Commande non reçue alors qu'elle devait être livrée sous 5 jours
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Madame, désolée effectivement les boucles d'oreille qui étaient ne rupture vous ont été livrées le 20 décembre 2021 juste avant Noël, heureusement...Le papa Noel a pu être content. ??
Passez de belles fête de fin d'année ??
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Le collier recu n'est tout simplement pas celui commandé.
Zanzibar se permet d'envoyer un autre collier en espérant qu'il nous plaise, cela force a la consommation.
Si vous n avez pas, annoncez le simplement...
Vous vendre des feuilles de ginkgo ou je ne sais quoi quand vous attendez des feuilles de ape, non merci
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Madame,
Comme nous vous l'avons indiqué en message privé suite a votre demande de ce jour par email, nous avons des lenteurs suite a la crise covid dans certains réapprovisionnements, nous avons cru vous être agréable s'agissant de cadeaux de Noel ces petits collier n'ont pas les mêmes feuilles mais il n'en demeure pas moins que le bijoux et de valeur soit identique voir supérieur, comme indiqué dans nos CGV nous avons fait fausse route, pardonnez-nous cela sera résolu par un remboursement suite au retour; pas de problème.
Cordialement
La direction
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Réception rapide, mais rien à voir avec ce que j' ai commandé , je ne renvoie pas car frais de retour à ma charge et pas le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Les 2 bagues sont très jolies cependant les tailles ne sont pas les bonnes
Une beaucoup trop petite et l'autre beaucoup trop grande alors que taille 54 pour les 2
Donc commander pour rien car impossible de les porter
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Zina,
Effectivement on peut voir parfois des différences au niveau des tailles de bague.
C'est un petit peu comme les vêtements ou les chaussures vous avez une taille c'est peut-être du 54 mais parfois ils vous faut du 56 parce que la bague est plus large ou parce que le modèle est plus épais.
Voilà donc effectivement d'une bague à l'autre d'un modèle à l'autre on peut porter une taille différente.
Merci pour votre participation. Belles fêtes de Noël
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Pour une fois je ne suis pas satisfaite, un de mes articles est en rupture et le montant de ma commande a été prélevé en totalité on m'a fait un avoir pour l'article en rupture on ne m'a même pas demandé ce que je préférai. Moi je voulais un remboursement pour l'article en rupture, ce n'est pas de ma faute si je ne l'ai pas reçu lors de ma commande il était sur le site, je ne vois pas pourquoi je devrais le payer!
Le service clients devrait donner le choix au client.......
Réponse de Collection Zanzybar
Nathalie,
Vous êtes cliente, on vous à écrit que ce modèle était supprimé, on vous a même proposé d'autres modèles de créoles du même style... Vous nous avez répondu par mail que vous alliez choisir autre chose ou un autre modèle. Votre réponse:
" Re-bonjour,
Je vous remercie mais je les trouve trop petites, et je préférais le style "petites boules" des autres, c'était original.
C'est pas grave, j'attendrais plus tard pour voir si vous avez des nouveautés dans ce genre.
En vous remerciant, cordialement.
Nathalie "
Donc compte tenu de votre réponse, et comme vous êtes cliente , on vous a fait un avoir ce que nous faisons régulièrement.
Cela ne vous convient pas alors vous nous avez demandé un remboursement, et on vous a répondu que le service comptable était en train de vous faire le remboursement.
Nous tenions a vous rappeler ces détails sur "Avis Vérifiés" afin qu'il n'y ait pas de malentendu car peut-etre n'avez-pas recu la réponse?On peut se poser la question compte tenu de votre commentaire
Vous serez remboursez, ne vous inquiétez pas.
Nous espérons au moins que la réception du bracelet vous aura donné satisfaction...??
Toute l'équiperons souhaite un exellent weekend.
La direction
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Expérience CATASTROPHIQUE ! FUYEZ ! Commande passée le 21 août J'ai renvoyé les boucles d'oreille dans la foulée, mais au 12 octobre, j'attends toujours le remboursement ! Pas de réponses aux mails, aucune suite du service client après mes nombreux appels et direction soit disant injoignable ! Je commande souvent sur internet et jamais je n'ai rencontré une situation pareille !
