Avis Colipays

Vous nous informez à la veille de la livraison qu elle ne pourra malheureusement pas se faire ! Encore une fois vous ne tenez en rien vos engagements ! Je demande à être remboursé.... vous ne le ferez pas je le sais .... et votre avoir de 5euros pour vous excuser de la gêne et peine occasionnées est à la hauteur de ce que vous êtes : incompétent

Fleurs fraîches ! Livraison impeccable ! Du sérieux ! Je recommande cette entreprise !

J’ai passé commande pour une livraison samedi 23 décembre jusqu’à maintenant j’ai pas eu aucun information pour que je puisse suivre mon colis

Je mets une étoile car pas possible d’en mettre Zéro. Le site Colipays impose de choisir une date de livraison, mais à un jour de la date choisie, on reçoit un mail pour nous dire que la livraison est retardée et que nous devons » suivre régulièrement les informations de suivi de votre colis pour les dernières mises à jour ». Résultat : colis qui devait être livré le 23/12 pour Noël, repoussé au 28/12, bien après Noël ; et ce sans qu’aucun geste commercial ne soit proposé bien sûr !

Tout s'est bien déroulé !

Tout s'est bien passé !

Simple à naviguer sur le site et pas d'anomalies rencontrées.

Livraison rapide, fruits en excellent état mûrs et gouteux. un coût élevé, mais qui est resté identique à l'an passé, très apprécié.

Le colis n'est pas arrivé a la date prévu mais avec un jour de retard

Super

Rien à dire

TRES BIEN SUIVI ET RAPIDE

Très bien

Bien

Livraison rapide 7

Des colis(3) qui devaient arriver en métropole le 23 et qui attendent toujours à la Réunion pour manque de lechis, mais je n’ai pas été avertie, la famille attendait les colis avant Noël, les auront ils un jour et dans quel état les fruits arriveront. Très déçue, je suis une cliente depuis plusieurs années et ce sera la dernière fois que je ferai confiance à colipays

J’ai effectué une commande de letchis Les letchis sont arrivés avec 24 h de retard. Les fruits étaient très abîmés, moisis et immangeables. Très déçues. J’ai fait des photos et je compte vous les envoyer

Qualité et délai de livraison parfaitement respectés

Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!

Voilà 3 ans que je commande chez COLIPAYS et je suis toujours aussi satisfaite, aussi bien pour commander que pour recevoir le colis à la date demandée. Je recommande vivement ce site et les fruits sont délicieux.

Dans l'ensemble parfait,très bon produit,efficacité livraisons..seul bémol pour livraison colimangue plus ou produit trop mûres

Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.

Commande non validé mais débité sur mon compte bancaire

Colis bien arrivé

Colis livré dans les temps et bien sûr quelques letchis étaient abîmés dommages et un peu acides aussi. Merci

2 petits points négatifs pour commencer: colis arrivé un jour en retard par rapport à la date fixée pendant la commande et impossible d’envoyer un message dommage…sinon site très bien fait, intuitif et produits conformes! Je referai d’autres commandes pour de futures occasions !

Je suis très satisfaite de la composition du colis et de la rapidité de livraison

J'aime bien cette application très facile à utiliser et super sympa pour les colis

Bonne réception accueillent merci à vous à l'année prochaine joyeuses fêtes.

J'ai été directement en agence. Je suis pleinement satisfait de toutes les prestations.

Accueillante, très à l’écoute, professionnalisme, toujours satisfaite et rapide

C'est bien la dernière fois que je commande chez colispays. Cette année, impossible d'envoyer un message (Essentiel) avec le colis. Le système informatique (Pourtant fondamental pour ce type d'activité) marche toujours aussi mal. Les multiples intervenants téléphoniques (Quand on arrive à les joindre) connaissent le problème et ne proposent que d'essayer plus tard. Mes colis sont partis sans messages. Ça fait des années que ce site fonctionne mal. Pour moi c'est fini. En plus, ils ont refusé de publier mon avis vérifié parce que je l'avais signé.

Colis reçu dans les délais et au passage l'emballage est très professionnel ! Je valide

Les fruits de la passion sont très bien par contre les litchis sont plus beaux d’habitude.

Livraison date imposée mais non respectée. Letchis fruits noirci dommage.

Très satisfait. Livraison d'excellents produits à la date choisie. Le SAV a été performant suite à un soucis informatique de prise de commande. Très belle prestation.

Beaucoup de fruits abimés.

Une commande a été déposée devant la porte sans vérifier la présence du destinataire. Un autre a ete déposé chez un voisin sans donner l'information au destinataire

J'ai passé commande le 14 décembre pour un envoi le 22 suite à cela j'ai reçu le lien pour le message personnalisé. Malheureusement ce lien ne fonctionne pas. J'ai d'abord appelé et attendu 30 minutes pour que l'on me reponde et l'interlocuteur ma dit qu'il fallait mettre le numéro du destinataire mais je pense que celui ci ce trompe car je devais recevoir un code par SMS pour pouvoir créer mon message j'ai donc essayé avec mon numéro de téléphone cela n'a pas fonctionné. J'ai alors envoyer un mail au sav qui ne m'a toujours pas répondu. Ce matin j'ai reçu un mail de chronopost qui m'informe que le colis est en route et malheureusement mon destinataire ne recevra aucu message personnalisé c'est bien dommage surtout pour le prix de vos prestations.

Rien à dire du colis. Par contre il y a un non respect pour la date de livraison avec chronopost.