Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés

Résumé des avis

ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très bien
P
Pascale S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Commande parfaite. La livraison a été plus compliquée, le livreur n'a jamais sonné ( je n'ai pas bougé de chez moi) et j'ai du me rendre à un point de livraison.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous vous informons que vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Cordialement,
ColisPharma.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
je n' ai pas pu retirer mon colis par manque dd mon identifiant un code barre serait plus simple
Réponse de ColisPharma
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec ColisPharma. Nous comprenons que l'absence d'identifiant a pu compliquer le retrait de votre colis et nous vous en prions de nous excuser. Nous prenons votre suggestion d'implémenter un code-barres en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou besoins.

Cordialement,
L'équipe ColisPharma
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
ok
C
Christiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
RAS
C
Clement K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Très satisfait...
E
Eduard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Tout comme il se doit
Avis traduit
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Colis endommagé à la réception. Dommage sinon les délais sont respectés
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été endommagé.

Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de l'endommagement de votre colis.

Si les produits contenus à l'intérieur sont également endommagés, merci de nous le communiquer par mail afin que nous puissions procéder à un dédommagement.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Bien à vous,
ColisPharma.
R
Rita K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
généralement réponses rapides, livraison conforme à la commande
J
Jean Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Délai non respecté
J
Jean-Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Bon suivi et rapidité de livraison
C
Claudia D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande. Reçu dans les délais.
P
Prisca J.
Note : 4 sur 5
Prix moins cher qu'ailleurs pour le produit acheté au moins. Bonne rapidité d'expédition. Frais de port corrects. Envoi soigné.
R
Romao C.
Note : 4 sur 5
La date de la remise du colis n’a pas été respectée
V
Vasiliki S.
Note : 4 sur 5
There is not a way to communicate with the pic up point!
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
ARTICLES COMME ATTENDU ? BIEN EMBALLÉ, DÉLAI DE LIVRAISON COMME PROMIS.
Avis traduit
D
Djouhir D.
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Parfait.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
envoi un peu long
Y
Yvan B.
Note : 4 sur 5
Attention à vos augmentations de Prix qui sont concurrencées par plusieurs enseignes avec grosses actions par moments !
R
René B.
Note : 4 sur 5
RAS PARFAIT
F
Francis K.
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Adriana K.
Note : 4 sur 5
Colis bien arrive, rien a signalée
M
Marie-Hélène Z.
Note : 3 sur 5
Service de la livraison : choisi initialement un Locker, qui s'est avéré indisponible. Ça a pris plus de temps que prévu, il a fallu choisir un point de retrait.
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
Temps de livraison long
S
Steve H.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
trés bien, rapide merci
R
Roger G.
Note : 4 sur 5
Comme c'est la 1ère fois que je commande, il m'est impossible de mettre 5. Ce qui m'intéresse, c'est la constance dans la qualité des produits à l'utilisation, et le service. Ceci, je ne verrai qu'après avoir fait plusieurs commandes . Cordialement.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
blabla
C
Christ V.
Note : 4 sur 5
site clair, large choix, prix compétitifs, expédition un peu plus longue que d'autres sites mais ce n'est pas un problème
Avis traduit
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
Très fluide et facile
F
Francoise Catherine G.
Note : 3 sur 5
Suite à la commande je me suis fait pirater ma carte bancaire
A
Avni G.
Note : 3 sur 5
La livraison du colis ne sait pas fait à mon domicile mais à un point relais, et dans une autre commune, avec mondial relay.
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
Bien
F
Francine M.
Note : 4 sur 5
Bon site. Prix très bons.
L
L V.
Note : 4 sur 5
Commandez depuis les Pays-Bas car ici le prix est le moins cher et j'ai besoin des médicaments régulièrement à cause de la maladie de Crohn et cela n'est plus remboursé. Commande facile, livraison rapide. Dommage que vous ne puissiez plus choisir vous-même une quantité, mais je comprends aussi à cause de l'abus des médicaments.
Avis traduit
S
Suzanne G.
Note : 3 sur 5
Commande egarée par le livreur
J
Jean-Claude S.
Note : 3 sur 5
comment voulez vous que je donne une note , je n'ai pas encore reçu ma commande , de plus mon adresse est erronée , je donne une adresse relais et rien n'arrive
D
Damien T.
Note : 3 sur 5
délais de livraison non respecté
S
Sabina C.
Note : 4 sur 5
bonne
B
Bonafe P.
Note : 3 sur 5
Malgré la notification rapide de votre erreur d'adresse de livraison, ils m'ont assuré l'avoir corrigée. Le colis est arrivé à une adresse incorrecte. La récupération n'a pas été facile. La date de péremption du produit est courte.