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A
Note : 4 sur 5
Depuis que mes colis sont distribués par Mondial Relay tout va mieux . Ce qui n'était pas le cas avec DPD .
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés
Résumé des avis
ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site très clair. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Contente du service
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Temps entre la commande et la réception trop long.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous sommes navrés d'apprendre que le délai pour la gestion de votre commande a été trop long à votre goût. Nous ne manquerons pas de remonter cette information à notre équipe logistique pour mettre en place une solution afin que ce retard ne se reproduise plus.\n\nCordialement,
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. Très rapide et produits à prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Le service est bon et la livraison très rapide. Le seul bémol est le prix du produit.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
produit que j'apprécie
A
Note : 4 sur 5
Service rapide livraison à domicile
A
Note : 3 sur 5
C'est bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison trop lent
A
Note : 4 sur 5
Aucun conseil...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait
A
Note : 4 sur 5
Un peu lent dans la livraison par la Poste
A
Note : 4 sur 5
bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite sauf de la livraison qui a été plus longue que prévue
A
Note : 4 sur 5
Choix des produits disponibles et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Délai et livraison conformes
A
Note : 4 sur 5
site correcte , rapidité d'envois et prix raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Parfait RAS.
A
Note : 3 sur 5
La base des points relais n'est pas à jour
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous avons remonté ce problème à notre département informatique pour que ceci soit réglé.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite: prix intéressants et livraison impeccable etdélai respecté.\n merci bcp\nBelle journée à vous
A
Note : 4 sur 5
Bon prix pour certains génériques, quoi que pas pour d'autres.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la pharmacie. Cependant, le délai de livraison n'a pas été respecté.
A
Note : 3 sur 5
Colis livré dans un autre point relais que celui demandé. Le transporteur n'a donné aucune explication. \nSinon les fournitures sont conformes à ma commande
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Pour une raison qui nous est pour l'instant inconnue, le point relais choisi a refusé la livraison de votre colis. Le transporteur l'a donc livré dans le point relais le plus proche.\n\nNous avons ouvert une enquête auprès du transporteur afin que ceci ne se reproduise plus à l'avenir.\n\nBien à vous,
A
Note : 3 sur 5
La première commande s'est très bien passée, dans les délais prévus.\nLa deuxième commande ne m'est pas encore arrivée. Elle était, me semble-t-il, prévue pour livraison le 16/02 mais encore rien à ce jour (18/02). J'espère qu'elle arrivera aujourd'hui ! Merci de vous en soucier.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté.\n\nVotre commande a bien été expédiée moins de 24h après que vous l'ayez passée. Malheureusement, le transporteur a connu un peu de retard dans la livraison. Une enquête a été ouverte auprès de celui-ci.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
nous sommes très satisfait de vos services
A
Note : 4 sur 5
et#128578,et#128578,et#128578,
A
Note : 4 sur 5
Très bien rien à redire sauf quelques produits non disponibles ( non vendus ) et le seuil pour la livraison gratuite un peu plus haut que les conccurents
A
Note : 4 sur 5
rapide à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix correcte mais produit en rupture signalé après commande
A
Note : 3 sur 5
Pour les commandes sur votre site je suis satisfaits, par contre les livraisons laisse à désirée car les emballages des colis arrivent régulièrement abîmées et parfois la marchandises elle même inévitablement !
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté.\n\nUne enquête a été ouverte auprès du transporteur afin que ceci ne se reproduise plus.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
satisfait parceque pratique de pouvoir commander des produit parapharmacie sans sortir qui nous n'avons pas le droit de commander en france
A
Note : 3 sur 5
Parfait mais long pour la livraison, je l’ai reçu deux ou trois jours après le délai annoncé alors que ce n’est pas donné…
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté.\n\nVotre commande a bien été expédiée moins de 24h après que vous l'ayez passée. Malheureusement, le transporteur a connu un peu de retard dans la livraison. Une enquête a été ouverte auprès de celui-ci.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
sérieux et rapidité
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison était long malheureusement sinon les prix sont abordables et moins chers qu'en Belgique.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté.\n\nVotre commande a bien été expédiée moins de 24h après que vous l'ayez passée. Malheureusement, le transporteur a connu un peu de retard dans la livraison. Une enquête a été ouverte auprès de celui-ci.\n\nBien à vous,