Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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H
Helene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Bien.
N
NOUREDDINE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Très bien passé, je recommande
J
jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
bien service rapide
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je critique que les frais d’envoi. Le prix de la commande doit être assez élevée pour avoir un envoi gratuit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis conforme, mais envoi trop long, 10 jours
F
Francis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
La date de péremption des produits est trop rapprochée.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous sommes navrés que la date de péremption vous semble trop rapprochée. Si vous souhaitez nous faire une réclamation, merci de nous contacter par mail à l'adresse "contact@colispharma.be".

Cordialement,
ColisPharma
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
RAS
J
jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
RAS livraison rapide
R
Rita K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Correct dans tous les domaines, contact, livraison, ...
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très bien servi, très content et rapide
A
Annie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Bonjour Cela fait 2fois que ma livraison arrive dans un autre endroit que celui choisi Cela fait trop loin pour moi et de plus que je marche avec une béquille, et sans voiture . Obligé de demander à quelqu’un pour aller le chercher . Je suis très déçu. Cordialement.
Réponse de ColisPharma

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous vous informons que si vous désirez repasser commande, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Cordialement,
ColisPharma
G
GERARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Colis RECU !!! Merci,
E
Elly D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
livré rapidement, c'est agréable
Avis traduit
S
Sonia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Livraison rapide
J
jean claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Excellent produit mais votre livreur a été lamentable, délai de livraison inacceptable
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Cordialement,
ColisPharma
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Au lieu de logement, je devais me rendre à un point de retrait (voir divers e-mails).
Avis traduit
Réponse de ColisPharma
Cher,

Nous vous remercions pour vos retours, mais nous regrettons que vous soyez insatisfait. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les livraisons elles-mêmes, car il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous tenons à vous rappeler que vous pouvez choisir un autre transporteur à l'avenir si vous le souhaitez.

Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela échappe à notre contrôle.

Cordialement,
ColisPharma
F
Florence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
👍
M
marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Juste revoir votre nom. La banque n accepté pas le nom de bénéficiaire "colis pharma"
M
Mercedes M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Ça fait plusieurs fois que je commande sur ce site et la livraison est de plus en plus longue
Réponse de ColisPharma

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Cordialement,
ColisPharma.
C
Christine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Le colis est arrivé avec des boîtes de movicol déchirées à l’intérieur. II faudrait mettre plus de papier à l’intérieur pour que les éléments ne bougent pas. Merci.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément.

Nous mettons tout en oeuvre pour que ce souci n'arrive plus à l'avenir.

Bien à vous,
ColisPharma.
E
eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Rapide et conforme à la commande
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Ce serait 5 étoiles si le colis était plus discret. Je le reçois systématiquement dans une caisse "Tena pants"...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Lors de vos prochaine commande, vous pouvez inscrire un message dans l'encadré prévu à cet effet, afin de demander à ce que votre commande soit emballée dans un emballage plus discret.

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous,
ColisPharma.

G
GAMAL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Conforme mais un peu de retard pour livraison en France
F
France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Livraison rapide
F
Fisnik L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La commande a elle même c'est top mais la livraison laisse a désirer pas sérieux ca.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Cordialement,
ColisPharma
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bien - Livré et reçu en temps et en heure.
E
Elfriede V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
10
Avis traduit
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
👍🏻
H
Herbert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
tout était très bon sauf colissimo avait trainé!
A
ALINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Colis arrivé dans les délais ras
D
Danny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bon service
Avis traduit
A
Ank D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
La commande est arrivée beaucoup plus tard que prévu. Cela peut aussi être dû à PostNL.
Avis traduit
O
Odette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'avais commandé 2 articles : vitamine C-will 500mg (que je connaissais déjà) et un tube de PAROGENCYL : qui est peut être efficace mais dont l'arôme est très déplaisant pour moi...
É
Éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Plusieurs jours de retard pour la livraison (payante) sans aucune explication !!!
Réponse de ColisPharma
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.

Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.

Cordialement,
ColisPharma.
C
Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très efficace
M
Maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très bien !
M
MARC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
bien
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Service rapide et correct avec prix très compétitifs
J
jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
cette fois ci, j'ai été livré rapidementet non plus 3 semaines de délai
M
Marthe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
j’ai eu un problème au début avec ma première commande qui n’a pas été prise en compte mais j’ai reçu une réduction comme dédommagement, la deuxième commande a été livrée rapidement.