Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés

Résumé des avis

ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide et impeccable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque de solllicitude et de respect de la part du livreur avec une personne handicapée .
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons nos plus plates excuses pour le manque de civisme et de tolérance de la part du livreur de Chronopost.\nNous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les employés de nos partenaire, mais nous leur ferons part de votre mécontentement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,\nJe ne suis jamais averti de la disponibilité de mon colis lorsqu'il est à disposition au point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livrer assez rapidement et prix très compétitifs. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande vite reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rapide emballage soigné prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livrer très rapidement et bien emballer très bon service merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un premier mail nous informant d'une rupture de stock, les délais de livraison sont restés très correct. Le suivi fournit par le service client est appréciable (mail d'information à toutes les étapes).Colis impeccable et livreur agréable.\nExpérience à renouveler.\nMerci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site mais dommage que lors de la commande on ne vous informe pas qu il y a rupture de stock.livraison un peu longue de ce fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La possibilité d'accéder, numériquement bien sûr, au point relais choisi pas toujours évidente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide livraison colis tres protege\ndelai tres court\ntres bien pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair, convivial. Beaucoup de produits. Conseils judicieux et surtout la composition de ce qu'on acquiert. Les prix pratiqués sont en retrait de la moyenne du marché, tout bénéfice pour l'acheteur. Dommage, les Dom/Tom ne soient pas desservis, il faut un intermédiaire à partir de la France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon suivi des commandes et bon contact au téléphone, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
a par certains produits venant à expiration trop rapidement pour nous, tout a été très bien, livraison comprise via dpd..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait des prix et du contact téléphonique avec le service client, mais le site n’est pas convivial du tout, c’est très difficile de trouver les produits que l’on voudrait commander.\nLe moteur de recherche ne fonctionne pas bien du tout. Je trouve cela très dommage, car les prix sont comp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix , livraison rapide !!! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide. parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de traitement de la commande. Delai d'expédition de plus d'une semaine. Suite à prise de contact avec le service client ma commande a été expédiée. Reçu très bien emballée et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous venons déjà de commander par 2 fois et très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des promotions, produits toujours disponible, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de problème de livraison ou d'emballage, juste un peu lent à parvenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis dans le délai prévu et le point de retrait n'est pas loin de chez moi. Merci. Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour très satisfait des produits\nMai la livraison trop longue pour un besoin rapide prévue en 24h reçus 8 jours après la commande
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVotre commande a été passée le 09/07 vers 12h et n'a donc pu être expédiée que le 10/07 car nos colis sont enlevés le matin.\nLa livraison aurait du avoir lieu 48h plus tard, le 12/07. Seules les livraisons vers la Belgique sont garanties en 24h.\nToutes les informations concernant les livraisons sont disponibles sur cette page : https://www.colispharma.be/livraisons.htm\n\nToutefois, selon le suivi du colis, une erreur de distribution à été faite par le transporteur DPD. La livraison a finalement été réalisée le 13/07 dans le point relais que vous aviez choisi, puis enlevé le 17/07 par vos soins.\n\nEn définitive, votre commande est parvenue à destination avec 1 jour de retard suite à une erreur du transporteur.\n\nJe vous prie de nous excuser pour ce désagrément et vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de remarque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien... rien à redire malgré la rupture de stock d un parfum qui a de suite été remplacé à ma demande. ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ça va ,c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livres dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité,fiabilité,continuez!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est assez rapide, malgré que pour ma cde il y avait pas mal de jours fériés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service parfait et suivi de commande