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G
Note : 4 sur 5
colis pourvu dans les temps, délai, emballage, article : OK
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés
Résumé des avis
ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais convenus
L
Note : 4 sur 5
Bon service mais le délai de livraison devrait être plus rapide.
L
Note : 4 sur 5
Le paiement et la commande se sont bien déroulés. L'expédition pourrait être un peu plus rapide. Pour le reste, aucun problème.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 4 sur 5
Clair net précis
C
Note : 4 sur 5
Dommage pour le souci de livraison, qui depuis est résolu. Le chauffeur ayant déclaré avoir livré le produit alors que je n'avais rien reçu. Ayant déclaré que le reçu était signé par moi alors qu'il m'a avoué par la suite ne pas être venu jusqu'à l'adresse. Heureusement, il s'est bien rattrapé.
L
Note : 4 sur 5
livraison prévu a domicile . personne a mobilité réduite. livré dans les casiers. Dommage. merci pour le déplacement0
L
Note : 4 sur 5
service de qualité
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Les dates de expiration sont pas affiché alors c'est trop risqué de commander des médoc qui expire dans quelque mois
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement. Vous pouvez nous contacter par mail, afin que nous puissions vous renvoyer la marchandise faisant défaut. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Cordialement, ColisPharma
R
Note : 4 sur 5
Colis pharmacie Bien par contre Mondial Relay 5/10 car très lent et délai non respecté
E
Note : 4 sur 5
RAS bon service
J
Note : 4 sur 5
RAS. Produit connu
J
Note : 4 sur 5
Site ergonomique et pratique mais délai de livraison long.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, insatisfaite de la livraison, temps d'attente beaucoup trop long.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre commande a été préparée le jour ouvrable suivant la réception de votre paiement. L'expéditeur a alors pris votre colis en charge mais a pris plus de temps que prévu pour vous livrer votre commande. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Cordialement, ColisPharma
C
Note : 4 sur 5
tout conforme
M
Note : 4 sur 5
Sérieux et livraison assez rapide
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Merci pour votre retour ! Bien à vous, ColisPharma
G
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé les produits que je recherchais
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande
N
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et heures..dommage qu il faille commander pour 19 euros pour avoir la livraison gratuite
C
Note : 4 sur 5
On trouve une partie de ce que l’on cherche, la livraison est très longue une dizaine de jours
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison trop long.
E
Note : 4 sur 5
Juste eu petit problème de payement ne fonctionnait pas avec VISA
O
Note : 4 sur 5
Produit
M
Note : 4 sur 5
facile beaucoup de produits en lignes beaucoup de choix
J
Note : 4 sur 5
livraison en temps indiqué, livreur parfait, qualité par rapport au prix idéal.
D
Note : 4 sur 5
parfait
H
Note : 4 sur 5
1 seul point faible : la procédure (clarté) du paiement, tenté 3 fois !
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous en dire plus afin que nous puissions améliorer nos services ? Cordialement, ColisPharma
I
Note : 4 sur 5
Les livreurs ne sont pas tous sérieux Prétendent que vous n’êtes pas chez vous. J’ai donc dû me fâcher auprès d’UPS pour avoir ma livraison à mon domicile . Donc +3jours d’attente.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Si vous rencontrez des problèmes avec certains livreurs, nous proposons d'autres moyens de livraison. Cordialement, ColisPharma
T
Note : 4 sur 5
Bien conforme
C
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Rapidité dans le traitement et l’envoi de la commande.emballage détérioré mais heureusement pas le contenu.
J
Note : 4 sur 5
facile et ergonomique
E
Note : 4 sur 5
Bon service
H
Note : 2 sur 5
j'ai du attendre plus de deux semaines pour cette livraison!!!
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. En effet, nous constatons que votre commande du 08 octobre est bien arrivée chez Mondial Relay le 10 octobre mais n'a pu être livrée avant le 21 octobre suite à un retard dans l'acheminement de votre colis. Nous avons remonté l'information auprès de Mondial Relay pour comprendre ce qui a pu se produire. Nous vous présentons néanmoins toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
très bien en terme de commande et de service
V
Note : 4 sur 5
Boîte arrivée ouverte, colis sensé être livré à domicile mais déposé en point de relais sans raison. Toutefois le médicament agit vraiment j'utilise depuis 11 septembre 2024.
C
Note : 4 sur 5
La livraison aurait pu être plus rapide mais ce n'était pas une commande urgente