Avis Colipays

J'ai été victime d'un souci de paiement en ligne qui a mis quelque temps à se résoudre. La réactivité du site a été un peu longue et pas bien maîtrisée. Mais globalement, le site fonctionne toujours, et c'est le plus important.

Bonjour, la livraison n'a pas été bien effectuée par chronopost, qui a fait un "cafouillage" au niveau de l'adresse, selon Ingrid de Colipays (merci à elle qui a fait le suivi après). La conséquence : le colis n'est pas arrivé le vendredi mais le samedi. En plus, à force voyager en faisant des allers-retours, les fleurs n'étaient pas en bel état. Dommage !

Moyen, car l'emballage était correct mais une orchidée était brisée en deux dans le colis et a dû être jetée.

Vous ne m'avez pas alerté, au moment de ma commande, que je bénéficiais de "points cadeaux" alors que ce pourrait être programmé lors de la connexion.

J'ai commandé un colicerise, déçu de la qualité des cerises, sur 2 kg, 1kg500 de cerises ne sont pas murs, au gout acide. pas de bonne qualité gustative. j'attends un geste commercial de votre part, en vous remerciant

Bonjour, Encore une fois les livreurs se sont trompés d'entrée. Ils se sont présentés à une entrée condamnée depuis plus de 30 ans et surtout ils n'ont pas appelés au numéro de téléphone indiqué!! Ce colis était destiné à des personnes âgées. Je suis énormément déçu une nouvelle fois !

Parfait comme d'habitude 🙂

Génial !

Panier pas tres ergonomique

Sur la navigation du site très bien et la livraison aussi mais la déception sur les goyaviers un peu abîmé et très peu

Les cerises ont été livrées abimées écrasées

LE site ça va bien visible sur le net mais le contenu du colis n’est pas assez conséquent pr le prix et déçue des goyaves qui ne sont pas comme j’imaginais c’est à dire celle qu’on trouve en Martinique Guadeloupe par exemple. Ces baies sont plutôt sûres et malheureusement elles constituent la majeure partie du colis spécial goyaves. La tablette de chocolat est vraiment petite aussi.

Le colis est arrivé le bon jour. Les cerises étaient délicieuses. Le colis a bien été apprécié 🙂 Par contre, le livreur n’a pas prévenu de son arrivée par téléphone et a laissé le colis dans la boîte aux lettres !!!

Les petits orchidées sont arrivés détruit au 3/4 je tiens quelques photos à disposition.

Je suis déçu par ce colis de cerises (450g abimées sur 2 kg cela me semble énorme ). Je ne pense pas recommencer l'expérience

VOICI LE MEL QUE JE VOUS AI ENVOYE HIER Bonjour, Mon épouse vient de recevoir le colis mini orchidées. Sur 4, 3 sont cassées (voir photos qu'elle m'a fait parvenir) . Quant aux orchidées reçues par mère le 3 juin, je les trouve franchement défraîchies à mon arrivée chez elle aujourd'hui mais comme elle est contente je considère que le service est rendu. Il n'en va pas de même pour le colis mini-orchidées.Je suis client depuis de nombreuses années mais c'est la deuxième fois en 6 mois que j'ai un souci avec vos prestations. Je règle rubis sur l'ongle et attend donc que la prestation soit conforme à la commande. Si chronopost n'est pas capable d'assurer un transport dans de bonnes conditions, il existe d'autres prestataires dont vous ferez bien de vous rapprocher. Merci donc de fournir des mini-orchidées intactes comme prévu contractuellement. Cordialement, F.Pagès

Je ne suis jamais déçue d’habitude mais le colis 2 en 1 commandé n’est toujours pas arrivé à destination alors qu’il devait être livré le 05 juin Les fruits et les produits frais risquent de ne pas être en bon état lorsqu’ils vont finir au arriver J’espère que colipays procédera à un geste commercial en renvoyant les colis

Le colis est arrivé, mais une certaine quantité des cerise était moisi. très dessus c'est la 2 eme fois que fais des soucis sur la commande.