C'est de la MALHONNÊTETÉ CARACTÉRISÉE ! Je n'en resterai pas là !
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour, Nous nous sommes excusée platement de ce manquement et c'est vrai que pendant les vacances et les congés notre équipe n'était pas complète.
Nous avons fait enquête auprès de la personne chargée des remboursements et apparement elle aurait laissé de côté les petites boucles d'oreille car elles sont arrivées cassées. Et elle les a envoyer aux fournisseurs occasionnant un délais.
Nous en sommes désolés.
Mais c'est réparé nous vous avons bien remboursé la somme de 35 ,01 .
Cordialement
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas tres fluide manque de détails sur les articles (dimension,)
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Isabelle merci pour votre commentaire mais en ce qui concerne particulièrement le bracelet que vous vous avez commandé toutes les indications sont sur la fiche produit donc pouvez-vous nous en dire davantage en matière de fluidité et de détails sur les articles? ci-joint copie des caractéristiques concernant le bracelet commandé
Merci pour votre aide. Belle journée
Chrys
Bracelet jonc argent, Bracelet mode et tendance, Ajustable LIVRAISON SOIGNEE ET GRATUITE
Nom du modèle SAMBA
Couleur dominante Argent
Couleurs des pierres Blanche
Type de pierres Oxydes de zirconium
Matières Argent 925/000 rhodié hypoallergénique
Type de fermoir Semi-ouvert
Dimensions et tailles du bijou: Diamètre 58 mm, Semi-ouvert pour faciliter le passage du poignet diamètre du cercle 1,8 cm
Collection Collection de bijoux : les Contemporains
Poids de l'article 4,80 gr
Garantie Garantie 1 an, Création Française, -Emballage raffiné avec écrin ou petite bourse satin et en paquet cadeau -Expédié sous 24 à 48 H et Livré par la Poste. (Jours ouvrables et sous réserve de disponibilité)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison beaucoup trop lente (10 jours), pas de réponse du service client a mon message où je m'inquiétais de ne rien voir venir, par contre très beau produit
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Corinne,
Oui commande passé le jeudi 8 et expédié le jeudi 16 on a du certainement du réassortir rapidement le bracelet car certainement vendu le dernier en même temps. Mais nous n'avons pas d'excuse...
Nous tacherons de faire mieux lors d'une de vos prochaines commandes.
A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
joli site, choix, rapport qualité-prix ni plus ni moins
Réponse de Collection Zanzybar
Merci pour votre contribution Alice et vos compliments
On se dit à bientôt
Noëmie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Livraison au bout de 14 jours et j ai dû contacter 3 fois le service commercial pour avoir des infos sur ce retard de livraison !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Je ne recommande absolument pas ce site pour plusieurs raisons : service clients incompétent ne prends même pas la peine de rappeler ou répondre aux différentes relances. Délais de livraison non respectés 10 jours au lieu de 24 à 48h ouvrés comme annoncé sur leur site internet.
Pas de geste commercial de leur part pour préjudice subis. Je suis très déçue et ne recommande pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
J'ai commandé une bague qu'apparemment ils n'ont pas en stock. Ils ne répondent pas aux e-mails concernant le remboursement de mon argent. Service client horrible. Je veux qu'on me rende mon argent...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très déçue je n'ai jamais reçu ma bague
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Service client très nul!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
sur les bijoux rien à dire, ils sont conforme à la description, emballage impeccable, mais sur la livraison délais un peu long, et mail reçu en me demandant de finaliser ma commande ? je vous ai contacté à 2 reprises par téléphone, sans retour de votre part à ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Délais de livraisons très longs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Rien à dire de particulier sur ce sujet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
joli visuel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
