Avis clients de Collection Zanzybar

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 222 avis publiés

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Vauthier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Excellent service. Est la seconde fois que je commande pour la Polynésie française et la livraison s'est très bien passée. Merci pour les cadeaux surprises dans la commande et le mot de remerciement. Cela m'a fait très plaisir et a ensoleillé ma journée. Belle continuation à ce site.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci infiniment, c'est vous qui nous comblez de bonheur lorsque nous recevons une commande de votre petit paradis. Quelle joie qu'un petit peu de nous voyage ainsi...si loin. Merci et passez de belles fêtes de fin d'année... Un peu à l'avance mais avec le coeur.. ????Chrys
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très satisfaite, et une petite douceur en cadeau (bonbons)

Très bien emballé
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Isabelle , c'est une joie de bien vous servir et que vous soyez satisfaite.
V
vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très beau bijou et reçu rapidement je suis entièrement ravie
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Vanessa, ravie que vous soyez satisfaite belle journée
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Très satisfaite de ma commande. Bijoux de qualité et envoi rapide !

En prime une jolie carte de remerciement agréable surprise et un petit cadeau. Merci

Je recommande ce site !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Nathalie, des avis tel que celui-ci c'est vraiment une récompense. Ravies que vous soyez satisfaite.
A très bientôt L'équipe De Collection zanzybar
F
Fanny H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très satisfaite de ma commande. L'envoi etait très soigné avec un écrin pour la bague, des bonbons et une carte personnalisée ; très agréable d'ouvrir ce colis. Je recommande !
Réponse de Collection Zanzybar
Génial! si notre service vous a comblé , nous sommes heureux de vous avoir satisfaite, à très bientôt ??????
M
Marie-Rose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Correspond à mes attentes . Très satisfaite .
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Marie Rose, je suis ravie que vous soyez contente de votre commande.
Chrys
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
service toujours irréprochable je recommande
Réponse de Collection Zanzybar
Merci infiniment Christophe , c'est vraiment gentil votre message de satisfaction.
P
Prisca T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Site facile, Livraison rapide. La bague est exactement comme sur le site.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci chère Prisca, vous êtes super d'avoir laissé un petit avis aussi sympa.
A
Adèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Je suis très satisfaite de ma commande : l'envoi est soigné attentionné !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, et ravie que vous soyez satisfaite.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Excellent site , bien présenté, et dont les photos correspondent bien à la réalité
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Jacques, c'est très utile, on essaye de s'améliorer. belle journée
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Jolie bijoux de qualité et expédition rapide. Je recommande!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Marie, c'est adorable. A très bientôt Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Le suivi de commande indiquait "en préparation" et n'a jamais bougé en 15 jours. J'ai contacté le vendeur par e-mail et maintes fois par téléphone. Au téléphone, c'est la boutique de Lunel qui répond laconiquement "je prends votre message, je transmets au SAV qui vous rappellera" et le SAV ne rappelle jamais ! Pure arnaque, heureusement j'avais payé par Paypal et ai pu me faire rembourser.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de vous avoir déçu avec notre service de suivi de commande. Nous tenons à vous informer que nous prenons ce genre de remarque très au sérieux. Votre feedback nous permettra d'améliorer notre processus de suivi de commande et de communication avec nos clients. Nous regrettons également que vous n'ayez pas reçu de réponse de notre part malgré vos appels et e-mails. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis que vous ayez pu être remboursé grâce à Paypal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Collection Zanzybar.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
COLIS LIVRE TROP TARD
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
A FUIR!!! Première Commande passée le 30 août avec aucun suivi de commande mais l'argent a été prélevé le lendemain! Je demande alors un remboursement qui est soit disant noté sur la commande mais rien sur mon compte à ce jour. J'appelle tout les jours pour avoir quelqu'un et j'ai toujours une secrétaire qui prend mon message et personne ne rappelle. INADMISSIBLE!!! Du vol !!! Méfiez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Bien reçut et parfaitement conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Site clair. Facilite de navigation. Choix très impressionnant de bijoux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Très déçue j'ai commandé le 28 août, a ce jour 10 septembre toujours pas reçu et dommage c'était pour un Kdo anniversaire.

Sur le site on m'a mis longtemps en préparation, j'ai appelé on m'a dit on vérifie, on devait me donner une réponse que j'attends, juste reçu un mail comme quoi c'était en expédition.

Pour une 1ere expérience très déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Pour le moment je suis dans l'attente de recevoir ma commande , concernant la présentation et le déroulé de celle-ci il n'y a rien à en dire tout c'est bien déroulé, salutation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai reçu la montre deux jours après l'avoir commandé. Bracelet avec une grosse trace noire dessus et pas de protection film sur le cadran. Cela m'a fait l'effet que cette montre avait déja été portée....Je pense qu'à ce prix l'objet doit être nickel. Déçue....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
J'ai commandé un bijou le 12 août

Puis ensuite j'ai annulé ma commande le 12 août

Et à ce jour j'attends toujours mon remboursement malgré mes nombreux appels et messages

En plus sur leur site leur message pop up pour des promo sur les boucles d'oreilles est toujours pressent malgré que tu fermes la fenêtre

La moindre manipulation que tu fais sur le site le message revient
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
On trouve son bonheur tout simplement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très joli pendentif dentelle à la hauteur de ce que j'attendais bel emballage cadeau livraison rapide je commanderai à nouveau sur Zanzibar petit plus une carte de

remerciement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien

Bijoux conforme aux photos.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Je suis ravie de mon achat. Envoi soigné accompagné d'une carte.

Simple, sympathique, efficace...

Continuez !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Toujours très bien !!!! Facilité pour voir les différents bijoux et les explications sur les différents bijoux !!! Venez visiter et ++ si ce site vous plaît !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Livraison rapide d'un produit de bonne qualité.

Petit plus sympa avec la personnalisation de la carte dans le paquet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bijoux de qualité, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
trés belle bague, bonne qualité.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Article retourné le 30.05.22 et toujours pas remboursé le 04.07.2022

Impossible de les avoir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
2 fois que je commande et 2 fois où je ne reçois pas la commande, je ne suis jamais rappeler ,je suis obligé de passer par PayPal pour me faire remboursement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très beaux bijoux. Arrivé très rapidement et emballé avec amour.
Réponse de Collection Zanzybar
Ca c'est gentil alors.... ?? ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Super site , avec de beaux bijoux et de tres bonne qualité .
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Romane un très gentil commentaire, En espérant que nos bijoux vous donneront satisfaction pendant longtemps, à très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
très content de la qualité du produit ainsi que du service
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Patrick pour votre commentaire fort sympathique on fait tout pour que vous soyez satisfaits même si parfois ce n'est pas toujours évident en ce qui vous concerne tout s'est bien passé merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Grand choix , originalité et tarifs corrects ! Très satisfait !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Dominique de très beaux arguments, le choix, l'originalité et tarifs corrects et très satisfait que demander de plus....
De vous revoir très vite.
A bientôt Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Parfait livraison rapide avec un petit mot personnalisé
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Philippe tous vos avis nous vont droit au cœur on essaye de s'améliorer à chaque fois pour vous être agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Rapide, efficace mais pas la bonne couleur de ma commande… pas de confirmation par mail de la commande effectuée. Mais malgré cela commande reçu dans les temps .
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Jeremy, vous auriez du nous le dire au niveau de la couleur. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Contente de mon achat.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Sylvie , A très bientôt et profitez bien de ce bel été

Compte suspendu

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