Avis clients de Collection Zanzybar

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 222 avis publiés
5 1 797 81% 4 252 11% 3 90 4% 2 32 1% 1 50 2%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Ras...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très satisfaite de ma commande les bijoux sont magnifiques la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Je trouve l,expedition longue par rapport a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Rien à dire de particulier sur ce sujet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
commande passé un 21 et arrivée le 28 à la reunion vraiment très rapide.

petite attention très gentille de l equipe j ai eu des bonbons et un bandeau
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
joli visuel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Le pendentif ne va pas sur la chaîne , c'est très dommage.

Les chocolats offerts avec étaient une bonne idée mais ils sont arrivés tous fondus et ont taché tout le papier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Site sérieux. L'expédition a été un peu décalée par rapport aux délais annoncés mais tout s'est bien passé ensuite, échange réalisé sans problème, colis soigné, satisfaite de mon achat, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
bague qualitative mais malheureusement un peu grande.. de plus on dirait du plaquee or rose alors que c'est censé être du plaquee or jaune
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Difficile de trouver le produit recherché
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Tres contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
très jolie collection
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Choix limité dans les grandes tailles, dommage....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Comme je vous l'ai dit plus bas, il m'est difficile de porter un jugement. Sur les 3 produits commandés, je n'en ai reçu que 2.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mme TRAMOY, Merci de bin vouloir retraiter votre avis, car bien que le bracelet était manquant nous vus l'avons remboursé et du reste vous avez semble t-il repassé commande de jolis bijoux merci bien.

Bonne journée

Cordialement

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très contente de la forme de la bague mais très déçu de la qualitée. La bague ce raye facilement. Au bout d'une journée porté, elle est déjà rayé alors que je n'ai rien fait de particulier. Pour 53€ je m'attendais à une bien meilleure qualité....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Trop long, la bague n'a été expédiée qu'après une relance téléphonique de ma part. Je vais laisser tomber mes achats ici. C'est la deuxième fois que j'ai des soucis.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mr Brivois , nous répondons à nouveau à votre commentaire concernant le retard de livraison, pour lequel vous nous avez déjà écrit en date du 4 février et pour lequel nous vous avons déjà répondu.

Nous comprenons parfaitement vos motivations et informer nos clients de votre mécontentement quand au retard de livraison quelqu'en soit la raison est très constructif, nous avons bien compris que vous ne souhaitez plus passer de commande. Ok ok

Bonne continuation.

Très cordialement la direction de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Super collection le seul bémol faites des tailles intermédiaires 52 54 56 pour les bagues mais je fais du 55 donc elles sont soit trop petites, soit trop smais dommage jamais ajustées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison relativement rapide.

Prise en compte de la demande de retour quasi immédiate.

Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
site facile à aborder ,navigation rapide ,commande simple à éxécuter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Site sérieux, j'ai appelé car ma commande tardait à arriver et la livraison a ensuite été rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Boucles d oreilles dépareillées. Une pierre bleue, l autre pierre blanche. Très déçu, d autant que c était un cadeau d anniversaire pour mon épouse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Le site est bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Superbe??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Déçu, j'ai commandé une bague et j'ai reçu la mauvaise taille commandé en 52 reçu en 54...tant pis je vais la garder (mais la mettre à un autre doigt que celui prévu vu que trop grand) car pas vraiment confiance dans le retour et en plus pas envie encore d'attendre au moins 15 jours pour la recevoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Le bracelet est beau, l'emballage cadeau et la carte anniversaire sont sympas. La livraison a été un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bon site , il faudrait plus de renseignements pour la livraison et pas que il est en cours de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
J avais appelé tout de suite mais personne a répondu à ma demande donc j ai dû attendre ma mauvaise commande pour la renvoyer et faire un échange de taille donc j ai payer des frais d. Envoie c dommage mais je commanderais plus au tel on répond mis quand on envoie un mail les réponses. Donc

Trop longues je sais c était les fêtes tant pis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bon produit, bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site très clair avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'aurais aimé que la navigation soit plus ergonomique et obtenir une facilité rapide à accéder à notre compte personnel lors de la navigation avec un smartphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
ASSEZ SATISFAITE POUR UNE PREMIERE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le site est bien fait, et le service client très réactif!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
commande facile, expédition dans les temps, rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison un peu longue, peut-être due à la période des fêtes ; il faudrait peut-être ne pas annoncer la livraison sous 48h! On se console avec les bonbons glissés dans le paquet!
Réponse de Collection Zanzybar
Bonsoir Florence,

Merci pour ce gentil commentaire, une petite précision toutefois, c'est l'expédition qui se fait sous 24/48 H pas la livraison. car il faut ajouter le délais d'acheminement de la poste.

Mais bien ravis que vous ayez été satisfaite;

Passez de belles fêtes de fin d'année.

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Un seul petit bémol... ma commande avait du retard certes... cela arrive... mais je n'arrivais pas à avoir des nouvelles (malgré plusieurs mails envoyés sur le site) et ne savais pas si elle allait finir par arriver... jusqu'au jour où le départ du colis m'a été annoncé...J'aurais souhaité être tenue informée.

Sinon, top ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rapide et sérieux

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