Ravie de mes achats en général, livraison rapide,RAS
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Yannick on voit passer vos commandes, elles arrivent ainsi que les échanges de bagues,
pas de soucis?? on vous suit de près merci à vous passez de très belles fêtes de Noël à bientôt.????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Merci pour tout. En plus du collier très beau et conforme au descriptif, un cadeau ?? pour la commande. Cordialement.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Patrick, ce bijou est vraiment splendide et un grand classique toujours très apprécié.
Belles fêtes de fin d'année
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bonne emballage avec cadeaux
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Nadiège,
On adore faire de jolis paquets cadeaux et que vous les appréciez c'est notre plus joli cadeau.
Merci
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison rapide, produit bien emballé. Deuxième commande sur ce site donc satisfaisant !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Laurence, on cultive notre jardin de clientes fidèles.
Passez de très belles fêtes de fin d'année.
A bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
J'ai offert une bague pour ma compagne , cadeau très réussi ! Je vous recommande à vous messieurs qui voulais offrir des cadeaux à vos compagne.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Tony, on vous embauche pour être notre ambassadeur auprès de ces messieurs!
Merci , c'est super ce commentaire ??
Belle fêtes de fin d'année
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bague conforme au descriptif et photo !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Carole merci d'avoir laissé un commentaire très sympa sur AvisVérifiés
Passez de très belles fêtes de fin d'année.
A bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
C est mon épouse qui a choisi et visité
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Jean-Claude?? votre dame est top... on espère que la bague lui a plu et avec Canyon on est jamais déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Traitement de la commande rapide. Service top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Super!!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Sébastien
A bientôt pour d'autres coup de coeur.. ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Magnifique et comme toujours au top pour la livraison et le package
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Emilie, c'est très gentil, et ravie que vous appréciez nos emballages et petites attentions.
Merci
Val
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
très bien
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Nadia nous sommes ravis que ces jolies boucles d'oreilles vous plaise votre satisfaction est notre priorité prenez soin de vous et passez une très bonne fin de semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très belle bague
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Fatima , cette bague est superbe , une chevaliere absolument magnifique , nous sommes ravis qu'elle vous plaise. A très bientôt sur Collection Zanzybar
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bon site
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Alla,a bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
La bague est superbe, je ne pourrais vérifier la taille que pour Noël car c'est un cadeau mais elle est vraiment très belle. Superbe emballage cadeau, des petits bonbons en plus et vraiment une grande rapidité de livraison. Un grand merci, je ne manquerai pas de revenir sur le site pour d'autres cadeaux ou tout simplement pour me faire plaisir.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Laurence pour cet avis superbe;
Tous les détails peuvent, vous le comprenez bien servir nos futurs clients qui s'inspirent de vos commentaires pour se rassurer.
Nous essayons de faire le maximum pour livrer joliment bien emballé, pour livrer rapidement même si des fois c'est pas toujours évident. Et nous luttons pour avoir tous les stocks et toutes les tailles ce qui n'est pas toujours évident, car nous essayons de faire toutes les tailles parfois même jusqu'au 68 pour satisfaire la demande, mais croyez bien que nous faisons le maximum merci beaucoup et profitez bien de ces belles fêtes de fin d'année. Le service SAV Valerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Envoi très rapide très conquise de mon achat le collier est magnifique !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Marina,
Nous sommes attachés à votre satisfaction et vos gentils commentaires nous vont droit au cur merci et bon week-end.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Super, livraison au Canada rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Génial, merci a nos amis Canadien, c'est un avis précieux et tellement chaleureux.
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très contente
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Sandrine, cette bague MOGADOR est notre best !
Merci d'avoir participé a cet demande d'avis.
C'est très très utile pour nos clients et futurs clients
A très bientôt
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Exceptée le délais de livraison un peut tard je trouve cette bague absolument remarquable elle est juste splendide ! conforme à la photo ! Je dois juste prendre la taille du dessous que j'ai déjà bien évidemment commandé.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Amandine pour votre très gentil commentaire.
Cette bague est fabuleuse.
A très bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très satisfaite
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Chantal , c'est notre essentiel, votre satisfaction.
A bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très bien
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Florence pour votre Avis,
Que pourrions nous faire pour obtenir la 5eme étoile?????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très satisfaite
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Dominique
Merci pour votre participation,
Afin de nous améliorer et de davantage vous satisfaire, que pourrions-nous apporter à nos prestations pour obtenir 5/5 merci de vos précisions et de votre aide cela peut nous permettre de nous améliorer.
A très bientôt
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Parfait
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Alexandra, le mot est court mais très efficace.
