Avis Colipays

Je n'ai toujours pas reçu ma facture

Simple, rapide et efficace

Suite à ma commande j'ai voulu avoir un opérateur en ligne concernant la rubrique téléphone qui automatiquement mettait un zéro devant le numéro de téléphone du destinataire. Du coup délai d'attente téléphone 30 mn et personne au bout du fil jusqu'à 16h30.

Rapidité et efficacité

Bien reçu. Bon conseil.

Satisfaite

Certaines fonctionnalités restent insatisfaisantes telles que: - l 'envoi de messages par exemple - l'impression de la facture

Navigation très longue

Site peu ergonomique, du coup il faut passer au téléphone. Personnel avec un bon relationnel mais temps d'attente trop long ( 15 minutes) ce qui est une anomalie. À colis me semble t il egal (coli fruits), on est passé fe 89 à 109€.

Grand choix et possibilité de livraison

Le site est bien fait, le colis doit être livré comme prévu

Super top

Bonjour à toute l'équipe. je voudrais vous signaler que je ne pouvais pas envoyer de message aux destinataire Cordialement.

Impossible de transmettre un message.

Reçu message d'erreur pour la facture et le message pour le destinataire

Sur mobile, incompréhensible les prix, ne prend pas les caractères dans un code postal. Dans mon compte, on ne visualise pas son numéro de client, ni ses points fidélités….

Le site est agréable, commande rapide en espérant que la livraison se passe bien

Toujours satisfaite depuis plusieurs années avec colipays

Pour déposer un message, il faut faire plus simple.

Bonjour, je donne cette note car jusqu'à ce jour ke 10 décembre m'a fille n'a toujours pas reçu le colis

Pour une fois en 3 ans la livraison est arrivé à mon domicile... Merci

Très efficace

Très agréable personne, très patiente en un mot très aimable et très "pro" .....

J'ai été bien accueillie par vos services et vous en remercie. Mauvais point par contre pour cette espèce de tourbillon téléphonique qui fait passer l'appelant 3, à 2, à 1, puis à 4 sans préambule. J'ai dû raccrocher au bout de 15mn16 et recommencer, recommencer...

Bon accueil.

La navigation dans le site est mal faite, difficile par moment de retrouver facilement son chemin et les raccourcis sont mal positionnés ou inexistants. Il faut repasser par la case départ pour s'y retrouver.

Service après-vente très réactif et sympathique

Bon accueil téléphonique

Tout s'est très bien passé. Livré en temps et en heure. Le destinataire a été plus que satisfait! Je recommande!

Navigation facile. Sauf je n'ai pas pu accéder à la page pour envoyer le message.

Bonjour. Ma navigation sur le site c'est très bien passé, et j'aime bien la nouvelle version. C'est juste que je n'ai pas pu télécharger ma facture, ça ne fonctionne pas. J'espère que ma commande a bien été validée, et qu'il n'y aura pas soucis

Dommage pas de catalogue même sur place

Accueil téléphonique excellent chez Colipays . Colis bien reçu et apprécié au Bugue.

Satisfaire de l'échange

Bien

Clarté des produits proposés. Large choix pour commander.

RAS ALL IS RIGHT

Bonjour,petit bémol sur la livraison le premier colis de fruits est bien arrivé en temps et heure. Par contre le colis de fleurs est arrivé avec 4 jours de retard alors que son arrivée à Orly était le même jour que le premier colis. Du coup les fleurs ont vite noircies , dommage car c'était pour un anniversaire !!

Je ne parviens pas à obtenir ma facture. Le site me propose de contacter le service client. Mais il ne me donne pas l'adresse. Cordialement A.BAUDOUX

Un peu compliqué de passer la commande