Avis clients de Collection Zanzybar

Merci beaucoup Marina,

Nous sommes attachés à votre satisfaction et vos gentils commentaires nous vont droit au cœur merci et bon week-end.

Bonjour Christine, pourquoi ce commentaire negatif alors que nous avons avons répondu de suite par email que vous pouviez nous retourner le collier qui ne vous convient pas.

En ce qui concerne la couleur de la pierre ,suite a votre email en privé ou vous évoquez que la pierre a changé de couleur... Sur les photos envoyées cela n'est pas vraiment flagrant, et ensuite c'est la première fois que nous voyons un effet de modification de couleur de pierre en 2 jours, c'est vrai que les pierres sont vivantes.. Nous attendons votre retour comme nous vous l'avons recommandé afin de transmettre ce collier pour vérification auprès de notre fabriquant. Merci pour votre contribution. Bonne journée . Le service client

Génial, merci a nos amis Canadien, c'est un avis précieux et tellement chaleureux.

Chrys

Merci Sandrine, cette bague MOGADOR est notre best !

Merci d'avoir participé a cet demande d'avis.

C'est très très utile pour nos clients et futurs clients

A très bientôt

Le service client

Merci Amandine pour votre très gentil commentaire.

Cette bague est fabuleuse.

A très bientôt

Chrys

Merci Chantal , c'est notre essentiel, votre satisfaction.

A bientôt

Chrys

Merci Florence pour votre Avis,

Que pourrions nous faire pour obtenir la 5eme étoile?????

Bonjour Dominique

Merci pour votre participation,

Afin de nous améliorer et de davantage vous satisfaire, que pourrions-nous apporter à nos prestations pour obtenir 5/5 merci de vos précisions et de votre aide cela peut nous permettre de nous améliorer.

A très bientôt

Le service client

Merci Alexandra, le mot est court mais très efficace.

Merci ??

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire,

effectivement les échanges sont courants c'est notamment au niveau des tailles, donc on essaye de les traiter au mieux et là ça cela fut assez rapide.

A bientôt et merci pour votre participation.

Bonjour Loïse,

Merci pour votre gentil commentaire que vous soyez ravie, nous enchante et pour la livraison des fois on bat des petits records ?????

Merci a bientôt

Chrys

Merci Francoise

Les bagues Canyon sont des petites merveilles, bien heureuse que vous soyez satisfaite de nos services.

A très bientôt

Le service client

Merci Michèle

Profitez bien de votre jolie bague??

C'est génial !

Merci beaucoup pour votre participation vos avis sont hyper importants que ce soit les avis positifs comme les négatifs, si on essaye de se rapprocher de la "perfection" parfois cela n'est pas toujours évident...

là c'est gagné!

Merci bien Florence

Merci Jeanne-Catherine,

Merci pour votre participation et merci pour ce ce commentaire qui nous va droit au cœur.

Notre objectif est toujours de tenter de surprendre nos clients par la qualité de nos emballages, nos jolis écrins et les petites choses que nous mettons dans nos colis pour tenter de vous faire sourire et de vous faire plaisir.

Merci on est trop contente ?? ????

Chrys

Bonjour Madame,

Vous avec recu votre commande avec une livraison offerte et comme nous vous l'avons expliqué par notre réponse immédiate nous avons établie un forfait de frais, il arrive parfois de tomber sur un facteur zélé qui dès que le poids dépasse même de 2 gr , facture une taxe. C'est rare mais cela arrive, cela du principalement a nos emballages cela étant nous avons avons remboursé sur le champs la somme de 3,50 € via PayPal. En ce qui concerne la bague, nous vous avons précisé que son style était un peu martelé et comme travaillée de façon artisanale comme un sceau. Nous vous avons proposer un échange. Mais a ce jour pas de nouvelles de votre part.

Pouvons nous considérer qu'elle vous plait malgré tout?

Merci pour votre participation a nos commentaires, quelques soit l'avis il a toujours le mérite d'éclairer nos clients.

Belle journée a vous, en espérant vous satisfaire davantage une prochaine fois.

Le service client de Collection Zanzybar

Merci Francoise toujours adorable et fidèle, maintenant il nous faut trouver des idées pour vous surprendre ??

à très bientôt

Chrys

Bonjour Christelle merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire fort agréable.

Des réductions via la newsletter vous en recevez presque une fois par mois.

Mais nous sommes sensible à tous les commentaires et croyez bien que nous prenons note de vos remarques merci en tout cas, merci beaucoup. ??

Chargé de bijoux Evelyne ... ??

Merci Evelyne

Merci Aurélie c'est sympa d'avoir participé à nos commentaires sur "avis vérifiés" cela étant c'est bien de ne pas avoir l'obligation de créer un compte on gagne du temps mais si le site et les bijoux vous plaisent il est vrai que grâce au compte et surtout à la newsletter vous pouvez bénéficier d'offres et de remises ponctuelles assez sympa et vous êtes au courant bien évidemment , mais ça vous le savez merci à bientôt

Merci Virginie à bientôt

Bonjour Anne,

Merci pour ce très gentil commentaire à très bientôt sur le site pour d'autres pépites.

Merci Axel pour votre commentaire et vos indications de non satisfaction quant au délai,

mais c'est vrai que nous avons des délais d'approvisionnement un peu rallongés en raison de l'approvisionnement en matières premières chez notre fabricant les réassorts sont rallongés avec le covid.

On adore ce genre de petit commentaire pétillant et pimpant merci Catherine

Merci Marie Therese, ravies de vous avoir satisfaite

A bientôt