Avis Collection Zanzybar : Découvrez les avis clients de collection-zanzybar.com (Page 30)

A

Acheteur vérifié

Publié le 08/10/2018 à 14h54 suite à un achat du 29/09/2018

Très bon site et sérieux. Même un petit cadeau dans le paquet.

A

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Publié le 04/10/2018 à 17h36 suite à un achat du 23/09/2018

Au top,conforme à la photo

Je recommande

A

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Publié le 02/10/2018 à 12h39 suite à un achat du 24/09/2018

Parfait . Commande reçue rapidement avec un envoi très soigné et carte de remerciement. Vraiment super

A

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Publié le 02/10/2018 à 07h14 suite à un achat du 01/09/2018

Envoi rapide et soigné mais qualité très moyenne du bijou et taille ne convenant pas.

Je suis là procédure de retour pour remboursement ...

Aucun retour du vendeur pendant 10 jours malgré plusieurs mails, message paypal et appel téléphonique avant d'avoir menacé de mettre une mauvaise évaluation ...

On m'ecrit Pour me dire que le délai de remboursement est 15 jours et qu'ils sont donc dans le délai... (certes mais il pourrait confirmer le renvoi ou la bonne' recpetion et juste répondre au mail qu'ils reçoivent !?)

20 jours après toujours rien et de nouveau pas de réponse aux mails.

Ouverture d'un litige sur Paypal, résolu dans les 24h!

Réponse de Collection Zanzybar Publiée le 04/10/2018

Bonjour Mme L. vous remercions de votre participation aux avis, nos notons votre désarrois et votre impatience à obtenir votre remboursement, nous avons autant que faire se peux répondu a vos mails en vous expliquant que nous faisons les remboursements et échanges de tailles toutes les quinzaines les 1 et les 15 de chaque mois, mais cela reste une théorie et dans la pratique il nous ai parfois difficile de répondre a chaque sollicitation de nos clients, comment faire un retour? si le retour est bien arrivé? quant vous allez être remboursé ?etc etc etc... bien que nous fournissons toutes les explications sur notre site dans la rubrique retour et nos Cgv.

Cela étant sans revenir sur les dates, entre l'arrivée de votre retour et votre réclamation PAYPAL nous avons effectivement demandé par téléphone un remboursement immédiat pour vous être agréable, car il faut savoir que toute réclamation a PayPal laisse au vendeurs et aux acheteurs un délais de réponse de 10 jours et ensuite en fonction ils traitent seulement le litige.

Nous sommes donc intervenu pour traiter au plus vite votre remboursement pour ne pas vous faire attendre.

Mais cette expérience est très intéressante car nous avons pris la décision d'embaucher une secrétaire spécialement pourvu aux réponses des clients et afin de les rassurer.

Nous sommes vraiment désolés de votre expérience sur notre site de vente en ligne.

Bien cordialement

La responsable du site COLLECTION ZANZYBAR

A

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Publié le 30/09/2018 à 17h01 suite à un achat du 23/09/2018

Bijoux de belle qualite

A

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Publié le 28/09/2018 à 14h52 suite à un achat du 18/09/2018

Livraison rapide, petites attentions à l'intérieur du colis qui sont très agréables..

A recommander

A

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Publié le 24/09/2018 à 06h29 suite à un achat du 19/09/2018

Très bon site ! Envoi rapide et soigné avec petites attentions en plus... à recommander sans hésitation.

A

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Publié le 24/09/2018 à 06h23 suite à un achat du 07/09/2018

Rien à dire. C'est la première fois que je suis contente d'ouvrir un colis. Tout simplement parfait. Changez Rien!

A

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Publié le 23/09/2018 à 14h33 suite à un achat du 16/09/2018

Site sérieux ...commande reçu rapidement..

A

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Publié le 21/09/2018 à 14h23 suite à un achat du 13/09/2018

Tarifs attractifs

Livraison dans les délais et soignés

Un petit mot personnalité et écrit à la main

Je recommande :)

A

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Publié le 17/09/2018 à 13h24 suite à un achat du 06/09/2018

Super! Comme pour ma première commande.

Tout était parfait: Le délai, l'emballage, la pochette cadeau, la boite, les boucles d'oreilles.

Un grand MERCI

A

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Publié le 11/09/2018 à 13h09 suite à un achat du 06/09/2018

Réception dans les temps,conforme aux attentes.

A

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Publié le 11/09/2018 à 12h44 suite à un achat du 06/09/2018

FACILE D'ACCES ET AGREABLE

A

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Publié le 10/09/2018 à 11h13 suite à un achat du 04/09/2018

Parfait ! Exactement comme la description ! très belle bague, bien emballée avec quelques surprises dans le colis ! MERCI

A

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Publié le 10/09/2018 à 06h11 suite à un achat du 30/08/2018

Commande reçu dans les temps....sérieux...je recommande

A

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Publié le 10/09/2018 à 04h44 suite à un achat du 03/09/2018

Très rapide

A

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Publié le 09/09/2018 à 17h44 suite à un achat du 02/09/2018

Se cite est super.

