Avis Colipays

Super, très bon accueil, très bon conseil et très satisfait comme d’habitude.

Commande effectuée rapidement sur le site avec aucun soucis en espérant de même pour la livraison !

J'ai passé commande d'un colis fleuri le 20 août dernier pour livraison le 28 août. Dès le lendemain, les destinataires du colis m'ayant informé qu'à la suite d'un imprévu, ils seraient absents à la date de livraison jusqu'au 4 septembre, j'ai demandé au SAV Colipays via mon espace perso puis par mail le report de l'expédition pour livraison le 6 septembre. Colipays n'a aucunement tenu compte de ma demande.Le colis est donc parti et ne pourra donc pas être livré. Le SAV de Colipays, totalement inexistant, injoignable par téléphone, n'a d'ailleurs même pas daigné accuser réception de l'un et l'autre de mes deux messages. Par ailleurs, je me suis aperçu qu'un autre colis commandé fin décembre dernier, n'avait purement et simplement pas été expédié, sans que j'en aie été informé, ni d'ailleurs remboursé. A ce jour, la réclamation est toujours en attente de traitement. Que penser sinon que, loin des engagements qu'elle continue de prôner, cette entreprise est loin d'être au rendez-vous des engagements de professionnalisme, de fiabilité et de satisfaction client qu'elle prône. Quelle désinvolture, quel manque de considération du client ! .

Commande passée très rapidement et livraison très rapide

Votre site a eu des problèmes. Je ne vais donc pas vous reprocher les difficultés que j'ai eues à finaliser ma commande qui est arrivée en bon état et à la date prévue.

Dommage qu'il manqué trop de matière premier je n'est pas pu avoir le colis que je voulais (Fleurs)

Je suis satisfait de la livraison

Rapide Satisfait des produits

Navigation parfaite. Informations en temps voulu. Réception parfaite

Satisfaction des destinataires. Perso. je me permets de vous signaler : 2 colis 185484 et 185483 du 19.08 , le 1er arrivé dans les délais, le second bloqué en douane 24 heures à Roissy n'est parvenu à son destinataire que le 22 août (72H !) Je me devais de vous signaler ce retard qui n'est pas de de votre faute

Livraison rapide

Très bien

Bien expliqué et rapide

Bonjour ca va sauf l'accueil téléphone certain ne sais pas le service désolé

Très bon service, juste un petit souci concernant le règlement qui a pris du temps, 3 essais refusés.

Client depuis un certain temps, je n'ai jamais été déçu.

Colis arrivé rapidement avec un petite plaquette de chocolat à la mangue en cadeau ! Super !

Un large choix de colis .Très bien.

Je suis déçue car l’envoi d’un message a été bloqué

Simple intuitif comme toujours

Rapide, concis et complet. J’achète régulièrement sans soucis.

Grand choix de colis, et une expédition rapide et soignée pr le bonheur de ma maman qui a eu la joie de recevoir ces colis le jour de son anniversaire !

Arrivé comme prévu

Le site est très bien fait, rapide, efficace, nous sommes informés en temps et en heure et tout est respecté et conforme

Merci tt s est bien passé. C'était pr 1 décès. Plutôt que d'envoyer dzs fleurs les fruits int donne du baume au cœur.

Pas facile pour mettre un message au destinataire 3 envois de fleur je n'ai pas réussi à le faire dommage

Hélas le colis est bien arrivé à bon port mais avec un bocal de confiture cassé! Y-a-t-il possibilité de remise sur un prochain envoi?

Tt est prêt, génial,

Super cette commande qui est arrivé à temps et sans encombres . Une partie " affect" qui est bien pris en compte en marketing de dout en bout . Merci pour ça.

Je connais colipays depuis 12 ans et je n'ai qu'à me féliciter de leurs prestations. bravo !

Super pratique, rapide, facilité

Parfait, délivré dans les temps

Ce serait bien de connaître avant de commander si les produits sont disponibles. Dans mon colis 3/5 correspondent. Si j’ai passé cette commande c’était surtout pour avoir le palmiste multipliant. Si j’avais été informée avant de la non disponibilité du produit j’aurais attendu. Dommage

Depuis la commande jusqu'à la livraison tout à été parfait. Le site est bien fait

Je recommande colipays ,c’a sent bon la Réunion ..

Super

Colis bien arrivé

Super suivi, très qualitatif, donc je re -commande l'esprit tranquille. Merci pour votre professionnalisme !

Bon site pratique

Très satisfaite. Site très accessible. Le suivi de colis est précis et la livraison se déroule en temps et en heure comme prévue