Le site est un peu brouillon mais avec patience, on trouve de beaux bijoux.
Livraison sous 10 jours si disponible. Réception impeccable beaucoup de soin apporté à l emballage même pour un bijou peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
site clair, livraison rapide, excellent suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Bien. Livraison un peu longue mais j'ai pu le recevoir juste à temps.
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison rapide et emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Site à recommander. Bijoux conformes à la description (voire encore plus jolis), emballage soigné et personnalisé par un petit mot...et des bonbons en cadeau ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Superbe bracelet !! Reçu très rapidement merci
Réponse de Collection Zanzybar
Merci JULIA , pour ce très gentil témoignage, belles vacances et a bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
super magnifique contente a tous points de vue ....beaute de la bague service extraordinaire
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Camille, pour ce magnifique message qui nous touche énormément.
Devant l'exigence de tant de gens, quelques petits mots doux réconfortent et donnent l'envi de se dépasser.
Bien à vous
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Le produit est trop beau et de qualité mais le temps de livraison est absolument énorme. Sur le site il y avait écrit « expédition en 24/48h » or j'ai commandé le produit le 17/06, il n'a été expédié que le 24/06 et je l'ai reçu le 01/07. Le lien envoyé pour suivre le colis ne correspondait à rien. J'ai écrit deux fois au service client sans réponse. Je ne recommanderai pas sur ce site. Les étoiles sont uniquement pour la qualité de la bague mais sinon service 0
Réponse de Collection Zanzybar
Et oui nous sommes désolés devant tant de perturbation, heureusement que la qualité du produit sauve un peu la portée de votre commentaire.
Décidément tout a été de la partie mais sachez que si vous avez bien lu nos CGV les délais d'expéditions ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont aucunement une règle absolue, tout comme la poste, il suffit d'un grain de sable parfois pour que la commande prenne du retard.
Nous vous adressons toutes nos excuses.
La direction de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Site un peu fouillis mais choix originaux.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Suzy, nous prenons note de votre remarque. Merci de jouer le jeu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Site sérieux
Merci
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Anthony pour votre avis positif c'est vraiment sympa! ??
On se dit a bientôt alors?!
Chrys de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Livraison rapide. Colis plein de petites attentions. Petit mot manuscrit sur le BL qui donne l'impression de recevoir le colis d'un ami. Au top
Réponse de Collection Zanzybar
M E R C I
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs!
A bientôt
Amicalement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison rapide
Réponse de Collection Zanzybar
Ouf!!! Ca fait plaisir
Merci à bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Sympa les petits bombons en ouvrant le paquet Le bracelet paraît correct à voir à l'usage mais envoie et réception rapide Merci à vous
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Corinne, c'est vraiment cool d'apprécier nos petites attentions.
A très vite
Chrys de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Parfais. Colis reçu sans problème et en plus avec une petite attention pour notre fille. Extra. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Beaux bijoux, site agréable, envoi soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
mercie tres jolie parfait service rapide
et je passe la bonjour d´allemagne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
site irréprochable toujours soigné et toujours cette délicate attention de glissé quelques friandises
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
très bon site, contacts chaleureux, seul bémol: livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
très bon suivi client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Le site est super bien fait, clair net et précis. La livraison de mes 2 articles a été super rapide, avec un petit mot de remerciements à mon égard ce qui fait très plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Lors de ma commande, le site indiquait une livraison sous 24 à 48h jours ouvrés. Voilà plus de 10 jours (7 jours ouvrés) que j'attends le cadeau que je souhaitais faire pour la fête des mères, la semaine dernière...
Publicité mensongère!! Et je ne suis peut-être pas encore au bout de mes surprises, j'attends de voir la qualité du bijou que je vais recevoir...
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Florian,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu aussi rapidement que vous le souhaitiez, la jolie bague que vous avez commandée 4 juin à 13 h 30 pour la fête des mères qui était effectivement le dimanche 7 juin.
En ce qui concerne les délais, il est mentionné sur notre site que les expéditions se font généralement sous un délais de 24 à 48 h, jours ouvrables.
Or il ne s'agit pas de délais de livraison car a ces délais de traitement et de préparation il faut rajouter les délais normaux de la poste qui sont de 2 à 3 jours en temps normale et plus long actuellement du au Covid.
Actuellement votre bague se trouve être en cours de distribution et vous devriez la recevoir aujourd'hui. Mais il aurait malgré tout été compliqué de vous la livrer pour la fête des mères c'était vraiment trop juste. En espérant avoir répondu le plus favorablement possible à vos interrogations. Nous essayons malgrè tout a apporter le plus grand soin à vos commandes Cordialement La responsable.
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
lundi 15 juin Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Une petite ligne écrite à la main sur ma facture,très humain..
Très content de la prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Collection originale, pour les goûts et pour les prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très jolie Bague et un envoi très soigné :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison OK service rapide. Beau site INTERNET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très joli bijou de très bonne qualité je suis ravie de ses achats et le délai de livraison est très rapide vraiment rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
objet bien reçus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande envoyée très rapidement.
J'adore ce bracelet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Ma commande est bien arrivée,et très contente du bijou.et tes petites attentions de l'équipe.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Le site est agréable, la navigation pas toujours simple quand on essaie de trouver un produit précis (beaucoup de produit et pas facile de savoir à quelle collection il appartient) mais au final on s'y retrouve.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très jolie bague et livraison soignée et très bien avec ce petit mot qui fait plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bel article et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Merci pour le contenu de ma commande. C'était vraiment ce que je souhaitais et la qualité du produit est vraiment là! Encore merci. Je viendrais encore commander chez vous.
Réponse de Collection Zanzybar
Un grand merci pour ce très très gentil message et très bon avis. A très bientôt CHRYS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Service Impeccable . Paquet très bien enveloppé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Service de qualité, emballage soigné. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Navigation aisée, promos facilement repérable, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien, envoi rapide. Le seul soucis c'est que quand on envoit un email pour des, questions sur un produits on n'a jamais de réponses.
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