choisir autre chose ou un autre modèle. Votre réponse:
" Re-bonjour,
Je vous remercie mais je les trouve trop petites, et je préférais le style "petites boules" des autres, c'était original.
C'est pas grave, j'attendrais plus tard pour voir si vous avez des nouveautés dans ce genre.
En vous remerciant, cordialement.
Nathalie "
Donc compte tenu de votre réponse, et comme vous êtes cliente , on vous a fait un avoir ce que nous faisons régulièrement.
Cela ne vous convient pas alors vous nous avez demandé un remboursement, et on vous a répondu que le service comptable était en train de vous faire le remboursement.
Nous tenions a vous rappeler ces détails sur "Avis Vérifiés" afin qu'il n'y ait pas de malentendu car peut-etre n'avez-pas recu la réponse?On peut se poser la question compte tenu de votre commentaire
Vous serez remboursez, ne vous inquiétez pas.
Nous espérons au moins que la réception du bracelet vous aura donné satisfaction...??
Toute l'équiperons souhaite un exellent weekend.
La direction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Merci pour tout. En plus du collier très beau et conforme au descriptif, un cadeau ?? pour la commande. Cordialement.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Patrick, ce bijou est vraiment splendide et un grand classique toujours très apprécié.
Belles fêtes de fin d'année
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bonne emballage avec cadeaux
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Nadiège,
On adore faire de jolis paquets cadeaux et que vous les appréciez c'est notre plus joli cadeau.
Merci
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
J'ai offert une bague pour ma compagne , cadeau très réussi ! Je vous recommande à vous messieurs qui voulais offrir des cadeaux à vos compagne.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Tony, on vous embauche pour être notre ambassadeur auprès de ces messieurs!
Merci , c'est super ce commentaire ??
Belle fêtes de fin d'année
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bague conforme au descriptif et photo !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Carole merci d'avoir laissé un commentaire très sympa sur AvisVérifiés
Passez de très belles fêtes de fin d'année.
A bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Traitement de la commande rapide. Service top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Super!!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Sébastien
A bientôt pour d'autres coup de coeur.. ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Magnifique et comme toujours au top pour la livraison et le package
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Emilie, c'est très gentil, et ravie que vous appréciez nos emballages et petites attentions.
Merci
Val
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
très bien
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Nadia nous sommes ravis que ces jolies boucles d'oreilles vous plaise votre satisfaction est notre priorité prenez soin de vous et passez une très bonne fin de semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très belle bague
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Fatima , cette bague est superbe , une chevaliere absolument magnifique , nous sommes ravis qu'elle vous plaise. A très bientôt sur Collection Zanzybar
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
La bague est superbe, je ne pourrais vérifier la taille que pour Noël car c'est un cadeau mais elle est vraiment très belle. Superbe emballage cadeau, des petits bonbons en plus et vraiment une grande rapidité de livraison. Un grand merci, je ne manquerai pas de revenir sur le site pour d'autres cadeaux ou tout simplement pour me faire plaisir.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Laurence pour cet avis superbe;
Tous les détails peuvent, vous le comprenez bien servir nos futurs clients qui s'inspirent de vos commentaires pour se rassurer.
Nous essayons de faire le maximum pour livrer joliment bien emballé, pour livrer rapidement même si des fois c'est pas toujours évident. Et nous luttons pour avoir tous les stocks et toutes les tailles ce qui n'est pas toujours évident, car nous essayons de faire toutes les tailles parfois même jusqu'au 68 pour satisfaire la demande, mais croyez bien que nous faisons le maximum merci beaucoup et profitez bien de ces belles fêtes de fin d'année. Le service SAV Valerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Envoi très rapide très conquise de mon achat le collier est magnifique !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Marina,
Nous sommes attachés à votre satisfaction et vos gentils commentaires nous vont droit au cur merci et bon week-end.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Super, livraison au Canada rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Génial, merci a nos amis Canadien, c'est un avis précieux et tellement chaleureux.
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très contente
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Sandrine, cette bague MOGADOR est notre best !
Merci d'avoir participé a cet demande d'avis.
C'est très très utile pour nos clients et futurs clients
A très bientôt
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très satisfaite
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Chantal , c'est notre essentiel, votre satisfaction.
A bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Parfait
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Alexandra, le mot est court mais très efficace.
Merci ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Satisfait du suivi et du service malgré la nécessité d'échange suite à un problème de taille. Bague de qualité, je recommande
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire,
effectivement les échanges sont courants c'est notamment au niveau des tailles, donc on essaye de les traiter au mieux et là ça cela fut assez rapide.
