Avis clients de Collection Zanzybar

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 222 avis publiés
5 1 797 81% 4 252 11% 3 90 4% 2 32 1% 1 50 2%

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Livraison rapide et soignée. Produit conforme aux photos
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Site clair, réactif, bonnes photos de présentation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Super site, simple et élégant. Commande facile à passer avec paiement par PayPal possible. Livraison + que rapide, commande passée mardi soir reçue vendredi midi !! Les bijoux sont top et le prix est très correct et abordable pour tous les budgets. Super découverte ??
Réponse de Collection Zanzybar
Merci pour cet avis flamboyant!

On vous prends avec nous car vous parlez de notre site comme personne!

Merci pour cette belle publicité que vous nous faites a travers vos mots , merci merci.

???? CHRYS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Très satisfaite des produits très jolis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Adorable quand on ouvre le paquet , une carte Merci et des bonbons !!! Jamais vu ça , c est trop mignon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
bien recu le paquet pas decu correspond bien a la realite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Ça fait 2 fois que j'achète chez zanzybar et jamais déçue. Les paquets sont parfaits. Certains devraient prendre exemple. Continuez vous me donnez envie de racheter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
bijoux de qualité , envoi rapide et très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Suite à une cde pour la fête des Mères, je n'ai pas eu de cadeau à ouvrir, ne l'ayant pas reçu pour le 26 mai 2019... pour moi, sans commentaire……...
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mme DULON,

Nous sommes vraiment désolées si le bijou n'a pas pu vous être livré le 25, au minimum le samedi avant la fête des mères et nous en sommes navrées.

Et oui le délais indicatif de la poste est de 2 jours mais parfois, cela prends un peu plus de temps.

Nous faisons de notre côté le maximum pour que vous soyez livrée rapidement et là malheureusement vous avez reçue votre bague aujourd'hui le 27, nous espérons que vous en serez satisfaite.

Bien cordialement

Le service client.

COLLECTION ZANZYBAR

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Parfait. Magnifique bague. Envoi soigné. Rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
bonjour

je suis ravie de voir le sérieux de vos services !!

j'ai reçu ma jolie bague bien emballée avec l'attention que vous portés à l'égard de la clientèle.

Merci

Laurence du Portugal
Réponse de Collection Zanzybar
Hooooo Génial, ce fût rapide même pour le Portugal

Merci Laurence , ravie que vous soyez satisfaite à bientôt pour d'autres coups de coeur???? ??

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Site sérieux et livraison très très rapide

Je recommanderai sans problème .
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Régine, ravie que votre commande vous ai satisfaite, nous sommes les premiers ravis

Belle fête des mamans

A bientôt

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Tres satisfaite de mes differents achats ainsi que des petites attentions a chaque commande.merci a vous,ça fait plaisir...
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Maryvonne pour votre fidélité et sachez que c'est vous qui parlait le mieux de notre site.

Merci c'est super gentil

Chrys

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Très beau site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Très bien et
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très belle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Beaucoup de choix, jolie variété à tous les prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Tout s'est bien passé....

Service impeccable...Franchement ,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bien, sauf le site internet qui bugge un peu au moment du paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Commande reçue incomplète. On me propose un avoir ou un remboursement : j'opte pour le remboursement. Après un mois d'attente, de mails et d'appels téléphoniques restés sans réponse, je n'ai toujours pas été remboursé. Service après vente pas sérieux, pas fiable...je pense passer à la vitesse supérieur et entamer une procédure. Voilà, je ne recommande pas.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mme BLAZEJCZYK,

Nous accusons réception de vos avis sur le support " Avis vérifiés".

Vous avez passé commande pour deux articles et nous vous remercions de votre confiance et pour votre commande.

Nous vous avons expédié de suite la bague LADY et nous vous avons informé immédiatement qu'un article était en cours de réassort et dans l'intervalle nous vous avons généré un AVOIR ou un bon pour choisir un autre article.

Ce qui ne vous a pas convenu.

Pour rappel

Votre commande en date du 6 avril

Notre expédition le 8 ainsi que l'avoir en date du 9 avril.

Depuis, vous nous n'avez eu de cesse que de réclamer votre remboursement.

Dans nos CGV que vous avez lues et acceptées, il est précisé que les échanges se font sous 15 jours et tous remboursements sous 30 Jours.

En date du 9 mai l'intégralité de votre commande vous a été remboursée par la comptable y compris la bague que l'on vous a expédié et que finalement vous ne trouvez plus à votre gout.

Nous espérons ainsi avoir répondu favorablement à vos demandes, et répondu à votre insatisfaction en vous offrant la bague LADY que vous avez bien reçue.

Cordialement

La responsable de COLLECTION ZANZYBAR

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Parfait , tout simplement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
toujours les bonbons (encore plus que la première fois) merci de cette délicate attention
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Super très beaux bijoux , les prix sont compétitifs .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Excellent site et jolis paquets , ne changez rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Site agréable mise en valeur des pièces

Cadeau de bienvenue et commande personnalisée

Gentille attention
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Ce site que j'ai découvert est génial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Commande passée sans problème et envoi très rapide ! C'est super :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Bague très jolie reçue très rapidement + le petit mot personnalisé au top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
rien a signaler, j'ai déjà recommandé votre site le jour de la livraison, et merci du petit mot écrit à la main sur le bon de livraison, merci aussi pour le chocolat et le bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Envoie rapide et très soigné. Bague conforme à la description et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Site très sérieux...

Produits emballés avec grand soin...

Je recommande vivement et repasserais commande sans hésiter...

Les articles sont de très bonnes qualités ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Délai de livraison et prix très corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Très bien présenté !

Je suis ravie !

Et les bonbons et chocolats dans le colis je trouve ça génial !! Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Bon site, de beaux bijoux sympas

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