Avis clients de Collection Zanzybar

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 222 avis publiés
5 1 797 81% 4 252 11% 3 90 4% 2 32 1% 1 50 2%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très joli bijou, contente de mon achat mais délai assez long suite à une rupture de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Sérieux et attentionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Bon produit, seul probleme... la livraison est arrivé trop tard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Bonne description et un bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Très moyen le fermoire du collier est arrivé cassé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
.Dommage que la livraison fut un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Délai non tenu car collier arrivé le 28/12 alors que j'étais dans les temps pour commander (la pub disait de commander avant le mardi précédent Noël) et voir le collier au pied du sapin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Bien présenté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Pas suffisamment clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Merci pour la rapidité de l'envoi..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
beaucoup de choix, pour tous les goûts

Et un contact super et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Dommage pour la promesse de l'expédition en 24/48 heures, mais le reste était parfait, le bracelet est magnifique et conforme à la photo.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Marie, pour votre avis, ravis que le bracelet vous ai plu.

On essaye toujours d'optimiser les livraisons, on fera mieux la prochaine fois, mais ce n'est pas toujours évident.

Merci, beaucoup pour votre petit message c'est super.

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Content pour cette commande merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Tres belle chevalière :) envoie rapide et suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Collection originale. Surprise de la qualité de l'emballage et des attentions qui y ont été apportées : timbres sympas, mot personnalisé, petit cadeau....

Il manque cependant la représentation des bijoux proposés sur de vraies personnes (afin de se représenter l'échelle des bijoux). Pour ma part, la bague est un peu trop large par rapport à la taille de mon doigt (côté esthétique j'entends).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Jolie site. Des bijoux magnifiques et très originaux.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Audrey , c'est trop cool votre message merci bien

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Je n'ai malheureusement pas eu de suivie de ma commande même si je l'ai reçu.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Rosa, nous avons bien reçu votre avis avec la note de 4 ce qui est très gentil, mais nous aimerions savoir de quel suivi vous parlez , sachant que tous nos envois sont expédiés avec un n° de suivi poste.

N'auriez vous pas reçu les différents emails?

Pouvez-vous nous en dire davantage? cela nous permettrait de répondre favorablement à votre demande et à celle d'autres clients éventuellement, merci pour votre collaboration.

Chrys de COLLCTION ZANZYBAR pour mieux nous servir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
jusqu'ici j'en étais satisfaite sauf pour cette dernière commande
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Brigitte, nous revenons vers vous pour comprendre ce qui a pu vous décevoir sur cette bague et pourquoi la taille ne correspond pas a vos attentes? Est ce la taille de la bague taille 52 ou bien est -ce le diamètre de la bague Maya? merci de nous en dire davantage et si nous pouvions mieux vous satisfaire nous en serions très honorés. Bien à vous Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Site agreable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Sachant pertinemment ce que je voulais j'ai trouvé tout de suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
tres belle collection envoie rapide tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Site sympa avec beaucoup de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
je reviendrai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
beaucoup trop d'articles épuisés!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Pas assez de précision sur le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Je mets 4 et non 5 car il y a eu un retard sur la livraison....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très bon site avec des attentions envers les clients (bonbons, petits mots,..) c'est très appréciable. Juste une remarque pour le délais d'envoi, comptez 24 à 48 heures une fois le mail de confirmation de la préparation de la commande reçu.

Pour conclure, site de confiance où l'on peut commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
première commande, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
15 jours après la commande toujours pas expédié aucun mail de retour ou d'informations !
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Philippine,

Nous vous avions adressé un petit mail pour vous informer que ces jolies boucles oreille étaient en rupture momentanément suite aux ventes de Noël, depuis ces bijoux vous ont été expédiées et nous espérons qu'elles vous ont donnée entière satisfaction. Vraiment toutes nos excuses pour ce petits délais, bien à vous.

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Site Sérieux que je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Très satisfaisant, rapide dans le traitement de la commande donc professionnel et sérieux. À recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Très bon suivi...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
le site lui-même est agréable mais j'ai tenté de vous joindre plusieurs par téléphone sans le moindre succès.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour, merci Francoise pour votre avis, mais nous sommes étonnés pour ne pas vous avoir répondu au téléphone, avez-vous eu un souci avec votre commande?

Sinon n'hésitez pas à nous adresser un email, car parfois nous sommes en livraison et nous n'avons pas toujours le téléphone à porté de main. Sinon nous répondons généralement au téléphone.

Mais merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un message sur AVIS VERIFIES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
rien a reprocher je suis ravie de ces boucles
Réponse de Collection Zanzybar
Bon prochaine commande c'est un 5 !

Mille merci pour votre évaluation

Bonne année

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Bon site, emballage soigné. Assez rapide.

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