"la couleur de la pierre est juste magnifique"... oui, sur leur photo !!! J'ai offert à ma femme cette bague pour la Saint-Valentin, quelle fût ma surprise lorsqu'elle l'a déballée : la pierre ne ressemblait aucunement à celle présentée sur la photo : la nôtre était quasiment d'un gris uniforme ! Il faut venir coller son oeil à la bague et trouver un angle avec la lumière pour qu'elle reflète un peu de bleu gris très terne... Je suis extrêmement mécontent de mon achat car dupé par une photo qui ne reflète pas du tout le réel produit. Je m'attendais à ce que la pierre diffère un peu celle de la photo, mais pas radicalement différente.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Le site est bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Déçu, j'ai commandé une bague et j'ai reçu la mauvaise taille commandé en 52 reçu en 54...tant pis je vais la garder (mais la mettre à un autre doigt que celui prévu vu que trop grand) car pas vraiment confiance dans le retour et en plus pas envie encore d'attendre au moins 15 jours pour la recevoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
J'ai été très déçu par ce que j'ai reçu qui ne correspondait pas à ce que j'avais vu sur internet, de plus il me manque des articles qui pourtant ont été facturés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'aurais aimé que la navigation soit plus ergonomique et obtenir une facilité rapide à accéder à notre compte personnel lors de la navigation avec un smartphone
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Zanzybar m'a livré un mauvais produit pour une commande que j'ai passée le 4 décembre pour livraison avant Noel. Le produit reçu le 16 décembre n'était pas conforme à ma commande (erreur de produit). J'ai retourné le produit des le lendemain et leur ai demandé à plusieurs reprises de m'expédier le bon produit sans attendre la reception du mauvais, pour être certaine de recevoir ma commande avant Noel. Je leur ai envoyé une photo du colis timbré en courrier suvi et prioritaire, pour justifier que je reexpédiais bien le mauvais produit.NOus sommes à 3 jours de noel, et toujours pas de nouvelle de ma relivraison.... L'erreur est de leur responsabilité mais ils ne veulent à priori rien entendre. J'ai vu qu'ils faisaient dés réponses aux avis déposés sur le web... Peut être vont ils daigner me donner des nouvelles de ma commande! Je ne comprends même pas, comment ils peuvent se permettre de planter les clients dans ces conditions. Quel manque de professionnalisme et de sens du commerce! Nous leur faisons confiance lorsque nous passons des commandes. Pourquoi en retour ne sont ils pas capables de faire confiance à leurs clients! Je suis vraiment dégoutée de leur façon de traiter les clients.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Magali
Vous nous avez signalé l'erreur le 16 décembre vers 14h
Nous avons effectué l'échange le plus vite possible, car il y a malgré tout des préparations...
Outre que de faire un Chrono pour recevoir la bague en urgence.
Nous avons recu le retour le samedi 19 décembre, et la bague a été expédié le lundi 21 décembre.
Donc nous pensons qu'au niveau teaming on pouvait pas faire plus vite.
En ce qui concerne les nouvelles nous avons plusieurs échanges par email.
On ne peut en ces périodes intenses de Noël faire plus vite et mieux.
Nous pensons vraiment que vos propos dépassent le réel de votre pensée.
Belles fêtes de Noël
PS la bague a bien été envoyé a votre nouvelle adresse.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La chaîne commander n'est pas du tout réglable comme sur la description.. j'ai appeler vendredi on m'a dit qu'on me contacterai toujours rien , après il y'a le week-end entre temps j'espère avoir une réponse début de semaine
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Loic,
Pourriez vous nous adresser un visuel de la chaine que vous avez recu?
Car le réglage ne se fait que par simple anneau un peu plus large, nous voudrions vérifier la chaine réceptionnée.
Cela étant et dans le doute vous pouvez toujours nous la retourner on se fera un plaisir de vous l'échanger et de vous offrir les frais de lettres suivie. Merci et belles fêtes de Noël...
D'autre part nous vous avons déjà demande par mail un visuel de la chaine receptionnée a des fin de vérifications et pour vous l'échanger rapidement.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos client même en cette période chargée de Noël.
Et n'oubliez pas... L'erreur est humaine.
COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
J'ai commander un collier et j'ai reçu un collier différent et sa avec 1 mois d'attente
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Eloise,
Tout d'abord merci pour votre commande, effectivement vous avez commandé un Collier Lune à 14,90 .
Et par erreur nous vous avons envoyer un collier du même style a 16, 90 avec double rang, donc nous vous avons pas lésé, toutefois si vous n'en voulez pas, nous vous le reprendrons et nous vous le rembourserons sans problème.