Bonjour Colis livré dans les délais et bien emballé mais qualité des produits pas au top vu le prix. Viande d'origine UE si c'est pour acheter de la viande polonaise ou autre pays de l'est, la fumer à la Réunion et la renvoyer en France aucun intérêt, il y a une qualité bien meilleure en France et pas forcément plus cher. Ananas pas mûr et peu de goût les ayant connu sur le marché de St Paul je reste sur ma faim. Seul les bonbons et les samosas étaient bons. L'idéal serait de pouvoir composer son colis, je n'ai pas trouvé cette option sur le site. Cordialement

3 orchidées sur 4 étaient cassées à la réception du colis... Cadeau gâché donc.

Malgré l'emballage, toutes les fleurs sont arrivées endommagées!! (tiges cassées, fleur ou bouton tombés!)

Les deux colis été livré pas comme je voulais dommage

Une fleur du colis était cassée en deux et a dû être jetée.

Les ananas victorias étaient trop mûrs au coeur

Mon colis devait être livré le 3 juin .. on est le 5 et mon amie ne l'a toujours pas reçue ! E,n plus, il contient des fruits. Depuis hier elle appelle et rien !! c'est la première fois que ça arrive certes mais c'est désagréable de payer pour des fruits frais et de penser qu'elle les aura trop mûrs au mieux !

Je suis un peu déçue par rapport à la commande que j'avais faite le 16 avril 2020. Dans le colis, il y avait un avocat complètement écrasé (donc j'ai jeté) et les autres on dirait qu'ils ont été cueillis avant le terme, les avocats sont plus petits que dans la première commande.

Très grand retard dans la livraison les ananas était limité limite

Délai respecté comme toujours. Néanmoins déçue d avoir deux orchidées de même couleurs et pas très en forme... Je resterai fidèle à Colipays pour les autres offres.

24h de retard par rapport à la date initiale prévue de livraison et les avocats étaient pourris ... nous ne pouvons pas être satisfaits !!

Abîmer, mou, et très peu, très déçu

Colis livré avec 1 jour de retard fruits trop mûres et abîmés

Mon colis n'a pas été complet. J'avais commandé un pack en plus du colis petit marché , il n'a pas été livré avec le colis.

Pour la commande que j'ai passé je n'ai rien a dire en particulier sauf que lors de la réception du colis. Les avocats étaient écrase; Mais bon c'est le seul point négatif que je peux vous attribuer. Mais dans l'ensemble la personne était contente et plaisir d'avoir des produits de notre île. Sur le suivi de livraison dommage qu'il y a une différence entre le moment de la livraison et le suivi sur le net. Pour ma part livraison le matin et réponse du suivi le soir uniquement. En tout cas merci pour votre service car pour nos proche en métropole vous nous aider beaucoup pur leur faire plaisir.

Rapide et efficace, dommage il manquait 2 articles dans le colis...

Le colis est arrivée le jour prévu, mais 2 avocats sur les 3 étaient abimés et non consommables Le reste des fruits ananas et bananes étaient consommables.

Bonjour, J’ai effectué deux commandes pour la même personne date de livraison prévue le vendredi. Un seul colis a été livré avec des fruits très très très mûrs....:( Le second colis est arrivé seulement lundi donc trois jours de retard Je suis extrêmement déçu

Contrairement à la satisfaction du service rendu depuis plusieurs années déjà que je fais appel à vos services, cette fois-ci c'est mitigé car sur les 2 colis commandés je suis déçu de la qualité des produits du 'ColiPetit marché'. En effet, c'est moyen de par la qualité des fruits (bananes et avocats) qui laisse à désirer ; ils n'ont pas bien supporter le voyage et sont pour certains devenus avariés à l'arrivée du colis. En espérant que mon avis puisse vous aider à améliorer la qualité au niveau du service rendu.

Les avocats etaient trop murs et eclates dans le colis tres dommage nous n avons pas put les manger c est un colis tout de meme assez cher assez decu c est les deuxieme colis qui arrive avec les avocats non mangeable

Bonjour je pensais avoir plus de goyavier je me suis retrouvé avec en tout et pour tout avec 20 goyavier une tablette de chocolat et une gelé de pour 49 euro la c est une honte !!!! Et c est pas dans mon habitude. Donc je ne conseille pas du tt le colis de goyavier moi qui en rêvais depuis 10 ans ...

Livraison ce jour le 22 05 , elle aurait du intervenir le 20 05 comme prévu.Les avocats et les bananes sont arrivés abimés .