Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés
5 8 298 89% 4 660 7% 3 148 2% 2 83 1% 1 178 2%

Résumé des avis

ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Joel D.
Note : 3 sur 5
Le site est correct mais le produit acheté n’est pas ce que j’espérais.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
Produit
M
Michele P.
Note : 4 sur 5
facile beaucoup de produits en lignes beaucoup de choix
J
Jean-Charles A.
Note : 4 sur 5
livraison en temps indiqué, livreur parfait, qualité par rapport au prix idéal.
D
Daniel Q.
Note : 4 sur 5
parfait
H
Harry D.
Note : 4 sur 5
1 seul point faible : la procédure (clarté) du paiement, tenté 3 fois !
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous en dire plus afin que nous puissions améliorer nos services ? Cordialement, ColisPharma
H
Hussein K.
Note : 3 sur 5
Tout cheer bien passé en fin de compte. Juste que le site pourrais fournir plus d’infos sur qui est le transporteur pour qu’on puisse s’organiser. On reçoit un mail avec un numéro de suivi puis fait se débrouiller….
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Lors de la commande, vous choisissez vous-même le transporteur que vous désirez. Dans les différents mails reçus, vous recevez également un lien pour suivre directement votre colis. Bien à vous, ColisPharma
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
Les livreurs ne sont pas tous sérieux Prétendent que vous n’êtes pas chez vous. J’ai donc dû me fâcher auprès d’UPS pour avoir ma livraison à mon domicile . Donc +3jours d’attente.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Si vous rencontrez des problèmes avec certains livreurs, nous proposons d'autres moyens de livraison. Cordialement, ColisPharma
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
Bien conforme
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
Rapidité dans le traitement et l’envoi de la commande.emballage détérioré mais heureusement pas le contenu.
J
Jeanne L.
Note : 4 sur 5
facile et ergonomique
E
Eveline L.
Note : 4 sur 5
Bon service
L
Leonie V.
Note : 3 sur 5
Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu mon colis. Très dommage. J'ai eu un contact et c'était bien, mais comme dit, je n'ai encore rien reçu.
Avis traduit
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
très bien en terme de commande et de service
V
Venicia Wilma K.
Note : 4 sur 5
Boîte arrivée ouverte, colis sensé être livré à domicile mais déposé en point de relais sans raison. Toutefois le médicament agit vraiment j'utilise depuis 11 septembre 2024.
C
Claude K.
Note : 4 sur 5
La livraison aurait pu être plus rapide mais ce n'était pas une commande urgente
M
Manuella B.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sauf le délai de livraison, j'ai reçu ma commande 3 jours après.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que Mondial Relay ait connu du retard dans la livraison de votre colis. Votre commande étant partie le lendemain de notre entrepôt, vous auriez dû être livrée le 07 septembre par Mondial Relay. Nous espérons que vous ne nous tiendrez par rigueur de ce retard, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
J
Jocelyne A.
Note : 4 sur 5
Très simple facile à utiliser
J
John W.
Note : 4 sur 5
....
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
Très bien,comme la première fois!!!
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
Plutôt clair comme site
C
Constantin M.
Note : 4 sur 5
La seule chose que j'ai détesté, c'est que le prix lors de la recherche initiale était légèrement inférieur au prix réel lorsque j'ai effectué l'achat.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Notre site essaie d'estimer votre pays de provenance via différents paramètres pour vous afficher les prix correspondant à celui-ci. Si, pour différentes raisons, il n'est pas en mesure d'estimer votre provenance, il vous affiche les prix par défaut, à savoir, les prix belges. Puisque la TVA en Belgique est de 6% sur les médicaments, lorsque vous avez indiqué votre adresse de livraison aux Pays-Bas, le prix a légèrement augmenté pour s'adapter à la TVA néerlandaise, à savoir 9% sur les médicaments. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements supplémentaires. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
P
Peter V.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, pour moi, le moderne 24h n'est pas vraiment nécessaire, un peu la maladie de notre époque où tout doit se faire super vite. Bien que vous soyez une entreprise wallonne, peut-être devriez-vous prêter un peu plus d'attention aux langues nationales. Je n'ai rien contre nos sympathiques compatriotes francophones, mais le français n'est pas ma langue maternelle. J'ai ressenti ce petit inconfort avec la fonction de suivi.
Avis traduit
Réponse de ColisPharma
Cher, Merci pour vos retours. Les différents e-mails auraient dû arriver en néerlandais. Pouvez-vous nous dire exactement ce qui vous est arrivé en français afin que nous puissions le corriger ? Cordialement, ColisPharma
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Tout est en ordre.
Avis traduit
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Super, réponse rapide
K
Kodjovi D.
Note : 4 sur 5
accès réussi
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
Parfait Livraison rapide
S
Sandra R.
Note : 3 sur 5
Long délais de livraison
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que Mondial Relay n'ait pas respecté ses engagements puisque votre colis aurait dû être livré 3 jours plus tôt. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
F
Fabienne W.
Note : 4 sur 5
V
Valériane V.
Note : 4 sur 5
Top dans l'ensemble, l'envoie un peu long.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre commande du 11/07/2024 à 23h38 a été expédiée de notre entrepôt le 12/07 à 9h45, soit 10h après votre commande. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
B
Bernadette P.
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison et commande complète Très satisfaite de votre prestation
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
Y
Yvette G.
Note : 4 sur 5
conforme à la description
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
Commande de vermifuge en pâte pour mes chats errants qui ne se laissentpasapprocher ! Prix très intéressant ! Livraison rapide ! merci !!!
J
Jan V.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte
Avis traduit
E
Eddy G.
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et parfois les prix sont moins chers.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup
G
Gerard De F.
Note : 4 sur 5
rapide, conforme à la commande
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