Merci ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Satisfait du suivi et du service malgré la nécessité d'échange suite à un problème de taille. Bague de qualité, je recommande
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire,
effectivement les échanges sont courants c'est notamment au niveau des tailles, donc on essaye de les traiter au mieux et là ça cela fut assez rapide.
A bientôt et merci pour votre participation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je suis très contente de ma commande, livraison rapide et conforme. Je recommanderais sans hésiter !
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Loïse,
Merci pour votre gentil commentaire que vous soyez ravie, nous enchante et pour la livraison des fois on bat des petits records ?????
Merci a bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
super rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Francoise
Les bagues Canyon sont des petites merveilles, bien heureuse que vous soyez satisfaite de nos services.
A très bientôt
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
convivial
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Michèle
Profitez bien de votre jolie bague??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bien, tout est parfait.
Réponse de Collection Zanzybar
C'est génial !
Merci beaucoup pour votre participation vos avis sont hyper importants que ce soit les avis positifs comme les négatifs, si on essaye de se rapprocher de la "perfection" parfois cela n'est pas toujours évident...
là c'est gagné!
Merci bien Florence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Tout est parfait !!! Les bijoux sont très bien protégés et l'envoi est conforme à ce qu'ils mettent sur le site !!!!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Jeanne-Catherine,
Merci pour votre participation et merci pour ce ce commentaire qui nous va droit au cur.
Notre objectif est toujours de tenter de surprendre nos clients par la qualité de nos emballages, nos jolis écrins et les petites choses que nous mettons dans nos colis pour tenter de vous faire sourire et de vous faire plaisir.
Merci on est trop contente ?? ????
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Expérience CATASTROPHIQUE ! FUYEZ ! Commande passée le 21 août J'ai renvoyé les boucles d'oreille dans la foulée, mais au 12 octobre, j'attends toujours le remboursement ! Pas de réponses aux mails, aucune suite du service client après mes nombreux appels et direction soit disant injoignable ! Je commande souvent sur internet et jamais je n'ai rencontré une situation pareille !
C'est de la MALHONNÊTETÉ CARACTÉRISÉE ! Je n'en resterai pas là !
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour, Nous nous sommes excusée platement de ce manquement et c'est vrai que pendant les vacances et les congés notre équipe n'était pas complète.
Nous avons fait enquête auprès de la personne chargée des remboursements et apparement elle aurait laissé de côté les petites boucles d'oreille car elles sont arrivées cassées. Et elle les a envoyer aux fournisseurs occasionnant un délais.
Nous en sommes désolés.
Mais c'est réparé nous vous avons bien remboursé la somme de 35 ,01 .
Cordialement
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Toujours très heureuse de mes commandes , FORMIDABLE , tout est parfait !!!!! Site agréable à regarder .....Merci , à bientôt .
Françoise.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Francoise toujours adorable et fidèle, maintenant il nous faut trouver des idées pour vous surprendre ??
à très bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Facile à commander, beaucoup de choix de bijoux , envoie rapide ! Il faudrait plus de réduction lors des occasions, st Valentin, noel ??
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Christelle merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire fort agréable.
Des réductions via la newsletter vous en recevez presque une fois par mois.
Mais nous sommes sensible à tous les commentaires et croyez bien que nous prenons note de vos remarques merci en tout cas, merci beaucoup. ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Site qui fonctionne bien mais un peu chargé.
Réponse de Collection Zanzybar
Chargé de bijoux Evelyne ... ??
Merci Evelyne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Site très fonctionnel ne forçant pas à la création d'un compte.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Aurélie c'est sympa d'avoir participé à nos commentaires sur "avis vérifiés" cela étant c'est bien de ne pas avoir l'obligation de créer un compte on gagne du temps mais si le site et les bijoux vous plaisent il est vrai que grâce au compte et surtout à la newsletter vous pouvez bénéficier d'offres et de remises ponctuelles assez sympa et vous êtes au courant bien évidemment , mais ça vous le savez merci à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Bien aucun problème à signaler
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Virginie à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Produit conforme à la commande, livraison rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Anne,
Merci pour ce très gentil commentaire à très bientôt sur le site pour d'autres pépites.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
rapidité d'envoi, sautoir sympa, petit mot d'accompagnement original
Réponse de Collection Zanzybar
On adore ce genre de petit commentaire pétillant et pimpant merci Catherine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Site clair navigation aisée
Delais respecté
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Marie Therese, ravies de vous avoir satisfaite
A bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très beau site, il y a beaucoup de choix et les prix sont intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
parfaitement emballé, soigneux
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Parfait
Compte suspendu
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