A bientôt et merci pour votre participation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je suis très contente de ma commande, livraison rapide et conforme. Je recommanderais sans hésiter !
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Loïse,
Merci pour votre gentil commentaire que vous soyez ravie, nous enchante et pour la livraison des fois on bat des petits records ?????
Merci a bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
super rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Francoise
Les bagues Canyon sont des petites merveilles, bien heureuse que vous soyez satisfaite de nos services.
A très bientôt
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
convivial
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Michèle
Profitez bien de votre jolie bague??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bien, tout est parfait.
Réponse de Collection Zanzybar
C'est génial !
Merci beaucoup pour votre participation vos avis sont hyper importants que ce soit les avis positifs comme les négatifs, si on essaye de se rapprocher de la "perfection" parfois cela n'est pas toujours évident...
là c'est gagné!
Merci bien Florence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Tout est parfait !!! Les bijoux sont très bien protégés et l'envoi est conforme à ce qu'ils mettent sur le site !!!!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Jeanne-Catherine,
Merci pour votre participation et merci pour ce ce commentaire qui nous va droit au cur.
Notre objectif est toujours de tenter de surprendre nos clients par la qualité de nos emballages, nos jolis écrins et les petites choses que nous mettons dans nos colis pour tenter de vous faire sourire et de vous faire plaisir.
Merci on est trop contente ?? ????
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Toujours très heureuse de mes commandes , FORMIDABLE , tout est parfait !!!!! Site agréable à regarder .....Merci , à bientôt .
Françoise.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Francoise toujours adorable et fidèle, maintenant il nous faut trouver des idées pour vous surprendre ??
à très bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Facile à commander, beaucoup de choix de bijoux , envoie rapide ! Il faudrait plus de réduction lors des occasions, st Valentin, noel ??
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Christelle merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire fort agréable.
Des réductions via la newsletter vous en recevez presque une fois par mois.
Mais nous sommes sensible à tous les commentaires et croyez bien que nous prenons note de vos remarques merci en tout cas, merci beaucoup. ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas tres fluide manque de détails sur les articles (dimension,)
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Isabelle merci pour votre commentaire mais en ce qui concerne particulièrement le bracelet que vous vous avez commandé toutes les indications sont sur la fiche produit donc pouvez-vous nous en dire davantage en matière de fluidité et de détails sur les articles? ci-joint copie des caractéristiques concernant le bracelet commandé
Merci pour votre aide. Belle journée
Chrys
Bracelet jonc argent, Bracelet mode et tendance, Ajustable LIVRAISON SOIGNEE ET GRATUITE
Nom du modèle SAMBA
Couleur dominante Argent
Couleurs des pierres Blanche
Type de pierres Oxydes de zirconium
Matières Argent 925/000 rhodié hypoallergénique
Type de fermoir Semi-ouvert
Dimensions et tailles du bijou: Diamètre 58 mm, Semi-ouvert pour faciliter le passage du poignet diamètre du cercle 1,8 cm
Collection Collection de bijoux : les Contemporains
Poids de l'article 4,80 gr
Garantie Garantie 1 an, Création Française, -Emballage raffiné avec écrin ou petite bourse satin et en paquet cadeau -Expédié sous 24 à 48 H et Livré par la Poste. (Jours ouvrables et sous réserve de disponibilité)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Site très fonctionnel ne forçant pas à la création d'un compte.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Aurélie c'est sympa d'avoir participé à nos commentaires sur "avis vérifiés" cela étant c'est bien de ne pas avoir l'obligation de créer un compte on gagne du temps mais si le site et les bijoux vous plaisent il est vrai que grâce au compte et surtout à la newsletter vous pouvez bénéficier d'offres et de remises ponctuelles assez sympa et vous êtes au courant bien évidemment , mais ça vous le savez merci à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison beaucoup trop lente (10 jours), pas de réponse du service client a mon message où je m'inquiétais de ne rien voir venir, par contre très beau produit
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Corinne,
Oui commande passé le jeudi 8 et expédié le jeudi 16 on a du certainement du réassortir rapidement le bracelet car certainement vendu le dernier en même temps. Mais nous n'avons pas d'excuse...
Nous tacherons de faire mieux lors d'une de vos prochaines commandes.
A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Produit conforme à la commande, livraison rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Anne,
Merci pour ce très gentil commentaire à très bientôt sur le site pour d'autres pépites.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.