Avis clients de Collection Zanzybar

Ras...

Très satisfaite de ma commande les bijoux sont magnifiques la livraison est rapide

Je trouve l,expedition longue par rapport a la commande

commande passé un 21 et arrivée le 28 à la reunion vraiment très rapide.

petite attention très gentille de l equipe j ai eu des bonbons et un bandeau

Le pendentif ne va pas sur la chaîne , c'est très dommage.

Les chocolats offerts avec étaient une bonne idée mais ils sont arrivés tous fondus et ont taché tout le papier.

Site sérieux. L'expédition a été un peu décalée par rapport aux délais annoncés mais tout s'est bien passé ensuite, échange réalisé sans problème, colis soigné, satisfaite de mon achat, je recommande.

bague qualitative mais malheureusement un peu grande.. de plus on dirait du plaquee or rose alors que c'est censé être du plaquee or jaune

Difficile de trouver le produit recherché

Tres contente

très jolie collection

"la couleur de la pierre est juste magnifique"... oui, sur leur photo !!! J'ai offert à ma femme cette bague pour la Saint-Valentin, quelle fût ma surprise lorsqu'elle l'a déballée : la pierre ne ressemblait aucunement à celle présentée sur la photo : la nôtre était quasiment d'un gris uniforme ! Il faut venir coller son oeil à la bague et trouver un angle avec la lumière pour qu'elle reflète un peu de bleu gris très terne... Je suis extrêmement mécontent de mon achat car dupé par une photo qui ne reflète pas du tout le réel produit. Je m'attendais à ce que la pierre diffère un peu celle de la photo, mais pas radicalement différente.

Choix limité dans les grandes tailles, dommage....

Rien à signaler

Merci

Comme je vous l'ai dit plus bas, il m'est difficile de porter un jugement. Sur les 3 produits commandés, je n'en ai reçu que 2.

Très contente de la forme de la bague mais très déçu de la qualitée. La bague ce raye facilement. Au bout d'une journée porté, elle est déjà rayé alors que je n'ai rien fait de particulier. Pour 53€ je m'attendais à une bien meilleure qualité....

Trop long, la bague n'a été expédiée qu'après une relance téléphonique de ma part. Je vais laisser tomber mes achats ici. C'est la deuxième fois que j'ai des soucis.

Super collection le seul bémol faites des tailles intermédiaires 52 54 56 pour les bagues mais je fais du 55 donc elles sont soit trop petites, soit trop smais dommage jamais ajustées.

Livraison relativement rapide.

Prise en compte de la demande de retour quasi immédiate.

Je recommande ce site

site facile à aborder ,navigation rapide ,commande simple à éxécuter

Site sérieux, j'ai appelé car ma commande tardait à arriver et la livraison a ensuite été rapide

Boucles d oreilles dépareillées. Une pierre bleue, l autre pierre blanche. Très déçu, d autant que c était un cadeau d anniversaire pour mon épouse.

Superbe??

J'ai été très déçu par ce que j'ai reçu qui ne correspondait pas à ce que j'avais vu sur internet, de plus il me manque des articles qui pourtant ont été facturés

Le bracelet est beau, l'emballage cadeau et la carte anniversaire sont sympas. La livraison a été un peu longue

Bon site , il faudrait plus de renseignements pour la livraison et pas que il est en cours de livraison .

J avais appelé tout de suite mais personne a répondu à ma demande donc j ai dû attendre ma mauvaise commande pour la renvoyer et faire un échange de taille donc j ai payer des frais d. Envoie c dommage mais je commanderais plus au tel on répond mis quand on envoie un mail les réponses. Donc

Trop longues je sais c était les fêtes tant pis.

Bon produit, bonne qualité

Site très clair avec beaucoup de choix

tout est parfait

Zanzybar m'a livré un mauvais produit pour une commande que j'ai passée le 4 décembre pour livraison avant Noel. Le produit reçu le 16 décembre n'était pas conforme à ma commande (erreur de produit). J'ai retourné le produit des le lendemain et leur ai demandé à plusieurs reprises de m'expédier le bon produit sans attendre la reception du mauvais, pour être certaine de recevoir ma commande avant Noel. Je leur ai envoyé une photo du colis timbré en courrier suvi et prioritaire, pour justifier que je reexpédiais bien le mauvais produit.NOus sommes à 3 jours de noel, et toujours pas de nouvelle de ma relivraison.... L'erreur est de leur responsabilité mais ils ne veulent à priori rien entendre. J'ai vu qu'ils faisaient dés réponses aux avis déposés sur le web... Peut être vont ils daigner me donner des nouvelles de ma commande! Je ne comprends même pas, comment ils peuvent se permettre de planter les clients dans ces conditions. Quel manque de professionnalisme et de sens du commerce! Nous leur faisons confiance lorsque nous passons des commandes. Pourquoi en retour ne sont ils pas capables de faire confiance à leurs clients! Je suis vraiment dégoutée de leur façon de traiter les clients.

ASSEZ SATISFAITE POUR UNE PREMIERE

Le site est bien fait, et le service client très réactif!

La chaîne commander n'est pas du tout réglable comme sur la description.. j'ai appeler vendredi on m'a dit qu'on me contacterai toujours rien , après il y'a le week-end entre temps j'espère avoir une réponse début de semaine

commande facile, expédition dans les temps, rien à dire.

Livraison un peu longue, peut-être due à la période des fêtes ; il faudrait peut-être ne pas annoncer la livraison sous 48h! On se console avec les bonbons glissés dans le paquet!

Un seul petit bémol... ma commande avait du retard certes... cela arrive... mais je n'arrivais pas à avoir des nouvelles (malgré plusieurs mails envoyés sur le site) et ne savais pas si elle allait finir par arriver... jusqu'au jour où le départ du colis m'a été annoncé...J'aurais souhaité être tenue informée.

Sinon, top ! Merci.

J'ai commander un collier et j'ai reçu un collier différent et sa avec 1 mois d'attente

Rapide et sérieux

Les chaînes ne sont pas bien équilibrées...