C'est vous de voir ce que vous souhaitez, en attendant passez de très belles fêtes de Noël Le staff qualité de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J'ai commandé deux bagues. Tout était parfait, emballage, documents récapitulatifs et autres, j'ai même eu droit à des petites pâtes de fruits, la première bague est juste incroyable, mais je suis hyper déçu de la deuxième.. elle porte un coup au centre, je pensais que c'était le reflet de la lumière à première vue, mais non... pas top pour une première expérience, dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....??????
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Bonjour,
Commande passée le 12 octobre 2020, "en livraison depuis" le 15 octobre 2020, mais jamais partie de chez collection Zanzybar (pas d'envoi, ni de numéro de suivi) ????
Montant débité le 12 octobre.
Depuis 2 messages de ma part et cinq appels téléphoniques qui arrivent sur un standard extérieur, sans suite. Après consultation ce-jour sur le site le bijou est en rupture de stock ???
Donc 44 jours après la commande, aucune nouvelle, aucuns mails, aucun appel.
Je souhaiterai vivement être contacté et remboursé rapidement.
Bruno C.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mr CUVIER
Votre commande est vraissemblablement perdue ou égarée, nous vous avons adressé suite a votre message d'hier une nouvelle paire de boucles d'oreille.
Nous sommes désolés pour cet incident malchanceux en ce qui concerne votre commande.
Mais c'est réparé. Belle fin de journée.
La responsable de Collection Zanzybar
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Dommage c est pas celui que j avait commande
Un peu déçu ??
Réponse de Collection Zanzybar
Hohoho, une erreur comment se fait-il , s'il ne vous convient pas nous pouvons vous l'échanger?
contactez-nous.
N 'hésitez pas. Belle soirée Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Je mets une note juste moyenne dans la mesure où mon problème de colis non suffisamment affranchi n'a pas été réglé. J'ai dû régler la différence à la poste pour pouvoir récupérer mon achat. Malgré des échanges téléphoniques et de mail, personne ne m'a contacté malgré l'envoi de la facture acquittée.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Aline,
Désolé, nous allons revérifié vos mails, c'est vrai que nous offrons la livraison et parfois nous avons en face des facteurs zélés qui prennent a coeur de nous faire payer suppléments et taxes, c'est si rare ... que cela nous fait sourire, 0,49 cts de manque d'affranchissement et 2,32 de taxes c'est honteux, et il vaut rire devant de telles mesquineries, vous serez sans doute d'accord avec nous...mais c'est réparé les 2,81 d'affranchissement payé par vous, vous sont remboursés et en plus une surprise vous attends sur votre boite mail. A bientôt Aline ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Beaucoup de choix, prix abordable.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Laetitia
A votre prochaine commande ... On vise le 5/5!
A bientôt
Un grand merci ??
L'équipe de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Je vous attribue un bien car la livraison n'est pas de 48H mi de 15 jours, dommage.
Sinon produit très joli .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
extrêmement déçue de la qualité des bijoux, même si le site est sympa
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mme BAL,
IL arrive parfois que des petites pierres sautent ou se décollent, votre bague a perdue une micro pierre lors du transport ou de votre reception car tous les bijoux sont vérifiés au départ, et notre SAV a réagit sous 48 h pour vous proposer une prise en charge de la garantie.
Il s'agit de bijoux fantaisies en plaqué or et zirconium auquel nous apportons autant de services que s'il s'agissait de bijoux en or et vrais brillants. Merci pour votre commentaire qui nous permet de vous donner de plus amples informations.
Votre bijou est en cours de traitement auprès de notre service de garantie. recu le 4 septembre et au sav depuis le 7 septembre
Bien à vous, la direction
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
je n'ai pas reçu l'accusé de réception de ma commande. Je n'ai pas vu le message de la livraison à partir du 24 août et encore moins le code promotionnel pour ce désagrément (sinon j'en aurais bien évidemment profité) c'était mon anniversaire le 20.08 et pas de remise sur une commande à venir, ni de petit cadeau. De plus l'un des articles de ma commande est légèrement voilé, je suis déçue cette fois. Néanmoins, a bientôt.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Patricia,
Effectivement nous avons vérifié votre adresse mail et nos emails ne vous parviennent pas ou sont dirigés vers des indésirables. Il y a effectivement un message adressé a nos clients pour leur anniversaire avec un code a l'occasion de leur anniversaire. Apres vérification il arrive chez vous comme noté Soft bounce. Merci de vérifier dans vos indésirables peut-etre qu'un mail anniversaire a bien été expédié.Merci en tout cas pour votre fidélité. A Très bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
je n'ai toujours pas reçu ma commande ...
