ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.
Commande de 2 produits annoncés en stock le 22/5. \nFin mai, sur mon compte, une mention indique que le 2d article est définitivement indisponible. \nCommande expédiée le 4/06 suite à un litige Paypal et deux appels.\nLes masques sont bcp plus chers qu'ailleurs et de qualité très moyenne.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis.\n\nL'un de vos produits commandés a en effet été retiré du marché par son fabricant sans que nous n'ayons reçu l'information. Nous avons vérifié les différents stocks afin de voir s'il nous était possible d'honorer votre commande, malheureusement les stocks de ce produit étaient épuisés. Nous vous avons par conséquent remboursé votre produit manquant.\n\nNous n'avons eu que des retours positifs concernant les masques chirurgicaux de Type IIR. Concernant leur prix, malheureusement celui-ci a augmenté suite à la hausse de la demande liée au Covid-19 et le manque d'offre. Dans le courant du mois de juin, le prix des masques a de nouveau diminué.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi très, rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La qualité des masques était médiocre, alors que le prix était supérieur à la moyenne. Grosse déception.\nLe service autour de la commande était de bonne qualité.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque et avons décidé par conséquent de changer de produit et de fournisseur pour les masques chirurgicaux à usage unique.\n\nNous pouvons désormais vous proposer des masques chirurgicaux Type IIR (à la place de Type II) provenant d'un autre fournisseur. En espérant que ces nouveaux masques vous apportent pleine satisfaction.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres sastifaite ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande le 23/04 et reçu le 11/05 et pas dans son intégralité car un produit était manquant, j'attends toujours le remboursement et nous sommes le 19/05.\nUn peu plus de sérieux ( même en cette période ) serait agréable pour le client, j'hésite à passer à nouveau commande ...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, le produit manquant vous a bien été remboursé.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi et délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite, mais j'ai trouvé le temps de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, précis, très pro...merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai déjà commandé par passé et livré sans problémes mais cette fois je n'ai pas reçu ma commande, j'ai demander à être rembourser.mais je n'ai pas de nouvelles. CORDIALEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que je n’ai pas reçu de confirmation de commande et de payement.\nEst-ce normal?\nLivraison ok.\nMerci \n***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans problème, nous utilisons ce service depuis plusieurs fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour je suis *** mais ça fais plusieurs fois que je vous commande des medocs mais je n ai jamais de remise ni de livraison gratuite pourquoi ?? merci \nsinon rien a redire sur la livraison et très bien pour le point relay . encore merci ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de votre service , mais pour la livraison cela a posé quelques problèmes , cela s'est réglé après deux coups de tel . autrement très satisfaite de VOTRE service Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de conseil à donner, c'est super comme ça ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire de négatif, tout est ok, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits .\n\nLe seul gros point noir que j'ai pu constater pour l'instant et que le site de vente en ligne fonctionne très mal .\nVous pouvez cliquer sur Propriétés, Conseils d'utilisation ou Composition d'un article rien ne s'affiche .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres pratique, dite très facile à utiliser. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le commande fait en 2 envois, le seconde est parti ailleur et livré avec enormement de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfais de ce site , bon produits et pas trop cher oui je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vite et bien livreé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, catalogue assez complet, rapidité de livraison au point SHOP.\nA Retenir pour le future.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produit super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite , sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec quelques jours de retard mais produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande simple et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix est bien inférieur au prix de la pharmacie! pour le même médicament, il y avait ***€ de différence!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide,produits conformes et prix abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Elargir le choix de médicaments comme pour l'arthrose
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long alors que le produit était renseigné en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu colis au moment voulu seul problème , Seulement il n'est pas arrivé à la bonne adresse j'ai due faire le tour des relais . Ensuite sur la facture j'ai vue le relais ou le transporteur avait livré le colis. A part cela RAS ! Amicalement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct sans surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'exécution de la commande, ponctualité lors du dépôt à domicile
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