J'achète mes bijoux que ce sur zanzybar car ils sont de très bonne qualité .

Jai pu Parrainer ma fille qui commande aussi .

Je recommande ce cite.

A

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Publié le 09/09/2018 à 13h26 suite à un achat du 02/09/2018

Site sérieux, produits de qualité

Ravie d avoir connu ce site par hasard.....

Je recommande vivement ce site.

A

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Publié le 09/09/2018 à 13h07 suite à un achat du 04/09/2018

Site très bien présenté, facile d'utilisation. J'ai aussi eu une personne très gentille au téléphone, qui a répondu à mes questions.

A

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Publié le 09/09/2018 à 02h24 suite à un achat du 25/08/2018

Très bien

A

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Publié le 07/09/2018 à 14h15 suite à un achat du 31/08/2018

C'est la 1 er foi que je commande chez vous et je sui satisfaite de ma commande et la livraison est impeccable

A

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Publié le 05/09/2018 à 14h50 suite à un achat du 29/08/2018

Je suis très contente le sautoir est magnifique, vraiment très réussi !!! J'ai hâte de le porter !!!

Réponse de Collection Zanzybar Publiée le 05/09/2018

Merci Mme BRUCHET

Ravie qu'il vous plaise, belle journée a bientôt CHRYS

A

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Publié le 04/09/2018 à 19h10 suite à un achat du 29/08/2018

Parfait ! Très belle qualité. Colis reçu très rapidement.

A

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Publié le 01/09/2018 à 12h41 suite à un achat du 23/08/2018

Respect des délais et produit de qualité. Bravo !

A

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Publié le 01/09/2018 à 12h29 suite à un achat du 23/08/2018

très beau bijou et emballage soigné. Vendeur professionnel et sympathique

A

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Publié le 01/09/2018 à 12h25 suite à un achat du 26/08/2018

Super je recommande

A

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Publié le 26/08/2018 à 22h56 suite à un achat du 19/08/2018

commande personnalisée,rapide,très satisfaite de cet achat

A

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Publié le 25/08/2018 à 20h55 suite à un achat du 16/08/2018

Très jolie bague conforme au descriptif avec une petite attention dans le paquet , je suis très satisfaite j'y retournerai!

A

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Publié le 24/08/2018 à 19h54 suite à un achat du 11/08/2018

recherches faciles

A

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Publié le 24/08/2018 à 17h08 suite à un achat du 19/08/2018

je suis entièrement satisfaite

A

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Publié le 24/08/2018 à 13h11 suite à un achat du 17/08/2018

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A

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Publié le 20/08/2018 à 08h24 suite à un achat du 30/07/2018

Rapidité d'expédition, beaux bijoux qui ont ravi les acheteurs et la destinataire (c'était un cadeau).

De plus, gentil petit mot personnalisé sur la facture et qq. douceurs dans l'enveloppe.

Finalement cet achat n'a été que satisfaction et bonheur. A l'occasion , je referai en toute confiance un achat chez ZANZIBAR.

A

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Publié le 18/08/2018 à 19h46 suite à un achat du 06/08/2018

tres satisfaite

A

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Publié le 15/08/2018 à 16h54 suite à un achat du 09/08/2018

Rien à redire, on est prévenu a chaque étape de la préparation de la commande. Livraison rapide et petits bonb9ns en cadeau!!

Merci à vous

A

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Publié le 15/08/2018 à 16h50 suite à un achat du 10/08/2018

Beaux bijoux

A

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Publié le 13/08/2018 à 22h43 suite à un achat du 05/08/2018

Très heureuse de mes achats. Je recommande vivement ce site

A

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Publié le 13/08/2018 à 20h17 suite à un achat du 07/08/2018

Rapide, pas cher et fun (3 bonbons dans l'enveloppe !)

A

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Publié le 12/08/2018 à 20h40 suite à un achat du 02/08/2018

J'ai bien reçu ma commande et mes boucles d'oreilles sont magnifique

A

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Publié le 10/08/2018 à 18h53 suite à un achat du 04/08/2018

Je suis satisfaite de mon achat.La bague est tres jolie.

Merci pour les bonbons.

A

Acheteur vérifié

Publié le 10/08/2018 à 13h45 suite à un achat du 26/07/2018

TRès beaux bijoux pas trop chers

Avis clients de Collection Zanzybar

Avis 1 et 5 étoiles

Avis 1 et 5 étoiles

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