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mme DINDART
Votre commande du 5 aout a bien été expédiée en temps et en heure, soit expédié le 7 aout au soir , cela étant la poste nous atteste que votre livraison a bien été effectué le 25/08/2020 dans votre boite au lettres.
Nous pensons qu'il y a des retard actuellement sur les acheminements des courriers, nous en sommes navrés mais nous sommes dépendants tous de la poste. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez reçues vos petites créoles. A bientôt ??
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
La livraison de ma commande est arrivée rapidement, sauf que ce n'était pas le bon produit et il était abîmé. Après avoir laissé de nombreux messages par téléphone auprès du centre d'appel qui n'est là que pour prendre des messages, et par mails, j'ai enfin eu une personne au bout du fil. Nous avons convenu que je renvoyais le mauvais produit et qu'on me renvoyait le bon. Si mon envoi est bien arrivé à destination il y a 10 jours (suivi poste), je n'ai rien reçu de Zanzybar et mes nombreux messages depuis 3 jours sont laissés sans réponse.Au final au bout de 3 semaines je n'ai toujours pas mon bijou et ne sais si je vais le recevoir.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Madame,
Nous vous avons eu au téléphone pour vous dire que la bague vous serez livrée sans problème, et nous excuser .
Nous vous avons même remboursé les frais de de retour via votre compte, car nous avions fait une erreur sur le modèle, nous sommes désolée pour le retard de cette fameuse re-livraison mais nous avons du attendre une autre bague en réassort car la pierre de celle promise était légèrement rayée, ( rayure naturelle du reste).
cela étant depuis vous bien recu votre bague ainsi que vos frais remboursés, comme quoi l'adage ici prend tout son sens "tout est bien qui fini bien".
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe service qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Le produit est trop beau et de qualité mais le temps de livraison est absolument énorme. Sur le site il y avait écrit « expédition en 24/48h » or j'ai commandé le produit le 17/06, il n'a été expédié que le 24/06 et je l'ai reçu le 01/07. Le lien envoyé pour suivre le colis ne correspondait à rien. J'ai écrit deux fois au service client sans réponse. Je ne recommanderai pas sur ce site. Les étoiles sont uniquement pour la qualité de la bague mais sinon service 0
Réponse de Collection Zanzybar
Et oui nous sommes désolés devant tant de perturbation, heureusement que la qualité du produit sauve un peu la portée de votre commentaire.
Décidément tout a été de la partie mais sachez que si vous avez bien lu nos CGV les délais d'expéditions ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont aucunement une règle absolue, tout comme la poste, il suffit d'un grain de sable parfois pour que la commande prenne du retard.
Nous vous adressons toutes nos excuses.
La direction de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Lors de ma commande, le site indiquait une livraison sous 24 à 48h jours ouvrés. Voilà plus de 10 jours (7 jours ouvrés) que j'attends le cadeau que je souhaitais faire pour la fête des mères, la semaine dernière...
Publicité mensongère!! Et je ne suis peut-être pas encore au bout de mes surprises, j'attends de voir la qualité du bijou que je vais recevoir...
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Florian,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu aussi rapidement que vous le souhaitiez, la jolie bague que vous avez commandée 4 juin à 13 h 30 pour la fête des mères qui était effectivement le dimanche 7 juin.
En ce qui concerne les délais, il est mentionné sur notre site que les expéditions se font généralement sous un délais de 24 à 48 h, jours ouvrables.
Or il ne s'agit pas de délais de livraison car a ces délais de traitement et de préparation il faut rajouter les délais normaux de la poste qui sont de 2 à 3 jours en temps normale et plus long actuellement du au Covid.
Actuellement votre bague se trouve être en cours de distribution et vous devriez la recevoir aujourd'hui. Mais il aurait malgré tout été compliqué de vous la livrer pour la fête des mères c'était vraiment trop juste. En espérant avoir répondu le plus favorablement possible à vos interrogations. Nous essayons malgrè tout a apporter le plus grand soin à vos commandes Cordialement La responsable.
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
lundi 15 juin Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 