Avis Colipays

Cela fait 3 fois que je commande sur ce site et j'en suis plus que ravie, vivant en métropole j'ai des fruits frais en 48 à 72 h, alors oui ce n'est pas top pour la planète mais je peux faire découvrir à ma petite-fille de 16 mois des fruits de très bonne qualité

Magnifique

Facilité de commande avec une personne à l'écoute.

Toujours aussi satisfaite. sauf bémol j'ai voulu mettre un message mais impossible. Dommage

La commande ne s'est pas faite de manière fluide. Pour rentrer l'adresse du destinataire il a fallu recommencer plusieurs fois. Ensuite, abandon de la commande car une erreur est apparue. Impossibilité d'envoyer un message au destinataire

Collaboratrice très agréable et efficace

Très bien rien à redire

Livraison dans les temps, très bien. Par contre il faudra manger les litchis rapidement car déjà bien muris

OK sauf: Difficultés dans la reconnaissance du mot de passe. Manque d'explication sur les dates de livraison

Bon accueil et bonne ecoute

Nul et très déçu. 2 Colis demandé : 1 arrivé produits gâtés à l'intérieur le 2 ème livré avec 2 jour de retard et non au jour demandé sans explications !!!

Nouveau logiciel de commandes : à revoir , car impossible de passer la commande des colis comme avant c.à.d. l'un après l'autre et impossible d'envoyer un message pour les destinataires à partir de mon PC.

Problème de connexion on ne peut mettre de message avec le cadeau envoyé en métropole dommage

PEUT MIEUX FAIRE -POUR UNE COMMANDE PASSEE SUR LE SITE JE N'ARRIVE PAS A JOINDRE UN MESSAGE: ON ME DEMANDE UN NUMERO DE TELEPHONE !! -LES MAILS ARRIVENT DANS LES SPAM -PAR CONTRE SERVICE TELEPHONIQUE IMPECCABLE PRATIQUANT COLIPAYS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES JE RECONNAIS LE SERIEUX DE L'ENTREPRISE CORDIALEMENT

Comme d’habitude, je n’arrive pas à envoyer un message après paiement! Je n’ai jamais reçu le code d’authentification! C’est regrettable, ca vous enleve du serieux

Excellent service chaque année je fais mes colis avec colis pays et je ne suis pas déçu à recommander

Je suis cliente depuis de nombreuses années. C'est une équipe très professionnelle, agréable et toujours à notre écoute .

Le site est parfait

Site fonctionne très bien ! Clair et précis ! Par contre pour les adresses longues 35 caractères est très justes j’espère que mon colis arrivera à destination. Merci d’y remédier ?!?!

Excellente expérience. Amabilité et bienveillance de l'hôtesse au téléphone. J'apprécie.

Si l'accueil est toujours aussi agréable, je suis surpris d'apprendre que pour les colis livrés à Noel la date butoir de livraison est le 20déc. On me déconseille le 21déc. Donc 6 jours pour attendre de déguster les fruits qui j'espère seront encore consommables. Le colis leetchis 5kg est à 124€ ce qui fait cher des leetchis produits à la Réunion.???

Je n' ai pas pu écrire de message Décevant Je ne commanderais plus

Bien aucun problème à signaler pour l'instant

Merci pour votre "assistance", car sur mon ordinateur je suis resté bloqué, car le nom d'une rue était rejeté.

L'accueil est très satisfaisante, je suis client de Colipays depuis très longtemps, je n'ai été que rarement déçu par les conditions à la livraison quand elle est reportée, à l'arrivée, les fruits s'abiment....

Suite à un problème de livraison précédente j'ai obtenu un avoir mais je ne peux pas le déduire sur cette commande ni sur la commande précédente ???

Jamais déçue Les fruits sont très bons et arrivent toujours à la date prévue

Très facile d'utilisation

Très bien..

Depuis de longues années, je suis une cliente fidèle, mes enfants résident en métropole, mis à part le problème de l'année dernière, pas de livraison, remboursement tardif! Sinon, cela se passe plutôt bien.

Le service "envoi de message " ne fonctionne toujours pas.

J’ai déjà utilisé le site et j’en ai été extrêmement satisfaite

Site disfonctionnel , page mal organisé , service de paiement défectueux, informations à entrer trop complexe

Très bon site, clair ergonomique et efficace

Rien a dire tout ces bien passer pour la commande

Site bien fait et très clair

Excellent - très bon accueil - opératrice opérationnelle et professionnelle - prise de commande rapide et soignée - félicitations !

Bugs, messages d'erreur, pas de visibilité sur les dates non disponibles. Heureusement des hôtesses sympathiques pour nous expliquer. C'est la raison qui a fait que je n'ai pas tout abandonné pour aller à la concurrence. Nouveau site qui ne donne même pas une remise même aux minime aux clients fidèles.... très mauvaise stratégie.

Moyen car au moment de la commande, nous avons payé, et ensuite le site a affiché un mode erreur si bien que nous n'avons pas pu mettre de message personnalisé, ni avoir de facture.

Je n'ai pas pu télécharger ma facture en ligne J'espère qu'il n'y aura pas de problème avec ma commande cette année